085 nr - misbruik van mens in nood
In een noodsituatie heb ik dit bedrijf benaderd om een slot te vervangen. De website leek okee, telefonisch vooraf gevraagd om een prijsopgave die lijkt dan ook oké; volgens hem voorrijkosten 20 euro, kosten slot en arbeidsloon van 120 euro per uur maarrrr ... de arbeidstijd zou maar 5 minuten zijn. Maar eenmaal aangekomen en klaar met zijn 5 minuten werk is de prijs exhorbitant. Hij vraagt 210 euro voor het slot en er wordt een vast starttarief voor werk gerekend van 120 euro voor een uur werk, ongeacht of het 5 of 60 minuten is. En alles bij elkaar komt er 21 procent btw overheen. Hoofdprijs is 425 euro.
Waarom 2 sterren? Als ik terugbel en vind dat ik echt teveel berekend heb gekregen krijg ik €75 teruggestort op mijn rekening en die heb ik ook daadwerkelijk gehad.
Maar de sleutels zijn niet bij te maken. En op mails of telefoontjes daarover reageert hij niet meer.
Een alarmbel: hij heeft een 085 nummer, daarvoor wordt online gewaarschuwd, dat zag ik echter pas later helaas.
Nog een alarmbel: de hele website geeft eigenlijk geen echte informatie, stuurt je steeds naar zijn telefoonnummer. De website bevat geen heldere prijsafspraken!!!!
Nog een alarmbel: Op de rekening die hij stuurt staat nea vastgoedonderhoud.
Volgens de Kamer van Koophandel betreft nea vastgoedonderhoud een eenpersoonszaak. Vreemd dat daar deslotenmakers.nl ook ondervalt. Dat wordt niets over vermeld. En Nea vastgoed onderhoud heeft ook geen eigen website.
Nog een alarmbel: alle reviews op zijn website zijn nep en alle facebook, Twitter en andere icoontjes op zijn website werken niet, dus ook nep.