Expérience d’achat parfaite avec ce prestataire ! Parfaitement emballé dans un carton bien solide, aucun dégât, le lustre est magnifique ! Il manquait 3 petites vis; je l’ai signalé au service clie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Mrs. Barbara at Desegninluce was so kind to keep the communication going during the 1 month waiting time for the spare part from Artemide to be produced and shipped to Germany. She really helped to... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Très content d’avoir trouvé sur votre site le triple interrupteur de Fontana Arte mais j’aurais aimé avoir une notice d’explication de montage car il est différent de l’original. Bien cordialement
Yritys on vastannut
Es ist eine wunderschöne, stylische Wandlampe für unseren Esszimmertisch. Sie ist außergewöhnlich und fällt einem gleich ins Auge. Wir sind echt glücklich, das wir Ihre Firma im Internet gefunden ha... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Da oltre 15 Anni vendiamo online Lampade e arredi di Design Designinluce è un Web Shop, specializzato nella vendita on-line di sistemi di illuminazione e arredi di design. Designinluce fa parte del gruppo Arquitectonica s.r.l., azienda fondata nel 1993 a Roma, presente sul territorio come negozio di arredamenti e illuminazione di design.
Yhteystiedot
Via Flaminia vecchia 855, 00191, Roma, Italia
- 06 88327400
- info@designinluce.it
- designinluce.com
4,6
Erinomainen
172 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Un servizio ottimo ed efficiente che…
Un servizio ottimo ed efficiente che rispetta i tempi
13. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Design in luce
Buongiorno, la ringraziamo per le 5 stelle e per il suo commento positivo. www.designinluce.it
Ottima Azienda
5. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Design in luce
Buongiorno , la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per le 5 stelle. www.designinluce.it
Information on the website could be better.
I ordered a replacement part for a lamp and made the payment. After that, I received a notice that the item was not available, due to production problems. If this information had been made available on Design in Luce website, I would have chosen not to order. However, the customer support was very friendly and helpful. I finally received the item after 3 months.
5. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Design in luce
Hi, thanks for your feedback. We apologize again for the delay and for making you wait. We are happy with the rating you gave to our support. www.designinluce.it
Vastaus yritykseltä Design in luce
Buongiorno, siamo orgogliosi di riuscire a soddisfare anche i nostri clienti "esteri". La ringraziamo per il suo prezioso riscontro.
www.designinluce.it
Servizio eccellente
19. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Design in luce
Buongiorno, la ringraziamo per il suo giudizio.www.designinluce.it
Good communication to maintain confidence during long waiting period
Mrs. Barbara at Desegninluce was so kind to keep the communication going during the 1 month waiting time for the spare part from Artemide to be produced and shipped to Germany.
She really helped to maintain trust into this online process out of Italy.
The original lamp part was ordered online at Designinluce on April 14th and arrived well packed and safely on May 20th.
20. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Design in luce
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Sie warten mussten, aber wir freuen uns, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben. www.designinluce.it
Tutto ok pezzo ricevuto
Tutto ok pezzo ricevuto, unico neo la poca comunicazione col cliente nel senso che dopo l’ordine e il pagamento nessuna conferma dall’azienda se non quando io ho scritto loro una mail per sapere quando avrebbero spedito il pezzo, allora mi hanno risposto dicendomi quando sarebbe partito
6. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Design in luce
Buongiorno, mi dispiace che dopo l'acquisto non le sia arrivata la nostra mail di conferma dell'ordine che parte in automatico dal sistema...Ha controllato nello spam ? La ringraziamo per le sue 4 stelle e per aver condiviso la sua esperienza. www.designinluce.it
Es ist eine wunderschöne, perfekte Lampe
Es ist eine wunderschöne, stylische Wandlampe für unseren Esszimmertisch.
Sie ist außergewöhnlich und fällt einem gleich ins Auge.
Wir sind echt glücklich, das wir Ihre Firma im Internet gefunden haben. Auch der Kontakt zu Ihnen war super. Vielen Dank dafür.
22. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Design in luce
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Tolomeo Wandleuchte Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir erwarten Sie zu einem neuen Erlebnis! www.designinluce.it
Comsigliatissimo
Corretti. Veloci. Prezzi competitivi.... Assistenza ai clienti ottima
4. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Design in luce
Buongiorno, la ringraziamo per averci scelto ed aver condiviso la sua esperienza. www.designinluce.it
Vastaus yritykseltä Design in luce
Buongiorno, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
www.designinluce.it
puntalità ed accuratezza (nella…
puntalità ed accuratezza (nella descrizione e nella spedizione) suggerito
5. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Design in luce
Buongiorno , grazie per le 5 stelle e per il preciso commento.
www.designinluce.it
Vastaus yritykseltä Design in luce
Buongiorno, ci dispiace molto per averla fatta attendere ma siamo contenti di aver comunque soddisfatto il suo acquisto.
www.designinluce.it
Vastaus yritykseltä Design in luce
Buongiorno e grazie infinite di aver lasciato il suo commento !
www.designinluce.it
Materiale perfetto
Ho ricevuto il materiale che ho ordinato.
Materiale arrivato dopo un mese ma la ditta mi ha contattato informandomi dei tempi previsti.
Tutto bene , se ne avrò bisogno mi rivolgerò ancora a loro in futuro.
10. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Design in luce
Buongiorno, la ringraziamo per la sua fiducia e siamo contenti di aver soddisfatto il suo acquisto.
www.designinluce.it
Vastaus yritykseltä Design in luce
Buongiorno e grazie anche a lei per aver condiviso la sua esperienza.
www.designinluce.it
semplice ed immediato
30. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Design in luce
Buongiorno e grazie mille per la sua recensione .
www.designinluce.it
Hanno gestito con professionalità un piccolo ritardo.
Il prodotto è arrivato con qualche giorno di ritardo rispetto al previsto ma, con professionalità, mi hanno chiamato e avvertito del breve ritardo.
Il prodotto è poi arrivato in perfetto ordine e così come lo aspettavo.
18. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Design in luce
Buongiorno , la ringraziamo per il suo commento a 5 stelle !
www.designinluce,it
Vastaus yritykseltä Design in luce
Buongiorno, la ringraziamo per aver ordinato i nostri prodotti più di una volta e siamo contenti di averla sempre soddisfatta.
www.designinluce.it
Vastaus yritykseltä Design in luce
Buongiorno e grazie infinite per il bellissimo complimento !
www.designinluce.it
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.