Denman BrushArvostelua 

779
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Denman was originally mainland UK based and we at Heard pharmacy use to order directly and provide a large range of hair products in store. Denman having moved to Northern Ireland have stopped... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Instead of buying a brush from another supplier I decided to buy directly from Denman. The website was easy to use and I quickly found what I wanted. Ordering was straightforward and easy. The two ite... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Хороший магазин. #19737 Заказывала с британской версии сайта (у них есть доставка в РФ). Есть код на скидку 10% на первый заказ. Заказ отгрузили на следующий день. Доставка с треком осуществлялась... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I placed an order on 4th January 2021,the money left my bank account on the same date. I haven't received my order . I emailed Denman brush customer service who told me it was the fault of Royal... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Hiustuotemyymälä

Yrityksen kirjoittama

Love your hair...love Denman!


Yhteystiedot

3,4

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

779 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,4

Kaikki arvostelut

(779)

3 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

I placed my order 12/02 and i’m still…

I placed my order 12/02 and i’m still waiting for it to arrive.

2. maaliskuuta 2021
Denman Brush-logo

Vastaus yritykseltä Denman Brush

Hello Stephanie, thank you for your review. I believe your order has now been delivered. If you have not received it please contact customerservices@denmanbrush.com to discuss further. Take care - Jill.

Saanut 5/5 tähteä

Хороший магазин

Хороший магазин. #19737
Заказывала с британской версии сайта (у них есть доставка в РФ). Есть код на скидку 10% на первый заказ. Заказ отгрузили на следующий день. Доставка с треком осуществлялась Royal Mail/Почтой РФ. Через 7 дней посылка была уже в моем почтовом отделении. На сайте можно оплатить
через Paypal (для меня это всегда большой плюс). В целом, у меня проблем не возникло, товар пришел в целости и сохранности, довольно быстро.

1. maaliskuuta 2021
Saanut 2/5 tähteä

The delivery in Portugal is very slow…

The delivery in Portugal is very slow and costly because of customs and duties.
I still haven’t received the products.

28. helmikuuta 2021
Denman Brush-logo

Vastaus yritykseltä Denman Brush

Hi Carlota,

Many thanks for getting in touch to share your experience. I am sorry to hear that you incorrectly charged import taxes by Portugal Post - no customs fees were due.

The NI Protocol means that Northern Ireland, where your parcel was shipped from, is still part of the European Customs Union and therefore you should not have been charged any customs fees.

We would encourage you to make a complaint with the Portugal Post and would advise all other customers who reside within the EU not to pay customs charges.

Many thanks
Jamie

Saanut 1/5 tähteä

The brushes are fine, but.

The brushes are fine, but I had to pay almost the same price in customs.

23. helmikuuta 2021
Denman Brush-logo

Vastaus yritykseltä Denman Brush

Hi Annette, many thanks for getting in touch to share your experience. I am sorry to hear that you incorrectly charged import taxes by Post Nord - no customs fees were due.

The NI Protocol means that Northern Ireland, where your parcel was shipped from, is still part of the European Customs Union and therefore you should not have been charged any customs fees.

We would encourage you to make a complaint with the Post Nord and would advise all other customers who reside within the EU not to pay customs charges.

Many thanks
Jamie

Saanut 5/5 tähteä

Fast Service

Fast Service
My order was shipped out and arrived in Canada quickly and I did not have to deal with a long delay due to customs.

21. helmikuuta 2021
Saanut 1/5 tähteä

I haven't received my order and no one…

I haven't received my order and no one can tell me where is it. It has been 21 days without news.

20. helmikuuta 2021
Denman Brush-logo

Vastaus yritykseltä Denman Brush

Hi Edgar,

Many thanks for getting in touch to share your thoughts. We take great care to open and honest with customers about how long delivery will take and clearly explain that orders shipping outside of Europe usually take more than 25 business days. As you order was placed on January 30th you should expect to receive it around March 6th. Many thanks - Jamie

Saanut 1/5 tähteä

ITEM NOT RECEIVED

I paid more for shipping than for the actual brush and it still hasn't arrived. And on top of that I receive email reminders to review a brush I haven't received! Collaborate with a service that has a tracking system if you want to charge so much money for shipping.

20. helmikuuta 2021
Denman Brush-logo

Vastaus yritykseltä Denman Brush

Hi Maria, thanks for getting in touch with your comments. I am sorry that you received notifications before you received your parcel, these are automated at the moment and we are not able to time them with delivery. We dispatched your order on the day that it was placed but international shipping sometimes takes longer than expected. I can see that your parcel is currently with Elta Hellenic Post and I hope they will deliver it soon. Take Care - Jamie

Saanut 5/5 tähteä

Fantastic brush

I have used Denman brushes for years. I bought one for my grand-daughter, who didn't like her long hair being brushed as it pulled, and she loved it, and has used it ever since.

18. helmikuuta 2021
Saanut 5/5 tähteä

great service

I contacted customer service via the help facility about a faulty D6 shampoo/shower brush - the strap kept coming off on one side. They sent me a new one which does not have this problem.

17. helmikuuta 2021

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin