Denman was originally mainland UK based and we at Heard pharmacy use to order directly and provide a large range of hair products in store. Denman having moved to Northern Ireland have stopped... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Instead of buying a brush from another supplier I decided to buy directly from Denman. The website was easy to use and I quickly found what I wanted. Ordering was straightforward and easy. The two ite... Näytä lisää
Хороший магазин. #19737 Заказывала с британской версии сайта (у них есть доставка в РФ). Есть код на скидку 10% на первый заказ. Заказ отгрузили на следующий день. Доставка с треком осуществлялась... Näytä lisää
I placed an order on 4th January 2021,the money left my bank account on the same date. I haven't received my order . I emailed Denman brush customer service who told me it was the fault of Royal... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Love your hair...love Denman!
Yhteystiedot
Clandeboye Road, BT19 1AA, Bangor, Yhdistynyt kuningaskunta
- customerservice@denmanbrush.com
- denmanbrush.com
3,4
Keskitasoinen
779 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent product and speedy delivery.
2. maaliskuuta 2021
I placed my order 12/02 and i’m still…
I placed my order 12/02 and i’m still waiting for it to arrive.
2. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Denman Brush
Hello Stephanie, thank you for your review. I believe your order has now been delivered. If you have not received it please contact customerservices@denmanbrush.com to discuss further. Take care - Jill.
Хороший магазин
Хороший магазин. #19737
Заказывала с британской версии сайта (у них есть доставка в РФ). Есть код на скидку 10% на первый заказ. Заказ отгрузили на следующий день. Доставка с треком осуществлялась Royal Mail/Почтой РФ. Через 7 дней посылка была уже в моем почтовом отделении. На сайте можно оплатить
через Paypal (для меня это всегда большой плюс). В целом, у меня проблем не возникло, товар пришел в целости и сохранности, довольно быстро.
1. maaliskuuta 2021
The delivery in Portugal is very slow…
The delivery in Portugal is very slow and costly because of customs and duties.
I still haven’t received the products.
28. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Denman Brush
Hi Carlota,
Many thanks for getting in touch to share your experience. I am sorry to hear that you incorrectly charged import taxes by Portugal Post - no customs fees were due.
The NI Protocol means that Northern Ireland, where your parcel was shipped from, is still part of the European Customs Union and therefore you should not have been charged any customs fees.
We would encourage you to make a complaint with the Portugal Post and would advise all other customers who reside within the EU not to pay customs charges.
Many thanks
Jamie
Absolutely hands down the best!!!
Absolutely hands down the best brush I’ve used! Less breakage on my hair, no pulling or tearing hair out completely love it 😍👍🏽
27. helmikuuta 2021
The guy was very helping indeed
27. helmikuuta 2021
Love Denman brushes have been using…
Love Denman brushes have been using this brand for years never disappointed by the brushes or quality of their brushes even the keyring of the D7 brush is amazing quality.
27. helmikuuta 2021
Absolutely love denman I always have
Absolutely love denman I always have , I've used them for years . Thankyou so much. I've bought some friends denman products too
25. helmikuuta 2021
The brushes are fine, but.
The brushes are fine, but I had to pay almost the same price in customs.
23. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Denman Brush
Hi Annette, many thanks for getting in touch to share your experience. I am sorry to hear that you incorrectly charged import taxes by Post Nord - no customs fees were due.
The NI Protocol means that Northern Ireland, where your parcel was shipped from, is still part of the European Customs Union and therefore you should not have been charged any customs fees.
We would encourage you to make a complaint with the Post Nord and would advise all other customers who reside within the EU not to pay customs charges.
Many thanks
Jamie
Great service
Great service, super fast delivery from the UK to North Macedonia (less than a month)
22. helmikuuta 2021
Fast Service
Fast Service
My order was shipped out and arrived in Canada quickly and I did not have to deal with a long delay due to customs.
21. helmikuuta 2021
I haven't received my order and no one…
I haven't received my order and no one can tell me where is it. It has been 21 days without news.
20. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Denman Brush
Hi Edgar,
Many thanks for getting in touch to share your thoughts. We take great care to open and honest with customers about how long delivery will take and clearly explain that orders shipping outside of Europe usually take more than 25 business days. As you order was placed on January 30th you should expect to receive it around March 6th. Many thanks - Jamie
ITEM NOT RECEIVED
I paid more for shipping than for the actual brush and it still hasn't arrived. And on top of that I receive email reminders to review a brush I haven't received! Collaborate with a service that has a tracking system if you want to charge so much money for shipping.
20. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Denman Brush
Hi Maria, thanks for getting in touch with your comments. I am sorry that you received notifications before you received your parcel, these are automated at the moment and we are not able to time them with delivery. We dispatched your order on the day that it was placed but international shipping sometimes takes longer than expected. I can see that your parcel is currently with Elta Hellenic Post and I hope they will deliver it soon. Take Care - Jamie
Excellent customer service
Excellent customer service, quick to respond and solve the problems with my order. I'm very satisfied.
19. helmikuuta 2021
Fantastic brush
I have used Denman brushes for years. I bought one for my grand-daughter, who didn't like her long hair being brushed as it pulled, and she loved it, and has used it ever since.
18. helmikuuta 2021
great service
I contacted customer service via the help facility about a faulty D6 shampoo/shower brush - the strap kept coming off on one side. They sent me a new one which does not have this problem.
17. helmikuuta 2021
Excellent brush
Excellent brush, excellent service and delivery and a great price 👍
16. helmikuuta 2021
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.