Ofrecen calidad, transparencia, honestidad y sobre todo un trato digno. En tiempos donde ya sólo somos números y hasta las empresas cuyos servicios usamos (telefonía, electricidad, hoteles, internet,... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Es un producto de muy buena calidad, funciona genial, instrucciones claras y sencillas en diferentes formatos, atención por parte de la empresa desde el momento de la compra. Estoy contenta con mi c... Näytä lisää
El pedido llegó muy rápido con unas instrucciones en vídeo para poderlo montar fácilmente. He probado ya varios días la máquina y funciona genial, me encanta! y me alivia mucho las piernas sobre todo... Näytä lisää
Desde la llamada que hice para preguntar dudas, me atendieron super bien, pasando por el transportista de DHL, estoy encantada y despues ya, cuando monte la cinta de correr, es muy facil de montar y a... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä DELUXE13.COM
Yrityksen kirjoittama
En Deluxe13 Nos dedicamos al diseño, fabricación y comercialización de productos exclusivos, enfocados directamente a la mejoría de la calidad de vida de nuestros usuarios.
Contamos con una amplia gama de productos: Climatizadores evaporativos, calefactores, Colchones de espuma, Colchones ortopédicos, Fitness, Cintas de correr eléctricas, Cintas de Andar eléctricas, Aparatos de presoterapia doméstico, Aparatos de presoterapia profesional, Generadores de ozono, purificadores de aire con filtro hepa, sillon relax.
Buscamos tecnología de vanguardia, y que todos nuestros productos sean fiables, seguros, supongan un antes y después en nuestros clientes.
Nuestros valores como empresas son directos y fuertes entre los que destacan:
Ofrecer oportunidades de trabajo, haciendo que nuestros afiliados, comerciantes, comerciantes al por mayor, comerciantes al por menor, tengan la seguridad de que ofrecen a sus clientes productos de calidad, con un respaldo de una marca sólida y con gran experiencia en la responsabilidad de la calidad de atención al cliente.
Por favor cualquier duda póngase en contacto con nosotros al admin@deluxe13.com
ROYAL DELUXE IMPORT S.L
Llámanos ahora: 967237701 - 670037824 WhatsApp
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4,9
Erinomainen
1 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Preso 6 zonas
El envío, estupendo. La atención espectacular. Y el producto, maravilloso. La preso de 6 zonas es increíble. Totalmente recomendable!!!
8. huhtikuuta 2026
Muy efectiva
La atención a la hora de hacer el pedido la rapideza de el reparto y la máquina muy fácil de funcionar y efectiva
7. huhtikuuta 2026
Rapidez de envío y buena atención al…
Rapidez de envío y buena atención al cliente. El equipo de presoterapia funciona bien.
Si tengo que poner una pega es a la Faja abdominal que incorpora el equipo de presoterapia. No se adapta bien y cuesta de colocar.
Creo que es mas práctico un traje entero que coja piernas y abdomen.
7. huhtikuuta 2026
La presoterapia funciona de maravilla
La presoterapia funciona de maravilla. El envío fue muy rápido y muy cuidadoso. Una empresa de 10.
9. huhtikuuta 2026
La empresa de reparto dice que lo…
La empresa de reparto dice que lo entrega el jueves día 2, y me lo han entregado hoy día 11, en sus plataformas marcaban entregado varios días antes, mienten y los consumidores somos los perjudicados.
Cambiar la forma de envío, la caja viene toda golpeada y rota además de sucia, los plásticos y precintos rotos y sin la botella lubricante.
31. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä DELUXE13.COM
Hola Ramón,
Antes de nada, queremos pedirte disculpas sinceramente por lo ocurrido con tu pedido 😔
Entendemos perfectamente tu malestar. Este tipo de situaciones con la empresa de transporte no deberían suceder, y aunque trabajamos cada día para que los envíos lleguen en tiempo y en perfectas condiciones, en este caso no hemos estado a la altura y lo sentimos mucho.
Nos tomamos muy en serio incidencias como la que comentas: retrasos en la entrega, información incorrecta en el seguimiento y, especialmente, el estado en el que has recibido el paquete (caja dañada, precintos abiertos y falta de accesorios). No es la experiencia que queremos para nuestros clientes.
Vamos a trasladar lo ocurrido a la empresa de transporte y tomar medidas para evitar que vuelva a repetirse. Además, queremos ayudarte a solucionar lo antes posible cualquier falta de material o problema derivado del envío.
Por favor, ponte en contacto con nosotros para poder gestionarlo directamente y darte una solución rápida:
📞 Deluxe13 – 670 03 78 24
De nuevo, sentimos mucho las molestias ocasionadas y agradecemos que nos lo hayas comunicado.
Quedamos a tu disposición para ayudarte en todo lo necesario.
Un saludo,
Equipo Deluxe13 💙
Rápidos y muy atentos
Rápidos y muy atentos. La máquina cumple con lo esperado y me resolvieron rápidamente un problema que surgió.
30. maaliskuuta 2026
Timing was amazing
Timing was amazing. Less than 3 days and I got it. Also the machine works properly, very useful. I would really recommend it.
28. maaliskuuta 2026
Es un producto de muy buena calidad
Es un producto de muy buena calidad, funciona genial, instrucciones claras y sencillas en diferentes formatos, atención por parte de la empresa desde el momento de la compra.
Estoy contenta con mi compra y con los resultados. Muchas gracias
29. maaliskuuta 2026
Me encanta estoy muy contenta lo…
Me encanta estoy muy contenta lo recomiendo
Son muy atentos para cualquier duda
31. maaliskuuta 2026
Encantada del producto
Encantada del producto, recomiendo Atencion al cliente exelente!
31. maaliskuuta 2026
Es una empresa fiable y responsable con…
Es una empresa fiable y responsable con los productos.
20. maaliskuuta 2026
Muy buen servicio
Muy buen servicio. Me llamaron antes de enviar el pedido para confirmar si era el adecuado para mi máquina. Envío rápido.
28. maaliskuuta 2026
10/10 tanto la cinta de correr como la atención
Desde la llamada que hice para preguntar dudas, me atendieron super bien, pasando por el transportista de DHL, estoy encantada y despues ya, cuando monte la cinta de correr, es muy facil de montar y al usarla, me sorprendio lo silenciosa que es y si, soporta hasta 150kg. Supera todas mis espectativas, lo recomiendo totalmente
2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Es el quinto colchón que compro
Es el quinto colchón que compro
Tuve problemas con la empresa de transporte y los de Deluxe siempre estuvieron a la altura
23. maaliskuuta 2026
Pude consultar todas las dudas que…
Pude consultar todas las dudas que tenía acerca de la máquina de presoterapia que quería adquirir y además de forma muy accesible,por wasap y teléfono
En servicio postventa aseguran teléfono para las dudas de funcionamiento, todo muy facilitador. Servicio de entrega muy eficiente, gracias!!
23. maaliskuuta 2026
El envío rapido y todo correcto.
El envío rapido y todo correcto.
Llevo un par de semanas usandola y tal y como se describe cumple sus funciones.
15. maaliskuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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