De Kistenkoning Arvostelua 

Keurig op tijd geleverd, waar voor het geld.
Verder totaal geen klachten.

Soms moet je wat geduld oefenen, maar ze doen hun best om het in orde te maken. Je kunt wel merken aan de slechte reviews wanneer ze het erg druk hebben, want dan kan er weleens wat misgaan. Maar uiteindelijk komt het goed. 😊

Verder ben ik superblij met mn betaalbare en leuke meubeltjes die ik hier gekocht heb.

Zojuist is mijn bestelling binnen gekomen en tevreden met de producten. Ziet er zeer goed uit, maar de communicatie vanuit dit bedrijf is erg slecht.

Fruitkisten Primus - gebrand - set van 3 besteld voor in de tuin. Superleuk en past goed bij het uiterlijk van de tuin. Goede kwaliteit en snelle levering.

Door de negatieve recenties die ik pas ná mijn bestelling las(ik weet t, dom dom) was ik ongerust maarrrr binnen 3 weken had ik al mijn bestelde kistjes binnen...
Ik ben een gelukkig mens😁

Eindelijk alles binnen, communicatie was soms frustrerend levertijd meer dan 2 maanden.
Vandaar dat ik op 3 sterren blijft steken.
Jammer..........zit zoveel meer in

13-7-24 een bestelling geplaatst, helaas nog steeds niks ontvangen terwijl het product in het magazijn ligt,

Telefonisch niet bereikbaar en via mail werd mij meerdere malen beloofd dat het product de volgende dag geleverd zou worden.

Ik wacht nog een week op antwoord en heb ze vandaag laten weten dat ik mijn bestelling wil annuleren.
Als ik na deze week niets gehoord heb ga ik aangifte doen van oplichting.

Update,

Morgen afspraak om aangifte te doen.
Ik heb gereageerd op het antwoord maar krijg geen terugkoppeling.

Update, 29-8

Aangifte gedaan maar van de kistenkoning geen enkele reactie

Kisten besteld deze waren beschadigd, nieuwe opgestuurd gekregen en deze waren nog meer beschadigd, dan de vraag gekregen of ik 40procent van bedrag wou terug krijgen en dit geaccepteerd maar nooit reactie terug gekregen of een terugbetaling gehad, dus slechte kisten leveringen door beschadigingen 2x en afspraken niet nakomen en niets terug laten horen wat ik spijtig vind als dit eerst door hun aangeboden werd.

Snelle reactie per mail, levering was binnen 4 dagen binnen en de kistjes zijn supermooi! Bij twijfel gewoon doen!

Reageren snel. Vragen worden snel opgelost.

Bestelling van een stock artikel geplaatst op 27 April 2024, we zijn nu bijna 3 maanden later en ik heb nog geeneens een leverdatum ontvangen. Het telefoonnummer op de website is enkel een antwoordapparaat en mails blijven onbeantwoord. Volgens de website is het artikel overigens nog steeds in stock ...

Update: na het antwoord op trustpilot van 31/07 heb ik dezelfde dag nog maar een mail gestuurd. Zoals ik hierboven al schreef blijven e-mails onbeantwoord.

Mijn bezorging is incompleet, een kastje is kapot gegaan tijdens levering... die uberhaupt al te laat was. En er is slechte communicatie met het bedrijf... ik wordt hier echt gek van

7 weken op moeten wachten
Dat vind ik echt slecht

Bij mij is het prima gelopen. Donderdagavond besteld (ik had de negatieve recenties niet gezien) vrijdag nog even contact over gehad over mijn bestelling en dinsdagochtend werd het keurig op tijd afgeleverd.
Ik hoop dat de mensen met een negatieve review hun spullen ook krijgen, maar bij mij is het gewoon prima verlopen. 5 sterren gewoon eerlijk verdient.

Bestelling ernstig vertraagt, veel beloftes die niet waargemaakt worden en een kastje geleverd dat in elkaar geflanst is wat ik niet kado kan geven omdat een deel van de achterkant ontbreekt en waarvan het hout niet geschaafd is
Ook bijzonder dat "Sophie" alleen reageert op positieve feedback op trustpilot allen geschreven door Amerikanen waarvan de revieuw is omgeleid vanaf andere sites.
Op de echte negatieve revieuws wordt niet gereageerd, terwijl dat de mensen zijn die zwaar teleurgesteld een reactie verdienen.

De kisten zijn op voorraad op de site
Maar heb er erg lang op moeten wachten
Steeds mail gestuurd en wel reactie maar steeds met een ander antwoord

Heb ze nu binnen
Maar ga daar niet meer bestellen

Waarom worden deze vragen in het Engels gesteld? De Kistenkoning is toch een Nederlands bedrijf? Bestelling was vertraagd maar uiteindelijk prima afgeleverd. Via mailcontact werd ik keurig op de hoogte gehouden

Ik heb 14 juni een fruitkist besteld. Na vele mailtjes en toezeggingen dat de kist geleverd zou worden was hij op 14 juli nog steeds niet geleverd.Ik heb toen op Zondag aangifte gedaan bij de politie en hij is nu op 17 juli geleverd ! Ik had een mail verzonden en een kopie van de aangifte erbij gedaan. Op maandag kreeg ik een mail dat ze mijn actie betreurden en dat de kist maandag verzonden zou worden. Vreemd dat het nu wel ineens kon? Wat mij opvalt bij de positieve reacties zijn de Engelse namen😳?

Levering heeft even geduurd.
Veel (mail)contact gehad, super mooi product. Erg blij met het resultaat.