Ik heb mijn order in december 2024 geplaatst. Tot op heden is deze nog niet compleet geleverd. Diverse mailverkeer met de Kistenkoning gehad waarin mij is toegezegd dat het ontbrekende kistje wordt... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Niets bestellen! Alles op voorraad volgens de website, maar levering blijft uitgesteld worden, hier al 3 keer ondertussen! December besteld en nog steeds geen kistjes. Wel betaald natuurlijk... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Op 12 maart een bestelling geplaats. Volgens site binnen 2 weken geleverd. Diverse keren contact gezocht maar contact via telefoon niet mogelijk. Contact via mail verloopt stroef. Na diverse mails kri... Näytä lisää
Er is niets mis met de service, maar de geleverde kisten zijn helaas van behoorlijk ruw waaibomenhout: erg dunne geniete splinterige latten en de bodem zit er onderop geniet wat zwakker maakt en niet... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
De Kisten Koning bestaat sinds 2015. Wat begon als een grap op een studentenkamer in Groningen is uitgegroeid tot een volwaardige duurzame winkel waar je met iedere woonwens of zakelijke duurzame oplossing terecht kan. We werken met diverse duurzame materialen wat leidt tot een uniek assortiment.Hierdoor vind je bij ons niet één, maar tientallen verschillende stijlen. In onze showroom en online kun je terecht voor nieuwe meubels en woonaccessoires maar ook voor een flinke dosis inspiratie. We zijn er zowel voor particulier als zakelijk! Concept Al enkele jaren leven we in een wegwerpmaatschappij. Producten als schoenen en salontafels gaan hooguit paar maanden tot paar jaar mee. Alles wat niet meer nodig is of stuk is, wordt weggegooid of vervangen door iets nieuws. Maar gelukkig stijgt het ecologische bewustzijn met de dag en zijn er creatieve manieren om een steentje bij te dragen aan duurzaamheid. Door deze trend kwam het begrip “Upcycling” terug. Upcycling is anders dan recyclen. Als je materiaal recyclet maak je van oud en gebruik voorwerp een nieuw materiaal. Bijvoorbeeld beschreven papier waarvan opnieuw papier wordt gemaakt of oude plastic flessen die worden versmolten om een nieuwe fles mee te maken. Upcycling daarin tegen isoud materiaal nieuw leven in blazen. Zo geef je een oud voorwerp dat je niet meer gebruikt, een meerwaarde en een nieuwe betekenis. Upcycling is groener dan recyclen. Het proces van recyclen vraagt veel energie van de natuur. Terwijl upcycling een oud materiaal verandert in een nieuw, nuttig voorwerp. Iedereen kan het, je moet je creativiteit enkel de ruimte geven om ideeen op te doen. Bijvoorbeeld op DIY- sites, op pinterest, bij je oma of in tijdschriften. Gedreven voor de passie om als ware van oude producten en afval om te zetten in nieuwe bruikbare producten zal de Kisten Koning in de toekomst meer producten in de trend van upcycling toegevoegen aan het assortiment. Geschiedenis Zo is het ook voor De Kisten Koning begonnen toen ik voor het eerst op kamers ging om te studeren in de stad Groningen. Op zoek naar een goede boekenkast die past onder een hoogslaper was nog best lastig, totdat mijn moeder mij wees op het stapelen van 4 oude fruitkisten tot een boekenkast. Dit was wel hip en praktisch! Deze 4 kisten zijn nog jarenlang als boekenkast, tv meubel en zelfs gebruikt voor mijn verhuizing voor spullen. Ook vrienden, familieleden en studiegenoten vonden het ook gaaf om te hebben voor interieur en tuin doeleinden. In een zoektocht voor hun werd al snel duidelijk dat de kisten vaak met fruit erin voor export verkocht werden en traditioneel op paasvuren werden gegooid. Zonde dat deze mooie kisten eigenlijk als afvalproduct gebruikt worden terwijl ze zo functioneel zijn voor interieur en tuindoeleinden!! Ook de media en wetenschap staat vol van afval recycling en vond de term “upcycling” bijpassend voor de kistjes. Upcycling is eigenlijk niks anders dan een afvalproduct een nieuwe functie te geven. Zoals in mijn geval een fruitkistje (afvalproduct) krijgt een nieuwe functie als boekenkast. Ik was laaiend over dit concept upcycling voor de fruitkistjes en hierdoor werden 4 kisten al gauw veel meer kisten in me kleine studeerkamer om te verkopen aan vrienden, familie en studiegenoten. Door veel mond op mond reclame liep het al snel uit de hand en kreeg bij veel mensen nageroepen "Haa daar is de kistenkoning weer " besloot ik maar hier een bedrijf voor op te zetten: De kistenkoning: De duurzame bouwstenen voor interieur en tuindoeleinden. De Kisten Koning staat voor goede gebruikte A-kwaliteits kisten. Deze kisten zijn jarenlang gebruikt voor de appeloogsten en hebben altijd 15-20 kg appels ingezeten. De kisten zijn A-kwaliteit, stevig, robuust en stabiel. Alle kisten zijn droog opgeslagen en voorzien van een kwaliteitsbewijs van De Kisten Koning. De kleur en gebruikerssporen zijn per kistje verschillend, maar geeft het een mooie vintage look.De kistjes zijn makkelijk te verven, te gebruiken voor creatieve doeleinden, geschikt voor interieur doeleinden en voor in de tuin. Enkele voorbeelden zijn kasten, tafels, decoratie in winkels en restaurants, en voor op de fiets. Gedreven voor de passie om als ware van oude producten en afval om te zetten in nieuwe bruikbare producten zal de Kisten Koning in de toekomst meer producten in de trend van upcycling toegevoegen aan het assortiment.
Yhteystiedot
Ploeggang 13, 8431 NE, Oosterwolde, Hollanti
- service@dekistenkoning.nl
- dekistenkoning.nl
2,4
Välttävä
299 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Pure oplichters zijn het!!
Beste tip die ik je kan geven; vertrouw deze mensen niet!! 8 weken geleden (8 okt. 2024) heb ik een loftdeur bij ze besteld met de toezegging dat deze 4 tot 5 weken levertijd zou hebben. Inmiddels 8 weken verder en nog steeds geen deur, geen email communicatie meer, geen telefonische bereikbaarheid.
Pure oplichters zijn het als je zo met je klanten omgaat.
Ook ik ga aangifte doen van diefstal en zal verdere maatregelen nemen zoals deurwaarder/incasso inschakelen.
8. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ordered glass doors which did not…
Ordered glass doors which did not arrive apparently due to problems in deliver from China. They promised they would get them to me even offering a reduction for my troubles. I have repeatedly asked for a refund and now no one answers either emails. I don’t know what to do now???
21. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Wacht al weken op de bestelling
Wacht al weken op de bestelling. Ze geven elke keer aan komt volgende week, maar het is er nog steeds niet. Houden zich niet aan de afspraak!
20. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bestelling van september nog steeds niet binnen!
Begin september een bestelling geplaatst voor mijn moeder haar verjaardag. Zij viert 27-10 haar verjaardag. We zitten nu op 19-11 en ik heb nog steeds niks ontvangen. Communicatie is helemaal niks waard. Er is mij namelijk al 2 keer beloofd dat het een dag later verzonden zou worden, maar elke keer krijg ik weer een andere smoes waarom het dit keer niet verstuurd is. Zoals anderen, zal ik ook einde van de week aangifte gaan doen van fraude en hopelijk doet de politie dan iets aan dit soort bedrijven.
16. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
The company is okay
I had issues with getting a refund but at the end the money was refunded to me.
18. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä De Kistenkoning
Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze service. We nemen je klacht zeer serieus en willen graag helpen om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. We begrijpen dat het frustrerend is als bestellingen niet geleverd worden en je een probleem hebt met de terugbetaling.
Zou je ons alstublieft je ordernummers en de details van je bestelling kunnen sturen naar onze klantenservice via service@dekistenkoning.nl ? We willen dit graag onderzoeken en ervoor zorgen dat je probleem wordt opgelost.
Na 11 maanden nog steeds niets
In januari hebben we bij de oplichters van de kistenkoning een deur besteld. Vele mailtjes zijn er overheen gegaan, loze beloftes, neppe medewerkers. Nog altijd geen product, nog altijd geen geld terug. Vage smoesjes over ziektes, schaam je. Er is aangifte gedaan, dit raad ik anderen ook aan. Niet dat Ramon of zijn boevenbende zich er iets van aantrekken.
22. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä De Kistenkoning
Het spijt ons zeer te horen dat je zo'n negatieve ervaring hebt gehad met onze dienstverlening. We begrijpen volledig dat het frustrerend is als je bestelde producten niet op tijd geleverd worden en dat communicatie niet naar verwachting is verlopen. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden.
We willen je verzekeren dat we deze situatie serieus nemen en er alles aan doen om het probleem te onderzoeken en op te lossen. Zou je alstublieft je ordernummer en verdere details van je bestelling naar onze klantenservice willen sturen via service@dekistenkoning.nl ? We willen dit snel oplossen en ervoor zorgen dat je een eerlijke oplossing krijgt.
Daarnaast willen we benadrukken dat we ons uiterste best doen om altijd transparant en eerlijk te communiceren met onze klanten. Mocht er inderdaad iets mis zijn gegaan, dan bieden wij hiervoor onze oprechte excuses aan.
Onbetrouwbaar bedrijf
Meer dan twee weken duurde het eer ik de verkeerde bestelling thuisgestuurd kreeg. Vele mailtjes gestuurd waarvan de meeste niet werden beantwoord. Ik kreeg een mailtje dat mijn bestelling de volgende dag verstuurd zou worden maar nee hoor.......weer niks. Pas toen ik echt boos werd kwam er iets binnen wat ik niet besteld had. Ik schreef een mail dat ik actie zou gaan ondernemen waaronder aangifte van oplichting want ook op mijn verzoek om mijn betaalde geld terug te storten kreeg ik in eerste instantie geen reactie.
Net op tijd arriveerde het geld op mijn rekening want ik was net bezig om op Facebook een slechte review te plaatsen. Aangifte was dus niet meer nodig. Maar man man man, wat een klant onvriendelijk bedrijf is dit. En dan ook nog telefonisch onbereikbaar.
Zal er nooit meer iets kopen en heb dit nog nooit eerder mee gemaakt. Een gewaarschuwd mens telt voor twee: Koop hier niets online!!!
7. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä De Kistenkoning
Wij begrijpen dat de vertraagde levering, het verkeerd geleverde product en de moeizame communicatie tot veel frustratie hebben geleid, en hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan. Uw feedback nemen wij zeer serieus, en wij gaan deze situatie intern bespreken om herhaling in de toekomst te voorkomen.
Wij zijn blij dat het bedrag inmiddels is teruggestort, maar wij betreuren het dat het zover heeft moeten komen. Mocht u alsnog verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via service@dekistenkoning.nl
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en wij hopen dat wij in de toekomst een betere indruk kunnen achterlaten.
Groetjes,
Sophie
De Kisten Koning
Dik tevreden over mijn geleverde…
Dik tevreden over mijn geleverde deuren! Kwaliteit zeer goed en betaalbaar! Kortom tevreden
20. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä De Kistenkoning
Erg fijn om te horen! Veel plezier van jouw order!
Groetjes,
Sophie
De Kisten Koning
Voor mijn nieuwe woning 6 eiken deuren…
Voor mijn nieuwe woning 6 eiken deuren gekocht. Top kwaliteit , super! Volgende project mijn vakantie woning
13. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Betrug!!!
ich habe nach mehere Mahnungen meine Bestellung über 5000 euro nicht erhalten, nach 7 Monaten, jetz will eine Rechtanwalt beauftragen meine Geld zurück zu bekommen!
Sie Firma liefernt nicht , nach der Bezahlung und geben das Geld nicht zurück
Armuth
29. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä De Kistenkoning
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass der Betrag inzwischen auf Ihr Konto zurücküberwiesen wurde.
Für weitere Fragen oder Anliegen bitten wir Sie, sich direkt per E-Mail an service@dekistenkoning.nl zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
De Kisten Koning
Krijg geen kistenkoning
Krijg geen antwoord op mijn mails.
Geen levering tot nu toe, zeer teleurgesteld!
Koop hier niets,je geld is weg!
Stelletje prutsers
28. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä De Kistenkoning
Hallo,
Wij begrijpen uw teleurstelling en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en de gebrekkige communicatie. Dit is absoluut niet de service die wij nastreven. Wij willen u graag laten weten dat wij uw situatie onderzoeken en streven naar een snelle oplossing.
Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op via service@dekistenkoning.nl.
Met vriendelijke groet,
Sophie
De Kisten Koning
1 ster en dat is nog teveel!
1 ster en dat is nog teveel!
Niet bereikbaar via telefoon, mail wordt aspect beantwoord, chat 9 van de 10x offline.
Ze komen hun afspraken niet na.
Nog steeds geen deur.
En al meerdere malen via chat en mail contact gezocht. Maar tevergeefs.
En nee ga niet weer een mail sturen dus dat standaard bericht wat je onder een review plaatst kan je wel weg laten.
Jullie weten heel goed wat het probleem is!
En dan nog maar te zwijgen over de houtworm die in de deuren zitten. Ook hier nemen ze geen verantwoordelijkheid voor. Het zou behandeld zijn. Maar het is onbehandeld hout. Vraag mij dus echt af waarmee of hoe dan??
Aanvulling de deuren zijn eindelijk geleverd maar nu weer zonder schuifdeur rails geleverd terwijl dat wel besteld en betaald is.
Kistenkoning nogmaals jullie weten wat het probleem is. Maar erkennen niks! Alleen maar domme standaard reacties
Zoals hieronder mijn review terwijl er duidelijk staat wat er is en jullie op de hoogte zijn!
7. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä De Kistenkoning
Hallo Danielle,
Wij betreuren het zeer dat uw ervaring met ons zo teleurstellend is verlopen. Wij begrijpen uw frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor de problemen die u heeft ervaren met de levering en kwaliteit van de producten.
Om uw situatie alsnog naar tevredenheid op te lossen, vragen wij u vriendelijk om contact op te nemen via service@dekistenkoning.nl. Wij zorgen ervoor dat uw melding direct wordt opgepakt.
Met vriendelijke groet,
De Kisten Koning
Zakelijk een order geplaatst
Zakelijk een order geplaatst , goed geholpen en resultaat was super! Vlotte levering
14. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Warte seit Januar auf meine lofttür
Warte seit Januar auf meine lofttür. Immernoch nichts erhalten. Werde immer wieder vertröstet. Und jetzt bekomme ich nicht mal mehr eine Antwort. Behörden sind eingeschaltet. Bin versichert und gehe bis ans Äußerste. Vielleicht besuche ich die die Tage mal.
9. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä De Kistenkoning
Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir verstehen, dass Ihre Geduld erschöpft ist, und bedauern, dass unsere Kommunikation nicht zufriedenstellend war.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter service@dekistenkoning.nl, damit wir Ihr Anliegen umgehend prüfen und eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
De Kisten Koning
Ik was tijdens men bestelling zeer…
Ik was tijdens men bestelling zeer sceptisch ivm het lezen van negatieve reacties maar ik kan enkel zeggen dat ik zeer tevreden ben van de kistenkoning! Men bestelling is zeer snel geleverd en ik werd per mail perfect op de hoogte gehouden van men bestelling en levering. Voor mij een zeer goede service! Ook zeer tevreden van men bestelling, zeer mooi materiaal en product. Dank u wel kistenkoning! 👍🔝
25. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Erg mooie houten kistjes ontvangen
Erg mooie houten kistjes ontvangen! Snelle levering en kwaliteit is zeer aan te bevelen!
10. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Altijd goede service en perfect…
Altijd goede service en perfect materiaal! Erg tevreden
25. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Levering van deuren en wat houten…
Levering van deuren en wat houten kistjes was sneller dan verwacht, alles juist geleverd, goede service
10. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vorsichtig Betrüger!!!
Vorsichtig, absolute Betrüger! Ich habe eine Lofttür bestellt. 900 Euro sind nun weg, ich warte seit einem Jahr auf meine Ware. Sophie scheint ein Bot zu sein der ständig alle vertröstet und auf Zeit spielt. Ich werde auch nicht locker lassen, ich habe Anwälte und die Polizei eingeschaltet. Wir können auch gern eine Fahrgemeinschaft in die Niederlande zum Lager machen.
19. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä De Kistenkoning
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern zutiefst, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben. Dies entspricht nicht den Standards, die wir für unseren Service setzen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und es unser Ziel ist, eine Lösung zu finden.
Wir möchten Sie bitten, sich direkt an service@dekistenkoning.nl zu wenden, damit wir den aktuellen Status Ihrer Bestellung überprüfen und weitere Schritte mit Ihnen besprechen können.
Mit freundlichen Grüßen,
De Kisten Koning
Drama bedrijf
Na eindeloos mail contact eindelijk mijn geld teruggekregen omdat ik aangaf aangifte van oplichting te gaan doen.
Deze mensen leveren niks en geven pas na heel veel aandringen geld terug.
Zou hier ver van wegblijven.
16. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä De Kistenkoning
Beste klant,
Wij betreuren het dat u deze ervaring met ons heeft gehad en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en de vertraging in onze afhandeling. Dit is uiteraard niet de service die wij willen leveren.
Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, kunt u contact met ons opnemen via service@dekistenkoning.nl. Wij nemen uw feedback mee om onze processen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
De Kisten Koning
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.