Dekbed Delivery Arvostelua 479

Slechte klantenservice. Geen pakket ontvangen en het duurde super lang om contact met ze te krijgen. Daarvij kan je jenniet eens uitschijven van hun nieuwsbrief (terwijl ik me daar nooit voor heb aangemeld) en nu blijf ik hun spam maar ontvangen.

hele slechte ervaring met dit bedrijf. Ik weet niet wie hier achter zit maar het is een klantonvriendelijk bedrijf. Ik had in september 2025 een bestelling gedaan met meerdere producten. Helaas was de maat niet goed. Ik had de dekbedovertrek gepast. Ik moest toch maat 240 hebben. de dekbedovertrek die ik bij dit bedrijf heb gekocht blijven als overtrek niet zitten. dekbed blijft niet op zn plek. het verschuift heel erg wat vervelend is !!

Ik gebruik ze niet meer als dekbedovertrek. alleen als laken voor in zomer!!

Ik heb dit gemeld en retour gestuurd en met domme kop toen ook de juiste maat besteld. Tot er een deel gecrediteerd was. Ze zeiden dat wat uit verpakking is geweest nemen we niet terug. Ik wist dit echt niet . ik lees nooit in detail de voorwaardes wanneer ik iets bestel en vooral wanneer ongebruikt was. Dus heb hun gemaild en kwam er niet uit met hun. ik heb dit in onderzoek gesteld bij klarna en zij zijn daar nu 3 maanden mee bezig geweest. 1 ste keer zeiden ze tegen klarna dat het uit verpakking is geweest en daarom niet terug nemen en plus ze zeggen dat ze die vernietigen. Ik was hiervan echt niet op de hoogte. weer de zaak geopend bij klarna omdat ik het zo onbegrijpelijk vind hoe dit bedrijf hiermee omgaat.

klarna heeft weer onderzoek ingesteld en wat is hun reactie: de producten zijn uit verpakking gehaald en er zaten huidschilvers er haren op de dekbed overtrek. Zo vies is dit bedrijf. want ik zeg die dekbedden zijn niet eens gebruikt, heb gepast en direct weer terug in de doos gedaan om retour te doen.

Toen was de rist kapot gegaan van de nieuwe dekbedovertrek. uit het niets. Hiervan mail gestuurd naar dit bedrijf en geen gehoor. (ze zijn wel heel snel op reviews reageren) dus heb ik dit probleem bij klarna gemeld. zij zijn er achteraan gegaan en is door klarna 77 euro gecrediteerd.

Toen ik las dat dit bedrijf beweerd dat er haren en huidschilvers op zouden zitten dacht ik hierbij laat ik het echt. Heb weer een klacht ingediend bij klarna en ze hebben nu voor mij ook de resterende bedrag van 77 ook gecrediteerd. ze begrepen mij zorg en probleem.

Ik ben zo blij dat ik via klarna heb besteld. Dat raad ik jullie echt aan en vooral bij dit soort bedrijven.

Mijn ervaring is echt heeel erg slecht!

Geweldige dekbeds, kwaliteit is hoog niveau

Deze aankoop heeft mijn slaapervaring compleet veranderd. Het dekbed is zacht, comfortabel en geeft je thuis dat luxe hotelgevoel. Ik vind het ook geweldig hoe makkelijk het te onderhouden is. Je merkt dat er zowel aan comfort als aan design aandacht is besteed. Een echte aanrader.

Onlangs heb ik dekbed aangeschaft. De kwaliteit is uitstekend en de bezorging was snel en netjes. Erg tevreden mer mijn aankoop.

Ik heb inmiddels drie keer bij dit merk besteld en mijn ervaring is elke keer weer uitstekend geweest. De kwaliteit van de stoffen is zeer hoog en de levering verloopt altijd soepel en betrouwbaar.

Vooral de dekbedden en kussens zijn van premium kwaliteit en bieden echt een luxe gevoel. Ik ben zeer tevreden over mijn aankopen en kan Deco Bed dan ook zeker aanbevelen.

Een topmerk voor iedereen die op zoek is naar comfort en kwaliteit!

De klantenservice was erg vriendelijk en heeft mij goed begeleid bij mijn belangrijkste vragen over levering en verzending. Ik zal binnenkort opnieuw op hun website winkelen.

Ik heb kussens en dekens besteld en ben erg tevreden. De levering was snel en alles kwam netjes en in goede staat aan. Zeker een aanrader!

Altijd tevreden, goede kwaliteit en snelle levering!

Ik ben echt heel tevreden met dit dekbedovertrek. Vanaf de eerste nacht merk je direct hoe zacht en comfortabel het materiaal is. Het voelt luxe aan en geeft precies dat fijne, warme gevoel zonder te zwaar te zijn.

Wat mij vooral opviel is dat je er gewoon beter door slaapt. Je wordt uitgerust wakker en het blijft ook mooi na gebruik. De kwaliteit is echt goed voor deze prijs.
Al met al een top aankoop waar ik dagelijks plezier van heb. Zeker een aanrader

Top kwaliteit! Dekbedovertrek voelt heerlijk zacht aan.

Hele fijne dekbedden! Ik heb 2x 1.40 gekocht net de actie, erg voorselig en fijn. De dekbedden zijn precies goed. En qua prijs ook erg voordelig! Aanrader!!

Ik heb mijn bestelling gedaan en deze werd volgens afspraak tijdig bezorgd.

Ik ga zeker nogmaals bestellen!

Service is goed en kwaliteit prijsverhouding is top.

Alles! Dit soort bedrijven mogen niet bestaan! Kwaliteit 0,0 service 0,0 eindstand 30 euro armer aan bezorg & retour kosten😡😡jullie moeten je schamen als bedrijf!

Heb maar de helft van mijn bestelling gehad. Heb gemaild en zeiden dat ze het in orde gingen brengen. Toch niet

Ik had mij delende niet gekrijgen maar toch later krijg ik het zelfde maar ander kleur

Zeer slechte service. Als er iets mis gaat reageert de klantenservice nergens meer op. Voortaan gewoon weer bij de grotere bekendere dekbed leverancier kopen.

Heel snel geleverd (ondanks drukte) kwaliteit van dekbed is echt top! Geniet er volop van .

In december heb ik twee dekbedden besteld bij Dekbeddelivery. Helaas ontving ik beide dekbedden in de verkeerde maat én de verkeerde kleur.
Ik heb ze vervolgens correct teruggestuurd. Volgens de track & trace zijn de retourzendingen op 3 januari bij Dekbeddelivery afgeleverd.
Tot op heden heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ik heb meerdere e-mails gestuurd om hierover duidelijkheid te krijgen, maar krijg helemaal geen reactie. Dit vind ik bijzonder onprofessioneel en klantonvriendelijk.
Een fout kan gebeuren, maar het volledig negeren van een klant en het uitblijven van een terugbetaling is onaanvaardbaar. Ik raad anderen aan hier goed over na te denken voordat zij iets bestellen.