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Deeva Arvostelua 283

TrustScore 5/5 tähteä

4,9

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Saanut 5/5 tähteä

Simona ha reso la mia esperienza fantastica! Efficente, simpatica, educata e professionale! Non conoscevo prima d'ora Deeva, è stata una piacevole scoperta, non avrei potuto fare scelta migliore!! Dal... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ho voluto ha chiamare il servizio Deeva... e l'ho rifarei altre mille volte è arrivata una ragazza di nome Daniela aveva già capito cosa desideravo sia per il taglio che il colore lei decisa e sicura... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Esperienza con Simona a dir poco bellissima, puntualità, professionalità e simpatia, esperienza molto rilassante ed empatica, mi ha dato anche dei preziosi consigli sul taglio e colore che più si si a... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

La mia esperienza con Deeva è stata davvero sorprendente. Ho prenotato last minute in una giornata in cui volevo prendermi cura di me, senza grosse aspettative e con la curiosità di provare una cosa n... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kotikampaaja
  2. Meikkaaja
  3. Kynsihoitola

Yrityksen kirjoittama

Deeva è la piattaforma che porta servizi di bellezza professionali direttamente a casa, in ufficio o ovunque tu sia. Siamo nati con un'idea semplice ma rivoluzionaria: dare valore al tempo delle persone e alla professionalità di chi lavora nella bellezza. Collaboriamo solo con hairstylist, make-up artist e nail artist a domicilio, formate e supportate ogni giorno nella Deeva Academy. Dietro ogni appuntamento c’è una persona che ascolta, consiglia e si prende cura con passione. Perché per noi la bellezza non è solo estetica: è benessere, libertà e un modo per sentirsi più forti ogni giorno. Scegliere Deeva significa affidarsi a un team umano, attento e professionale, pronto ad accompagnarti con rispetto e qualità ovunque tu sia.


Yhteystiedot

4,9

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

283 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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Saanut 5/5 tähteä

Esperienza meravigliosa

Ho voluto ha chiamare il servizio Deeva... e l'ho rifarei altre mille volte è arrivata una ragazza di nome Daniela aveva già capito cosa desideravo sia per il taglio che il colore lei decisa e sicura infatti il risultato perfetto ..
GRAZIE E A PRESTO ❤️

16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Esperienza Fantastica!!

Simona ha reso la mia esperienza fantastica! Efficente, simpatica, educata e professionale! Non conoscevo prima d'ora Deeva, è stata una piacevole scoperta, non avrei potuto fare scelta migliore!! Dall'organizzazione alla scelta della professionista,lo consiglio vivamente! Una coccola!!

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Richieste inappropriate e nessuna garanzia

Ho avuto un contatto con il servizio per un lavoro di colore a domicilio. In una fase molto preliminare mi è stato richiesto l’indirizzo di casa prima ancora di avere la possibilità di valutare concretamente il servizio, insieme all’invio di foto dei miei capelli per una consulenza.

Successivamente sono stata contattata telefonicamente: la conversazione è durata circa 15 minuti ma, nonostante le immagini inviate mostrassero un caso piuttosto comune (ricrescita da balayage con riflessi ramati), quando ho richiesto semplicemente di vedere lavori reali della professionista (prima/dopo su casi simili), mi è stata proposta una consulenza in presenza con piega, senza specificare inizialmente che sarebbe stata a pagamento. Solo successivamente, via messaggio, mi è stato comunicato il costo della piega (28€), senza possibilità di visionare nulla in anticipo.

Trovo poco corretto che venga richiesto un pagamento iniziale senza fornire elementi concreti per valutare il professionista. Inoltre, il costo della consulenza non viene scalato dal servizio finale, quindi il rischio resta interamente a carico del cliente, anche nel caso in cui non si trovi un accordo o la professionista non sia adatta.
Durante la chiamata era stato accennato al fatto che si sarebbe “trovata una soluzione”, ma nei fatti questa soluzione comporta comunque un costo per il cliente.

Nel complesso, ho avuto la sensazione di aver perso tempo senza ottenere una reale possibilità di valutazione preventiva.

Comprendo la necessità di una valutazione dal vivo, ma la totale assenza di trasparenza iniziale (portfolio, esempi concreti) e la rigidità del processo non mi hanno dato fiducia. Per questo motivo ho deciso di non procedere.

17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Deeva-logo

Vastaus yritykseltä Deeva

Gentile cliente,
Prendiamo atto della sua recensione e ci dispiace sinceramente per quanto segnalato. Tuttavia, riteniamo opportuno fornire alcune precisazioni su aspetti fondamentali della sua esperienza, considerando soprattutto che non ha usufruito direttamente del servizio.

Il nostro servizio opera per zone e, proprio per questo, le è stato richiesto più volte l’indirizzo al fine di poter individuare la professionista più idonea e condividere con lei esempi di lavori dalla stessa effettuati. Tale informazione ci è stata fornita solo dopo diversi giorni, contribuendo inevitabilmente ad allungare i tempi di gestione della richiesta.

Per quanto riguarda la consulenza, ribadiamo che, in situazioni tecniche come la sua, rappresenta un passaggio essenziale e non opzionale. La nostra scelta è dettata da un principio di responsabilità e professionalità: preferiamo valutare attentamente ogni caso prima di procedere, anche quando questo può significare consigliare di non effettuare il servizio. Diversamente, sarebbe più semplice eseguire direttamente il trattamento senza le dovute verifiche, ma non è questo il nostro approccio.

La consulenza viene proposta in abbinamento a una piega a prezzo agevolato, trattandosi a tutti gli effetti di un servizio a domicilio che implica tempo, competenze e spostamento della professionista. Per questo motivo, riteniamo corretto che sia previsto un compenso.

Ci teniamo inoltre a sottolineare che esempi di lavori reali sono sempre disponibili sul nostro sito e accessibili liberamente, come già indicato durante il contatto.

Ci dispiace che abbia scelto di esprimere un giudizio negativo senza aver usufruito del servizio, basandosi esclusivamente su una percezione del processo che saremmo stati disponibili a chiarire in modo più approfondito.

Restiamo comunque a disposizione per eventuali chiarimenti futuri.

Cordiali saluti,
Team Deeva

Saanut 5/5 tähteä

Ho provato il servizio a domicilio di…

Ho provato il servizio a domicilio di Deeva e sono rimasta davvero soddisfatta. Lara è venuta direttamente a casa mia per una manicure con semipermanente e il risultato è stato esattamente come lo desideravo: preciso, curato e molto bello da vedere.

In più, lei è stata davvero gentile e simpatica, rendendo l’esperienza ancora più piacevole. È stato un momento rilassante e piacevole, non solo un trattamento estetico. Sicuramente un servizio che consiglierei!

8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Esperienza con Simona a dir poco…

Esperienza con Simona a dir poco bellissima, puntualità, professionalità e simpatia, esperienza molto rilassante ed empatica, mi ha dato anche dei preziosi consigli sul taglio e colore che più si si addice...consiglio vivamente...da rifare sicuramente!!!

4. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super Parrucchiera a casa

Ho avuto il piacere di utilizzare il servizio parrucchiere e devo dire che sono davvero soddisfatta. Oltre alla grande professionalità di Simona (hair stylist) che mi ha risolto un pasticcio che avevo creato io facendomi la tinta a casa, anche le ragazze del servizio clienti si sono dimostrate attente ed efficienti. Complimenti davvero!

28. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

La mia prima esperienza

La mia esperienza con Deeva è stata davvero sorprendente. Ho prenotato last minute in una giornata in cui volevo prendermi cura di me, senza grosse aspettative e con la curiosità di provare una cosa nuova. Sono stata contentissima di averlo fatto: Cristina è stata gentile, accogliente e molto professionale. Mi ha fatto esattamente il taglio che avevo chiesto e una piega che è durata intatta per giorni. Ho anche approfittato della promozione nuovi clienti quindi sono davvero molto soddisfatta! Riprenoterò sicuramente!

28. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Sono una cliente esigente

Sono una cliente esigente, lo so!
Questo servizio e' ottimo se hai poco tempo, comodissimo.
Il mio livello di soddisfazione da uno a dieci e' pari a 10.
Consiglierei questo servizio sicuramte.

25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Un salone di bellezza a casa!🤩✨

Quello che continuo a ripetermi è che avrei voluto conoscere prima questo servizio, perché so che non potrò più farne a meno! La professionalità di un salone di bellezza a casa, con tutto il relax compreso nel servizio! Cristina ha ridato vita ai miei capelli e mi ha regalato coccole e sorrisi, mi sento immensamente grata💖

19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

La comodità di avere un salone vero e…

La comodità di avere un salone vero e proprio a casa. La gentilezza della ragazza e il suo modo di farmi sentire a mio agio. Il taglio come lo volevo. Una vera coccola a casa! Grazie a Daniela che mi ha fatta rinascere un pochino. 🥰🥰

14. maaliskuuta 2026

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

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