Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

2,8

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

3 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Deca.net won't offer a refund or replacement

I waited just under 3 months for my Decamove. Then Royal Mail (who decamove had contracted for the UK arm of the delivery) decided to leave it on the doorstop while we away on holiday with not even a notification email and torrential rain.
Parcel was thoroughly saturated and I asked for a refund or replacement (being a tech item, clearly labelled "fragile, do not get wet").
Royal Mail have completely admitted it's their fault but will only pay the costs back to Deca as it was them who contracted their services.
Deca.net are apparently unable to provide me a refund or offer me a replacement as it was Royal Mail's fault. Funny how I the customer seem to be out of pocket in this.
My experience has completely put me off buying anything further from the company. God forbid this happened with a VR headset costing hundreds of pounds.

9. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Deca.net, where's my DecaMove?

I pre-ordered a DecaMove on 30th April 2021. It was supposed to ship in June. It's July 23rd now. I have sent two emails to try and find out what is going on. No reply. There is a Deca News page, which was last updated on July 11th, stating that, the Early Mover and Early-ish Mover DecaMoves are QC’d, packed and have started shipping. That's 12 days ago.
So, I'm not all that happy. I have not cancelled the order. Looks like I'll just have to wait and see what happens.

23. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Decamove not arrived and awful customer service

I have bought a decamove in april, should have arrived in mid June, still nothing heard about the delivery, sent 2 e-mails, they didn't respond so i cancelled my order and I'm worried I won't get my money back. Awful customer service because they won't even respond.

21. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin