Dealicious Arvostelua 

Hurtig leveing fra den ene dag til den andne

Fantastisk god kundeservice.

Lynhurtig kundeservice. Fik uheldigvis et defekt produkt, så jeg skrev til deres mailadresse. Fik svar indenfor en time(!), at jeg bare kunne sende den retur og få leveret et nyt produkt at samme model. Et pakkelabel var med i mailen, klar til at blive printet ud og tapet på pakken over det gamle.

Har lige modtaget det nye produkt, og alt er vel. Den blev sendt mod mig omkring 2-3 hverdage efter jeg returnerede den første pakke, så nok lige så snart de fik den første pakke igen.

Kunne ikke være mere tilfreds.

Bestilte et ur til min datter, som hun ikke var tilfreds, hvorfor hun gerne ville returnere uret tilbage.

Amalie guidede os igennem returnerings-delen og min datter fik sine penge uden bøvl.

Top professionel kundeservice. Har kun pæne ord at sige om Dealicious

Super flot service.
Jeg havde en reklamation over en vare. Min henvendelse blev besvaret med det samme - selvom det var weekend, og servicen var helt usædvanlig god og imødekommende.
Meget meget positiv oplevelse - tak for det :)

Jeg bestilte en halskæde, og fandt et par timer senere ud af, at jeg måske ikke var sikker på, det var den, jeg skulle have. Derfor skrev jeg en besked på deres hjemmeside, hvor jeg spurgte om returnerings retningerne.

En halv dag senere fik jeg en mail fra Amalie, hvor hun tilbød at annullere min ordre, og hvis ikke den skulle annulleres og jeg fik den hjem, men ikke var tilfreds, kunne jeg kontakte hende igen, og så ville hun hjælpe mig med at returnere den.

Jeg kom sidenhen frem til, at jeg ikke skulle have den, da kæden var kortere end først antaget. Derfor sendte jeg en mail samme dag, hvor jeg sagde, at hun gerne måtte returnere ordren. I mellemtiden har der blot stået et reserveret beløb, de har ikke trukket nogen som helst penge.

2 dage senere svarer Amalie, at hun nu kunne bekræfte, at ordren var annulleret, og at det reserverede beløb var blevet slettet.

Jeg kan KUN anbefale at handle her. Hjemmesiden er nem at navigere i, deres kundeservice er fuldstændig i top, og man får generelt en rigtig god oplevelse, når man handler her.

Utrolig god kundeservice og vejledning hele vejen igennem. Både køb og returnering forløb uden problemer og Amalie fra kundeservice var super hjælpsom under hele processen!

Fantastisk kundeservice. Her kan man tale om second to none.

Super god service. Købte et ur der desværre ikke gik korrekt. Jeg kunne returnere det gratis, og fik med det samme mail om at uret var modtaget retur og ville blive undersøgt. Dagen efter kom der svar om at uret var defekt. Jeg foreslog en anden model der var lidt dyrere, hvilket blev godkendt og nyt ur fremsendt, alt uden ekstra betaling. Jeg er ikke i tvivl om hvor jeg skal købe mit næste ur. Godt gået, i fortjener ros.

Varen kom frem som den skulle. Godt pakket ind med ekstra beskyttelse. Svarer hurtigt på spørgsmål

Super service. Fik hjælp og svar på mine spørgsmål angående både en del Seiko modeller men også modeller fra Orient. Leveringen var hurtigt og varen var godt pakket ind. Overordnet en rigtig god oplevelse.

Alt OK. Hurtig levering

Perfekt. Alt som det skal være. Fik mit køb leveret hurtigt og med en god og sikker indpakning. Inde i kassen var der endda en sød hilsen.

Bestilte et Orient Ray 2 med blå urskive. Det billigste sted jeg kunne finde i DK. Der gik 7 dage før jeg kunne hente uret i pakkeshop, men god indpakning af uret hvilket er rart at se, således risikoen for skader på uret er minimal. En lille sød hilsen fulgte med i kassen. Alt i alt et godt køb uden problemer. Kunne sagtens finde på at handle der igen.

Købte en hue igennem deres hjemmeside, den blev leveret hurtigt.

Dagen jeg fik huen, ville jeg vaske den inden brug ifølge vaskenvisningerne.

Den lignede slet ikke en hue da den kom ud af maskinen igen.

Skrev til kundeservice omkring ved 18 tiden.

Dagen efter svarede Michael Jensen fra Dealicious, at det måtte være en fabrikationsfejl og en ny hue var sendt afsted.

Super tak for en god handel.

Fup firma!
Bestilte øreringe i slutningen af november.
Samme aften stod der på hjemmesiden, at de nu var midlertidig udsolgt. Har intet hørt fra dem.
Hold Jer langt væk fra dem!!

God og venlig kundeservice som lige gør lidt ekstra ud over det sædvanlige for at hjælpe.

Hej Matt, giver dig og dit firma den bedste anbefaling herfra.
Du løste vores julegaveønske fra vores søn til UG.
Jeg anbefaler alle at benytte Dealicious.dk, det fungerer.
De bedste ønsker
Dorte Christiansen

God kundeservice og priser, men lang leveringstid. 2-6 dages levering, blev nærmere til 8-9 dage.