DAVID KIND-logo
Siirry verkkosivulle

DAVID KIND Arvostelua 

223
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Optikko
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

I ordered glasses on 4/21. It’s now 5/12 and they state they are still in production. Customer Service says a stylist sent an email requesting a picture of me wearing frames. There was no email thoug... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I've used David Kind for my sunglasses the past 8 years, ordering at least one pair per year. I've yet to be disappointed by their glasses, with amazing lightweight frames and the highest-quality le... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I don't remember how many years I've had my first pair of glasses from David Kind. Five years ago, I sent them back for refreshing and new lenses. They're still perfectly functional, just a little wor... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Second pair of glasses from David Kind. I previously purchased optical glasses w/ a sunglasses clip, and recently snagged a pair of optical glasses with transition lenses. After 3 years of wearing, ac... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Optikko
  2. Aurinkolasit

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Premium online eyewear hand-selected for you by a professional optician. 6 frames to try on at home for 6 days. Free shipping both ways.

Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

223 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(223)

8 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 3/5 tähteä

I placed my order in early November &…

I placed my order in early November & didn’t receive it until after the new year. I also feel like they made need some fine adjustments on the nose area & pressure point behind my ears. I have experienced some really pronounced indentation on my nose. So I feel like a local optical shops would work better for me. I won’t be sending them back to take care of these issues because of the time it would likely take.

10. tammikuuta 2021
DAVID KIND-logo

Vastaus yritykseltä DAVID KIND

Hi Debbie, thank you for your feedback. I apologize that we hit some road bumps that caused delays and then USPS had misrouted/lost your glasses for way too long - completely frustrating. We had started a replacement pair for you assuming USPS had lost the package and issued a small refund due to the mishap. Luckily, the original pair finally showed up. Again, we really apologize for this, for this is not the norm. We are happy to adjust the frames for you if needed, but understand the resistance after the mailing issue. We hope we can assist in the future.

Saanut 4/5 tähteä

Tightening up and new lenses are great

Tightening up and new lenses are great. My small complaint is that the area inside the frame where it meets the lens was not cleaned up (they're clear frames).

*EDIT* - quick response from Sami and offered to remedy the situation immediately. The team from DK has offered excellent customer service and I'll be buying another pair soon.

9. joulukuuta 2020
DAVID KIND-logo

Vastaus yritykseltä DAVID KIND

Hi there! Bummed to hear this, but happy to help. We can definitely take care of this for you. Please reach out to optician@davidkind.com

Saanut 5/5 tähteä

High quality and stylish…

Found high quality and stylish prescription sunglasses for my daughter. She enjoyed the try-on at home experience and loves her new glasses.

27. lokakuuta 2020
DAVID KIND-logo

Vastaus yritykseltä DAVID KIND

Wonderful, thank you :)

Saanut 4/5 tähteä

Great experience up until order submission

Great experience up until the point I submitted my order. Limited visibility to when it was going to ship and how long production would take.

15. lokakuuta 2020
DAVID KIND-logo

Vastaus yritykseltä DAVID KIND

Hi LG, we always want to improve our experience, so we really value your feedback! Just a note, glasses typically take 7-10 working days to be made which is listed on our website and in emails (some have been taking 10-14 due to the pandemic). If you need more transparency, then you can always email us at optician@davidkind.com and we usually can get more info for you within a 1-2 hours.

Saanut 5/5 tähteä

Sami has been a very responsive and…

Sami has been a very responsive and helpful point of contact. Can't say anything better about her customer service throughout the process on more than one occasion.

11. lokakuuta 2020
DAVID KIND-logo

Vastaus yritykseltä DAVID KIND

Thank you :)

Saanut 5/5 tähteä

Great Quality

Frames received in kit were of the highest quality. Limited selection, but the quality and styles offered make up for this to some extent. Good client service from the stylist; friendly interaction during a requested phone call needed for clarification. In the end, I was not able to move forward - but next time around I hope to find the right frames for my needs and try again.

3. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
DAVID KIND-logo

Vastaus yritykseltä DAVID KIND

Thank you :)

Saanut 5/5 tähteä

Needed to replace my existing DavidKind…

Needed to replace my existing DavidKind glasses. Emailed and called.
Process was easy and efficient. Wearing a great pair of glasses again!

1. lokakuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
DAVID KIND-logo

Vastaus yritykseltä DAVID KIND

Our pleasure, thanks John!

Saanut 5/5 tähteä

Stellar experience and stunning glasses

From the initial interaction of selecting test frames on the website through the delivery of my chosen glasses, the process was simple, efficient and thorough . Having in-person glasses measurements and fittings for more than 30 years, I was concerned that an online order would surface fit issues . Au contraire! These glasses are amazing and perfect . Having been assigned a DK personal assistant proved helpful and reassuring . Wouldn't hesitate to order again

27. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
DAVID KIND-logo

Vastaus yritykseltä DAVID KIND

Thanks Ron!! We try hard to make it easy for you, especially since buying eyeglasses can be complicated sometimes. We are so glad you had a great experience :)

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin