Det er let at bestille, og let at få vejledning, når man ringer til Dafolo. Vi benytter jeres omslag til eksamensbeviser, og vi får trykt vores skoles navn på. Det eneste minus er derfor, at der ikk... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Meget service minded firma. Jeg fik sat nogle ting på plads, hvor en ansat tog sig den tid, der skulle til, for at give mig de oplysninger, jeg skulle bruge vedr, nogle bøger. Desuden sender de hurtig... Näytä lisää
Upåklageligt - jeg bestilte en bog på udgivelsesdatoen og den blev sendt så jeg havde den mindre end 18 timer senere. Bogen var ikke pengene værd, men det er en anden snak.
En bog jeg havde brug for i skolen var i restordre, men jeg blev orienteret om hvor langt bogen var i processen, hvilket var rigtig positivt og rart.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Dafolo forlag er en af markedets største spillere inden for udgivelse af trykte og digitale produkter til skole- og dagtilbudsområdet. Vores redaktionsområder dækker almen pædagogisk og psykologisk faglitteratur til dagtilbud, grundskoler og professionshøjskoler. Hertil kommer udgivelser inden for lovstofområdet og træningsmaterialer til danskundervisningen. Vi har desuden en stærk profil inden for ledelseslitteratur. Forlagets produkter henvender sig til lærere, pædagoger, dagtilbuds- og skoleledere, områdeledere, forvaltningsansatte, pædagogiske konsulenter, lærer- og pædagogstuderende, undervisere og studerende på diplom- (PD), master- og kandidatniveau (f.eks. cand.pæd.) og anden form for efter- og videreuddannelse. Dafolo tilbyder desuden efter- og videreuddannelse i form af konferencer, kurser, oplæg, studieture eller individuelle forløb.
Yhteystiedot
Suderbovej 24, 9900, Frederikshavn, Tanska
- 96206666
- forlag@dafolo.dk
- dafoloforlag.dk
4,7
Erinomainen
409 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
perfekt og hurtig levering
14. lokakuuta 2025
Det bestilte kom lynhurtigt og var som…
Det bestilte kom lynhurtigt og var som jeg havde forventet
27. syyskuuta 2025
Overraskende håndtering af fejllevering
Jeg modtag en bogpakke med forkert indhold og blev af Dafolo bedt om at videresende den forkerte levering til den rigtige modtager, hvis de sendte mig labels. Jeg svarede på mail, at det ville være god stil at sende mig min bogpakke hurtigst muligt og sende en ny bog til den anden modtager. Det var trods alt ikke min fejl. Jeg modtog en ny mail, hvor Dafolo skriver, at de under alle omstændigheder skal have deres bog tilbage og kan sende en label, så jeg kan returnere deres forkerte levering. Herfra lod jeg min leder svare Dafolo, hvilket resulterede i en tilkendegivelse af, at Dafolo vil sende mig den bestilte vare og at vi kunne beholde deres fejlleverede bog. Da jeg modtag pakken fra Dafolo manglede en ud af tre bestilte bøger.
Meget overraskende håndtering af Dafolos egen fejl! Status er, at vi mangler en bog, vi har betalt for.
23. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dafolo Forlag
Kære Mimi
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med leveringen af din ordre.
Du har desværre oplevet en case, hvor der er sket flere fejl, og det beklager vi mange gange.
Vi arbejder hver dag på at minimere vores fejl, da vi ønsker at alle vores kunder får en god oplevelse, når de handler hos os.
Den manglende bog skulle meget gerne være på vej til dig.
Vi beklager endnu engang, for den oplevelse du har fået.
Med venlig hilsen
Charlotte Knudsen, Dafolo A/S
Jeg bryder mig ikke om at få…
Jeg bryder mig ikke om at få påmindelser om at bedømme Jer!
7. syyskuuta 2025
Meget skuffende kundeservice
Meget skuffende kundeservice. Havde købt en e-bog og ventede en uge på at få tilsendt et link. Fik at vide linket var på fakturaen (hvilket den ikke var). Jeg ringede til ellers søde hjælpere i kundeservice, som lovede at sende et link indenfor 30 min. Der kom ikke et link.
Jeg skulle nu tjekke spamfilter - der var heller ikke et link. De ville kontakte IT for hjælp, men jeg hørte aldrig fra IT.
Alt i alt en skuffende oplevelse. Nu er bogen købt andetsteds.
2. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dafolo Forlag
Hej Christian
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice vedr. køb af en e-bog.
Normalt tilsendes linket til e-bogen automatisk i en separat mail indenfor en time, efter man har gennemført bestillingen på vores webshop.
Jeg beklager selvfølgelig din oplevelse og undersøger selvfølgelig sagen, så vi kan rette op på evt. fejl i vores system.
Med venlig hilsen
Charlotte Knudsen, Dafolo A/S
Aftale overholdt som forventet :-)
22. elokuuta 2025
Hurtig og korrekt
26. elokuuta 2025
Hurtig og nem betjening
18. elokuuta 2025
hurtig levering og super god bog!!
15. elokuuta 2025
Hurtig betjening
Hurtig betjening. fik mine bøger dagen efter og til den billigste pris.
13. heinäkuuta 2025
Jeg er træt af altid at skulle anmelde…
Jeg er træt af altid at skulle anmelde ting
28. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Dafolo Forlag
Kære Ole
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse vedr. anmeldelser.
Vi arbejder dagligt med at optimere vores arbejdsgange og kundeoplevelser. Derfor er du meget velkommen til at sende os en uddybende mail med din oplevelse, så vi kan forbedre det.
Venlig hilsen
Charlotte Løgtved Knudsen
Kundeservicekonsulent, Dafolo
God service og hurtigt betjening.
24. kesäkuuta 2025
Let bestilling og fin leveringstid
23. kesäkuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.