Ostetussa renkaassa (Schwalbe) murtumia kyljessä, Yritetty reklamoida, mutta asiakaspalveluun mahdotonta saada yhteyttä sähköpostilla = eivät vaivaudu vastaamaan. Suuret mahdollisuudet saada he... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ostin Wahoo Kickr V6 trainerin ja maton. Esitin asiakaspalvelulle erinäisiä kysymyksiä tuotteesta ja sen toimituksesta. Vastaukset tulivat nopeasti ja olivat asiallisia ja asiantuntevia. Pidin cykelkr... Näytä lisää
Myynnissä tuotteita väärillä nimillä. Lähettivät halvemmat polkimet kuin mitä tilasin ja maksoin. Rahojen palauttamisesta perivät ehtojensa mukaan 20€, vaikka virhe oli selvästi heidän. Muut tuotteet... Näytä lisää
En onneksi erehtynyt täältä tilaamaan koska yritin varmistaa ensin sähköpostitse mitä tarkoittaa täysin asennettuna, vastauksen saaminen yksinkertaiseen tiedusteluun kesti 4 päivää ja vastaus oli epäm... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Cykelkraft perustettiin vuonna 1994. Tällä hetkellä meillä on verkkokauppoja, fyysisen myymälän ja pyörätyöpaja.Täältä löydät kaiken pyöräilyyn liittyvän! Verkkokaupastamme löydät kaiken, mitä myymme liikkeessämme sekä vähän muutakin. Meillä on laaja valikoima pyöriä, pyöräilyvaatteita, pyörien ja skoottereiden osia ja pyörätarvikkeita.
Yhteystiedot
3,4
Keskitasoinen
35 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Pyörän ostokokemus
Ostaminen oli helppoa, toimitus nopea ja asiakaspalvelu toimituksen jälkeen heränneisiin kysymyksiin ensiluokkaista. Pyörä oli kasattu ja testattu, aivan kuten oli luvattu.
27. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Tuotteet ok
Tuotteet ok, eivät tosin auta projektissani, tilasin varmistamatta vääriä tuotteita, syy minun
2. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Nopea toimitus kotiinkuljetuksella
Nopea toimitus kotiinkuljetuksella. Tuote oli mitä pitää.
14. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Nopea toimitus kotiovelle
Edullinen nopea toimitus kotiovelle. Hyvä Ruotsissa tehty pyörä sopivaan hintaan.
31. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Pyöränkori
Selkeiltä nettisivuilta oli helppo valita omaan pyörään sopiva kori.
1. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Nopea toimitus
Nopea toimitus, laadukas polkupyörä sopivaan hintaan. Epäilin hieman luotettavuutta etukäteen, mutta turhaan. Hyvin toimi.
1. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Hyvää palvelua!
Etsimäni maastopyörä oli halvin täällä. Asiakaspalvelusta auttoivat koon valinnassa ja se istuu aivan täydellisesti. Pelkkää hyvää sanottavaa tästä lafkasta.
19. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Hyvät hinnat ja jättimäinen valikoima
Hyvät hinnat ja jättimäinen valikoima. Tilaus saapui nopeasti ja sain ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua kun minulla oli kysyttävää tuotteista.
25. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Minä sain ala-arvoista palvelua
Minä sain ala-arvoista palvelua.
Minulle valehdeltiin päin naamaa cykelkraftin asiakaspalvelusta.
Sain cykelkraftilta tekstiviestin,että "varastomme on saanut kopin tilaamani polkupyörän palautuksesta".
6 päivän kuluttua viestistä,pyörän lasku näkyy edelleen veloitettavana laskuna klarna-tililläni. Soitin klarnaan asiasta.
He kertoivat,että cykelkraftilta ei ole tullut mitään peruutusta heille kaupasta.
Nyt olen koko viikon yrittänyt päästä puhelimella heidän asiakaspalveluun;
Tiistai-aamupäivällä he olivat jo kuulemma lähteneet pyöräilemään ja vapun viettoon. Kiitos soitosta.
Tänään torstaina uusi soitto,nyt he olivat koulutuksessa. Kiitos soitosta,palaamme seuraavana arkipäivänä.
Minulta meni yksi hyvä pyöräkauppa jo päin persettä tämän paskafirman vitkuttelun takia,kun klarna ei voinut myöntää enempää luottoa tämän cykelkraftin palautusepäselvyyden takia.
Älkää vaan tilatko täältä mitään.
2. toukokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Erinomainen asiakaspalvelu!
Nopea toimitus tuotteella, joka oli saanut matkalla kuljetusvaurion. Esitin korjausehdotuksen joka hyväksyttiin ja vältyttiin suurten laatikoiden lähettelyltä edes takaisin. Hyvin nopeaa, joustavaa ja asiallista palvelua!
28. tammikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Erinomaista palvelua
Tilasin Cykelkraftilta kameralaukun, joka tuli paljon nopeammin perille kuin toimitusaika-arvio ilmoitti. Mukana tuli myös lakritsia. Erinomaista palvelua!
16. tammikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.