Mislukt vaderdag cadeau
29 mei een gepersonaliseerde trui besteld die tot twee keer toe verkeerd werd geleverd. Bij de eerste bestelling klopten de kleuren niet (de trui en de borduursel). De vervangende levering was ' kwijt' tijdens transport, duurde zo lang voordat ik de vervangende trui ontving. Bij de vervangende trui ontbrak de betaalde personalisatie en werd ook nog eens de verkeerde maat geleverd. Na meerdere e-mails werd een terugbetaling toegezegd, maar op mijn verzoek om retourinstructies en een retourlabel kwam geen reactie meer. De communicatie komt netjes over maar als het er op aan komt, is het er niet meer. Ik raad CustomJoyGift absoluut niet aan.






