Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung ist alles einfach und schnell. Das umfangreiche und modische Sortiment bietet eine gute Auswahl für mich. Die Qualität und die attraktiven Preise überzeugen.
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Création L hat einen tolles Angebot vor allem im Damen Bereich. Die Mode ist sehr breit aufgestellt, von Jung bis Alt alles dabei und auf einem hohen modischen Niveau. Dazu eine gute Qualität mit pass... Näytä lisää
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Die bestellten Sachen werden sehr schnell geliefert. Wird vorher informiert wann das kommt. Es wird NICHT in verschiedenen Sendungen geliefert. Es ist alles auch gut eingepackt. Rücksendungen werden... Näytä lisää
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Bestellung von Mitte Oktober, Bestellung 765119017 ist zum 2. Mal verschoben worden. Meine Mutter Frau Eicke ist sehr ungehalten , ein Weihnachtsgeschenk wird das wohl nicht mehr. Die 2 netten Br... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
creation L – Meine Boutique Exklusiv, stilvoll, extravagant – seit mehr als 20 Jahren verkaufen wir von creation L als Teil der Witt-Gruppe Mode für die qualitätsbewusste, moderne und anspruchsvolle Dame ab 50. Mit dem Ziel, unseren Kund*Innen für jeden Anlass den perfekten Look in hochwertiger Qualität zu bieten – und das zu bezahlbaren Preisen! Ganz nach dem Motto: Schönes muss nicht immer teuer sein. Qualität vom Feinsten Unsere exklusiven Kollektionen sind ein echter Geheimtipp unter Fashion-Fans. creation L steht für außergewöhnliche Dessins, besonders wertige Qualitäten und effektvolle Hingucker, die alle Blicke auf sich ziehen. In den Katalogen und im Online-Shop unter www.creation-L.de finden Sie unsere individuelle Modeauswahl – von eleganten Highlights, Neuheiten und Inspirationen, über Tag- und Nachtwäsche, Bettwäsche und Bademode, bis hin zur Mode für stilbewusste Herren. Wir lieben die Vielfalt und bieten diese für jeden Figurtyp in einem breiten Größenspektrum an (Gr. 36 – 52, sowie Kurz- und Langgrößen). Erweitert wird unsere Kollektion um creation L Premium: eine besonders hochwertige Linie mit exquisiten Premium-Qualitäten und den neusten Trends der Laufstege dieser Welt, tragbar interpretiert. Premium-Service Für uns stehen Sie und Ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt. Um Ihnen ein Einkaufs-Gefühl wie in der Mode Boutique zu ermöglichen, arbeiten wir laufend daran, unsere Service-Leistungen noch besser zu machen. Natürlich stehen Ihnen unser ausgezeichneter Kundenservice mit einer Rund-um-die-Uhr-Beratung, bequeme Bestell-, Bezahl- und Ratenangebote, eine unkomplizierte Lieferungs- und Retourenabwicklung und ein hervorragendes Preis- Leistungsverhältnis mit dem Plus an attraktiven Sonderangeboten jederzeit zur Verfügung. Damit Ihr Shopping-Spaß an erster Stelle steht. Unser Ziel Wir wissen genau, was sich unsere Kund*In wünscht: qualitativ hochwertige Mode mit dem gewissen Etwas, die einfach passt. Unser Ziel ist es daher, diese Bedürfnisse zu decken und sogar noch zu übertreffen. Nicht umsonst haben wir den Namen creation L gewählt – denn den französischen Begriff „création“ verbinden wir mit Leichtigkeit, Stilgefühl, Eleganz und Inspiration. In Kombination mit unserer Liebe zur Mode, unserer Leidenschaft für Trends und einem Hauch von Luxus wurde die Marke „creation L“ erschaffen. Für alle, die Mode genauso genießen, wie wir es tun.
Yhteystiedot
Donaustaufer Straße 172c, 93045, Regensburg, Saksa
- 0180 5 22 87 85
- kundenservice@creation-l.de
- creation-l.de
4,3
Erinomainen
702 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
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4 Sterne Abzug
Wir sind jetzt seit über 5 Jahren Kunde bei Creation l, waren auch immer zufrieden, aber die letzten beiden Bestellungen haben uns jetzt veranlasst unser Kundenkonto zu kündigen.
Im September hatten wir Ware bestellt, ein Teil davon war er später lieferbar. Da nach einigen Tagen immer noch keine Lieferung erfolgte, haben wir uns an den Kundendienst gewendet und es wurde uns mitgeteilt, dass man bei der Bestellung die Möglichkeit zwischen einer Normal-Lieferung und einer Öko-Komplett-Lieferung (Lieferung erfolgt dann spätestens nach 3 Wochen) wählen kann. Das müssen wir wohl übersehen haben. Der Kundendienst hat dann die Bestellung in eine Normallieferung umgewandelt und es wurde geliefert.
Im Oktober haben wir bei der Bestellung beide die Bestellseite nach dieser Möglichkeit rauf und runter abgesucht. Bei uns im Browser erscheinst diese Möglichkeit nicht. Diesmal haben wir gleich in der Bestellbestätigung nachgeschaut und wieder stand die Lieferung auf Öko-Komplett-Lieferung. Es waren nur 2 Teile. Eins sofort lieferbar und das Zweite erst zu Weihnachten. Das sind dann mal so knapp 8 Wochen. Wer bitte, möchte denn so lange auf seine Ware warten???
Wir jedenfals nicht und haben uns wieder an den Kundendienst gewendet, mit der Bitte, die Lieferung in eine Normal-Lieferung umzuwandeln und das mit der Auswahl im Browser einmal prüfen zu lassen. Nach 13 Tagen weder die Ware, noch irgendwas.
Daraufhin haben wir jetzt den Kundendienst gebeten, die Bestellung zu stornieren und unser Kundenkonto und alle Daten, die dem Datenschutz unterliegen, zu löschen und die Belieferung mit Prospektmaterial einzustellen.
Aber nicht mal das wird akzeptiert, die Stornierung wurde ausgeführt und man wird gefragt, ob wir eine schönere Alternative wünschen???
Wir wissen ja nicht, wer beim Kundendienst die E-Mails beantwortet, aber wenn das auch schon eine AI macht, dann sollte die wenigstens den Kunden verstehen.
11. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä creation L
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Tatsächlich war es bis vor kurzem möglich, die Lieferart zu wählen. Inzwischen wurde die Möglichkeit der Auswahl herausgenommen. Der Kunde kann sich jedoch dennoch jederzeit bei uns melden, wenn er die lieferbaren Artikel vorab erhalten möchten.
Schade, dass Sie bei der Stornierung eine automatische E-Mail erhalten haben. Scheinbar wurde übersehen, dass Sie das Kundenkonto gelöscht haben möchten.
Gerne wenden Sie sich direkt an mich. Ich werde mich dann persönlich um Ihr Anliegen kümmern "kundenservice@creation-l.de / zu Händen Theresa". Mit besten Grüßen, Theresa Team von creation L
Schnelle Lieferung
27. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä creation L
Super! Lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Mit besten Grüßen, Christine M. Team von creation L
Vastaus yritykseltä creation L
Vielen Dank für Ihre Worte. Super, so soll es auch sein! Mit besten Grüßen, Theresa Team von creation L
GUTSCHEIN
habe für über 100,-€ bestellt und konnte den versprochenen Gutschein von 10.-€ nicht einlösen, man hat mir erst nach meiner Bestellung diesen zugesand , finde ich einfach nicht in Ordnung.
3. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä creation L
Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gerne helfe ich Ihnen weiter. Wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an mich: kundenservice@creation-l.de / zu Händen Theresa.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail. Mit besten Grüßen, Theresa Team von creation L
Tolle Qualität
Tolle Qualität
Sieht chick aus und trägt sich wunderbar!
31. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä creation L
Wir sagen Danke für Ihre positive Bewertung. Schön, dass wir Ihren Geschmack getroffen haben. Wir freuen uns bald wieder von Ihnen zu hören. Mit besten Grüßen, Christine M. Team von creation L
Vastaus yritykseltä creation L
Herzlichen Dank für Ihre Worte. Schön, dass Ihnen unsere Qualität zusagt. Mit besten Grüßen, Theresa Team von creation L
Sehr zufrieden
Wenn auch manchmal mit langer Wartezeit, wurden alle Wünsche erfüllt. Weiter so!
1. lokakuuta 2023
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Vastaus yritykseltä creation L
Lieben Dank für die positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen! Mit besten Grüßen, Christine M. Team von creation L
Bisher mit allem sehr zufrieden
18. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä creation L
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das freut uns sehr zu hören.
Mit besten Grüßen, Sophia Team von creation L
Prozente
Ich finde, wenn man 20%geschenkt bekommt, sollten sie, wenn man etwas bestellt auch abgezogen werden
Aber sonst ist alles gut.
Auch das Material ist gut
12. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä creation L
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass der Rabatt in Höhe von 20% bei Ihrer Bestellung nicht berücksichtigt wurde.
Gerne buche ich diesen nachträglich ein.
Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum per E-Mail bei kundenservice@creation-l.de (zu Händen Sophia).
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit besten Grüßen, Sophia Team von creation L
Für 44,94€ Mist
Für 44,94€, Sandalen für den Urlaub gekauft. Einmal Fahrrad gefahren, beide Sohlen durchgebrochen.
Sie sehen schön aus, haben 0 Qualität.
30. heinäkuuta 2023
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Vastaus yritykseltä creation L
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass die Sandalen bereits einen Mangel aufweisen. Bitte senden Sie diese kostenlos an uns zurück. Wir tun alles dafür, dass Sie auch in Zukunft wieder mit uns zufrieden sind. Über eine weitere Chance freuen wir uns! Mit besten Grüßen, Christine K. Team von creation L
Interessantes Angebot
Interessantes Angebot, allerdings habe ich von 3 Teilen 1 retourniert.
2. elokuuta 2023
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Vastaus yritykseltä creation L
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass unser Sortiment zusagt. Eine Auswahlbestellung ist jederzeit möglich. Viel Freude weiterhin mit Ihren Einkäufen. Mit besten Grüßen, Patricia Team von creation L
Ein sehr guter Kauf
Meine Bestellung wurde wie immer schnell bearbeitet, so das ich meine bestellte Ware schon bald erhalten habe. Die Qualität und der Preis waren in Ordnung. Ich kann creation-L nur empfehlen!!
26. heinäkuuta 2023
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Vastaus yritykseltä creation L
Tausend Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern! Wir freuen uns bald wieder von Ihnen zu hören. Mit besten Grüßen, Christine M. Team von creation L
Klasse Ware
Klasse Ware. Fairer Preis. Bin sehr zufrieden. Gebe 100 %. Gerne wieder.
28. kesäkuuta 2023
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Vastaus yritykseltä creation L
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Das freut uns sehr zu hören.
Mit besten Grüßen, Sophia Team von creation L
Keine gute Erfahrung
Keine gute Erfahrung
Schlechte Lieferzeiten und ständige Verzögerungen
27. kesäkuuta 2023
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Vastaus yritykseltä creation L
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie mit unserer Lieferzeit nicht zufrieden sind. Leider kann es immer zu Verzögerungen durch den Lieferanten, Systemfehler, usw. kommen. Wir arbeiten ständig daran, uns weiterzuentwickeln. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch eine zweite Chance geben würden! Mit besten Grüßen, Ihr Theresa Team von creation L
Nachtre Bestelländerung
Hallo, ich musste meine Bestellung nachträglich ändern, da ich eine falsche Größe bestellt hatte und mir dieses erst nach ein paar Tagen aufgefallen ist. Hat über den Service hervorragend geklappt und habe außerdem eine Antwort von einer netten Dame bekommen.
3. toukokuuta 2023
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Vastaus yritykseltä creation L
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns bald wieder von Ihnen zu hören! Mit besten Grüßen, Ihr Christin M. Team von creation L
Schnelle und einwandfreie Lieferung.
Schnelle und einwandfreie Lieferung.
Gute Ware.
12. toukokuuta 2023
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Vastaus yritykseltä creation L
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie rundum so zufrieden sind. Mit besten Grüßen, Ihre Theresa Team von creation L
Passform und Qualität sind für mich…
Passform und Qualität sind für mich ausschlaggebend.Bin immer sehr zufrieden und brauchte nie etwas zurück schicken.
25. huhtikuuta 2023
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Vastaus yritykseltä creation L
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Super, dass Sie mit der Qualität und auch mit der Passform unserer Artikel zufrieden sind. Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihre Theresa Team von creation L
Bin sehr zu Frieden schöne Sachen super…
Bin sehr zu Frieden schöne Sachen super Preise
7. toukokuuta 2023
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Bis jetzt war ich mit Creation-L immer…
Bis jetzt war ich mit Creation-L immer zufrieden.
Die Qualität ist gut, die Preise angemessen und die Lieferungen sind schnell da. Also alles bestens.
17. huhtikuuta 2023
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Vastaus yritykseltä creation L
Tausend Dank für sie positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Mit besten Grüßen, Ihr Christine M. Team von creation L
Die Ware ist wie beschrieben und passt…
Die Ware ist wie beschrieben und passt haargenau. Gerne wieder.
29. huhtikuuta 2023
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Vastaus yritykseltä creation L
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Super, dass Sie so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude beim Shoppen! Mit besten Grüßen, Ihre Theresa Team von creation L
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