Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Absolute ripoff. No online real-time support, no phone support, and good luck ever getting your billing information out of their system. No matter how many times you try to cancel auto-renew, it just... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Minable, déplorable. Paye 144€, impossible de me connecter ensuite, puis une fois connexion possible avec assistance technique, mon abonnement pro n'est pas reconnu. Personnel incompétent au téléphone... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Έψαχνα καιρό να βρω ένα πρόγραμμα που να είναι εύχρηστο και απλό αλλά με πολλές πολλές δυνατότητες που θα μπορεί να καλύψει το marketing της εταιρίας που έχω αναλάβει Αυτό ακριβώς βρήκα στο Vista c... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

I’ll be honest, I went into VistaCreate expecting to be underwhelmed. I’ve used Canva a bunch and figured this was just another knockoff trying to grab market share. I was wrong in the best way.... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Ohjelmistoyritys
  2. Graafikko
  3. Verkkomarkkinointipalvelu

Tietoja yrityksestä VistaCreate

Yrityksen kirjoittama

VistaCreate (ex-Crello) is a user-friendly graphic design platform that you can use to create visuals in various formats. It offers 150K+ professionally designed templates and an integrated library of 70M+ royalty-free creative assets, including premium images, videos, and vectors.

On October 27, 2021, Crello joined the Vista group of companies and changed its brand name to VistaCreate.

Edit images and videos in the VistaCreate editor; add sounds, animations, and clipart; then download your projects for commercial, professional, or personal use. You can also order prints directly from VistaCreate and get them delivered to your doorstep.

With VistaCreate, anyone can produce designs that look like they took hours, in minutes.


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

895 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

I’ll be honest

I’ll be honest, I went into VistaCreate expecting to be underwhelmed. I’ve used Canva a bunch and figured this was just another knockoff trying to grab market share. I was wrong in the best way.
The AI Generator and interface are the real standouts here. I tested it for a mock small-business campaign, and it generated usable ads in under two minutes — formats sized correctly for Instagram, Facebook, and display ads all at once. Those ideas would’ve taken me a full day to get done. And for a small business owner or for someone who doesn’t have a designer on call, this feature alone is worth signing up for.
The interface is cleaner than Canva’s and a lot less overwhelming if you’re just getting started with design tools. The template library is massive. You can choose from social posts, video ads, banners, presentations, and much more. Also one of the best parts is most of that is accessible for free! The brand kit feature is also a nice touch. You set your logo, colors, and fonts once, and then they’re applied automatically across every template. It’s really easy to maintain consistency that way.
While I enjoyed the software, it doesn’t stand completely void of its issues and shortcomings. It falls short in a couple of ways. For one like lots of AI tools its not perfect. You are able to generate cool images and ideas quick but they tend to need some extra work. Also as far as exporting you get JPEG, PNG, and MP4, and that’s basically it. No SVG, no PDF with bleed, no serious resolution control. For digital marketing, this is fine. For anything going to print or a professional production it’s a real limitation. The editor can be pretty limited in comparison to a photoshop or a design heavy software.

Overall, VistaCreate earns a 3.7 out of 5 for me. It’s genuinely one of the better free design tools on the market right now. The AI features are actually useful, the free plan doesn’t feel crippled, and the learning curve is low enough that you’re producing real content within your first session. If you’re running a small business, managing social media, or just need to produce visuals fast without a designer, give it a shot before you default to Canva.

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Minable

Minable, déplorable. Paye 144€, impossible de me connecter ensuite, puis une fois connexion possible avec assistance technique, mon abonnement pro n'est pas reconnu. Personnel incompétent au téléphone qui te met en attente non stop et se fiche de toi.

14. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. 💙
Nous vous invitons à contacter notre équipe de support afin que nous puissions examiner votre compte et résoudre ce problème rapidement.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour vous aider.

Merci de votre compréhension et encore désolés pour cette situation.

Saanut 1/5 tähteä

Absolute ripoff

Absolute ripoff. No online real-time support, no phone support, and good luck ever getting your billing information out of their system. No matter how many times you try to cancel auto-renew, it just turns itself back on and you'll get an annual charge (currently $120). There will be no responses to your emails or inquiries. Using this site is the biggest mistake I've ever made. This has been going on for 4 months now.

5. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Hello,

Thank you for sharing your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you’ve experienced.

We’d like to clarify that VistaCreate does not offer live chat or phone support at this time. However, our email support team is available to assist all users, and we respond to inquiries as quickly as possible. Through email, we can help with billing questions, subscription management, cancellations, and any other account-related issues.

If you haven’t already, please contact us at support.create@vista.com
so we can help resolve your concerns directly. We’re committed to ensuring that every issue is addressed promptly and professionally.

Thank you for your patience and understanding.

Saanut 1/5 tähteä

£144.99 taken from a 17-year-old – unlawful and ignored



My 17-year-old daughter signed up for a free trial of VistaCreate and forgot to cancel. Without warning they took £144.99 from her account. Under UK law a minor cannot be bound to this type of subscription – it’s voidable at her option. We contacted the company immediately, but they have ignored every request for a refund.

This is nothing more than a subscription trap targeting minors. Any reputable company would have refunded immediately. Instead, they hide behind auto-renewals and silence customers.

Parents beware – this is how VistaCreate treats under-18s. We are escalating to Trading Standards, the CMA, and Apple.

If I could give zero stars, I would.

1. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Hello,

We’re very sorry to hear about your experience. All subscriptions and charges are processed securely through the official platforms (such as the App Store or Google Play), each of which has its own billing and refund policies.

To help us review this situation and provide further guidance, please reach out to our support team at support.create@vista.com with the details of the charge (date, amount, and the email used for registration). We’ll be glad to assist.

Thank you for bringing this to our attention.

Saanut 1/5 tähteä

VistaCreate lies to its clients

Had issue that lost me a client, money and earned me a negative review because VistaCreate could only find 1 out of my last 200 projects created since 2020. I reached out to live chat and was given the run around by 4 team members. I reached out to support to explain this was was lied to and told Live chat had been deactivated for a year and email is the only way to reach out. I just logged in and started a brief live chat convo again to prove their lie. Shitty company.

24. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Hello,

Thank you for sharing your experience. We’d like to clarify that VistaCreate has not offered live chat support for quite some time. The best way to reach our team is via email at support.create@vista.com
, and we’re always happy to assist you there.

The live chat service is part of VistaPrint, which is a separate platform, and we understand how this could have caused confusion. We truly appreciate your understanding and hope to help you with any issues you may have moving forward.

Saanut 4/5 tähteä

Eigentlich gut

Das Programm an sich ist gut, umfangreich, bietet viel und ist eine Alternative zu Canva. Man kann schnell und einfach alles mögliche gestalten.

Im Grunde könnte man 5 Sterne vergeben, wenn da nicht ein richtig großes Problem wäre:

Online drucken funktioniert (immer noch) nicht.

Vor 1 Jahr haben wir mit VistaCreate Visitenkarten erstellt und wollten sie über den Button "Online drucken", der prominent in blau oben rechts in der Arbeitsoberfläche prangt auch tatsächlich bestellen.

Das hat damals schon nicht funktioniert, bzw. die Bestellung wurde akzeptiert, aber wir mussten das Design trotzdem erst noch einmal exportieren und dem Kundenservice separat hochladen, damit sie es drucken konnten. Das heißt, der Button hat nichts gemacht und keine Arbeit abgenommen.

Dieses Jahr wollten wir neue Karten gestalten und drucken. Diesmal hat der Button "Online drucken" zunächst funktioniert - die Bestellung wurde vom System angenommen und alles schien okay.

Bis ich - 10 Tage nach dem Auftrag und 2 Tage nach geplantem Liefertermin - einmal den Kundenservice anrufe um den Status meiner Bestellung zu erfragen.

Antwort: die Bestellung wurde abgelehnt. Information darüber habe ich keine erhalten. Und sie kann auch das Design nicht sehen.

Im VistaCreate Konto ist das Design vorhanden und wenn ich hier zu meinen Bestellungen wechsle, ist die Bestellung auch da, bezahlt und weiterhin ohne Status.

Das heißt die "Online drucken" Funktion nimmt zwar grundsätzlich einen Druckauftrag an und man bezahlt nur es tut sich dann - nichts. Jetzt darf ich darauf warten, dass und ob der Kundenservice das Problem in den Griff bekommt.

Ich dachte, Vista hätte in mehr als einem Jahr seine "Online drucken" Funktion/Schnittstelle endlich in den Griff bekommen. Wozu soll ich dann überhaupt VistaCreate verwenden, dann kann ich auch in der Standard VistaPrint Oberfläche bleiben, wenn online drucken nicht funktioniert und man als Kunde uninformiert sitzen gelassen wird?!

Update: zugute halten muss ich jetzt, dass kurz nach dem Anruf beim Kundenservice das Problem erkannt wurde, es gab eine Gutschrift und die Bestellung wird nachgeliefert mit Prio-Versand. Vista hat sich also gekümmert, das Problem zu lösen und es auf ihre Kosten erledigt. Danke dafür.

Macht jetzt bitte noch, dass die Schnittstelle direkt richtig greift und wir kommen wieder auf 5 Punkte.

25. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen mit der Online-Druckfunktion von VistaCreate.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und den Frust, die durch die Probleme bei der Auftragsabwicklung und Kommunikation entstanden sind. Wir wissen, wie wichtig ein reibungsloser, transparenter und zuverlässiger Druckprozess ist, insbesondere für Ihre Geschäftsanforderungen.

Wir freuen uns, dass das Problem nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice identifiziert und mit einer Rückerstattung und einem priorisierten Versand behoben wurde. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld während des gesamten Prozesses.

Unser Team arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung der Online-Druckintegration, um allen Nutzern ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Ihr Feedback hilft uns, Bereiche zu identifizieren, auf die wir uns konzentrieren müssen, und wir setzen alles daran, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen.

Vielen Dank nochmals für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie VistaCreate die Chance geben, die Dinge in Ordnung zu bringen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder mit einem reibungslosen Druckerlebnis begrüßen zu dürfen.

Saanut 5/5 tähteä

I've been using VistaCreate ever since…

I've been using VistaCreate ever since it was called Crello, over 5 years ago.
Always easy to create my ads graphics with full language, fonts and teams support.

15. heinäkuuta 2025
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Thank you so much for your loyalty and kind words! We’re thrilled to hear that you’ve been enjoying VistaCreate since its Crello days and that our platform continues to support your creative needs with ease.

Your continued support means a lot to us, and we’re committed to making VistaCreate even better for you and all our users.

If you ever need any assistance or have suggestions, please don’t hesitate to reach out.

Saanut 1/5 tähteä

Horrível

Horrível, mal dá para selecionar as caixas de texto, para além disso mover as mesmas é uma tarefa quase impossível

4. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Olá,

Lamentamos que você esteja enfrentando dificuldades. Por favor, entre em contato com a nossa equipe de suporte diretamente, e nós ficaremos felizes em ajudá-la a resolver o problema o mais rápido possível.

Estamos à disposição para qualquer dúvida!

Saanut 1/5 tähteä

εκανα δωρεαν εγγραφη μπηκα 2 φορεσ στο…

εκανα δωρεαν εγγραφη μπηκα 2 φορεσ στο site και μου πηραν απο την καρτα 15€

25. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Γειά σου. Δεν υπάρχουν δωρεές στον ιστότοπό μας. Αν ξεκινήσατε δωρεάν δοκιμή, η χρέωση έγινε επειδή δεν την ακυρώσατε εγκαίρως. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω email support.create@vista.com για να ελέγξουμε και να επιλύσουμε το θέμα.

Saanut 5/5 tähteä

Very useful

Absolutely amazing will definitely use again

11. kesäkuuta 2024
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Hi Ashton,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great experience with us. We look forward to serving you again in the future!

Saanut 5/5 tähteä

What I best like about using…

What I best like about using VistaCreate, is the ability to add multiple images when I create a multi-page project. This ability to combine images saves my time. Adding music to images is also another feature that I like and I use often.

14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Hi Yelena,
Thank you so much for your kind words and feedback! We're thrilled to hear that the ability to add multiple images and music to your multi-page projects is helping you save time and enhance your creations. We’re always striving to improve, and it’s wonderful to know that these features are making a positive impact for you.

If you ever have any more suggestions or need assistance, feel free to reach out. We're here to help!

Saanut 5/5 tähteä

Understanding and quick customer service

25. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Hi Fabs,
Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear that you had a positive experience with our customer service. Your satisfaction is our priority, and we’re always here to help if you need anything!

Saanut 1/5 tähteä

Be careful if you sign up for a "Free Trial"

I would give this company negative stars if I could. I signed up for the "free trial" and learned that it was much more robust and more expensive than what I needed. I tried to cancel my free trial. Seeing there was no way to cancel I contact the company support center saying that I wanted to cancel and did not want the subscription. Rather than honoring my request, they UPGRADED my account and charged me $120! Rip Off

16. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Hi Cathy,
We’re sorry to hear about your personal experience. I'd like to inform you that we have not received any emails from you. Please be advised that we provide support only via email at support.create@vista.com. We do not process payments manually—charges happen automatically if the subscription wasn’t canceled before trial ended. If you were charged $120, it seems you signed up for a yearly plan instead of a monthly one. We want to help resolve this misunderstanding, as we haven’t received a request for assistance yet. You can always cancel your plan through your account settings > billing section or by reaching out to us via email.

Saanut 5/5 tähteä

I’m very satisfied with the support…

I’m very satisfied with the support team, the way they are handling the issues and finding solutions as fast as possible. I see that the platform is developing and I love it.

13. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Hi Kate,
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you're satisfied with our support team and the solutions we provide. We’re always working to improve, and your feedback means a lot to us. We look forward to continuing to support you and hope you enjoy the platform’s development. If you need anything else, don’t hesitate to reach out!

Saanut 2/5 tähteä

It's something unique that can help someone achieve their goals

It keeps me busy when am at home

5. toukokuuta 2024
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Hi Khadija,
Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear that our platform is keeping you engaged and helping you work towards your goals. If you have any suggestions on how we can improve your experience or if there’s anything specific you'd like to see, feel free to let us know. We’re always striving to make VistaCreate better for our users!

Saanut 5/5 tähteä

Quick and simple support

Quick and simple support, great.

10. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Hi Stella,
Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that our support was quick and simple. If you need anything else, feel free to reach out. We're here to help!

Saanut 5/5 tähteä

Fick goda råd och dom fungerade!

7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Hej Jan,
Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att råden var till hjälp och att de fungerade för dig. Om du behöver ytterligare assistans är du alltid välkommen att höra av dig!

Saanut 5/5 tähteä

jessica sorted my refund as soon as i…

jessica sorted my refund as soon as i emailed with no issues. great customer service!

3. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Hi Finley,

Thank you for your wonderful feedback! We're glad to hear that the agent was able to assist you promptly and that everything was sorted smoothly. We strive to provide excellent customer service, and it’s great to know we met your expectations.

If you ever need further assistance in the future, don’t hesitate to reach out. We’re here to help!

Saanut 5/5 tähteä

Rating

5 stars: Excellent

29. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Hi there,

Thank you so much for the 5-star review! We’re thrilled to hear you had a great experience. If there’s anything else we can do for you, don’t hesitate to reach out.

Happy creating!

Saanut 5/5 tähteä

Oksana was prompt and professional in…

Oksana was prompt and professional in addressing my issue.
The refund process was handled efficiently.
Her communication was polite, clear, and customer-focused.

27. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VistaCreate-logo

Vastaus yritykseltä VistaCreate

Hi Sandra,

Thank you for your kind words! We’re so glad to hear that our agent was able to assist you promptly and professionally. We always strive to provide clear and customer-focused communication, and it's wonderful to know we met your expectations.

We truly appreciate your feedback and will be sure to pass it along to the team! If you ever need further assistance, we're here to help.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin