Coutau-Begarie, Olivier Arvostelua 6

horrible présentation de la mise en image sur drouot live de la vente on line mode parfums vintage.

L'étude a vendu certains de nos articles dans de bonnes conditions. MAIS L'étude a aussi vendu d'autres de nos articles par lots sans nous prévenir ni de la façon de constituer les lots ni de la date de la vente alors que nous les relancions régulièrement pour être tenus au courant. Nous avons appris des mois plus tard que les articles avaient été vendus pour une bouchée de pain parce que nous avons relancé sans relâche notre contact... Par ailleurs, l'étude a glissé dans une vente une porcelaine nous appartenant sans que cette porcelaine soit répertoriée au catalogue et nous n'avons jamais eu de nouvelles de cet article... Nous n'allons pas employer de mots forts mais nous n'en pensons pas moins. Nous étions tellement ulcérés que nous avons demandé à notre avocat de leur écrire pour leur rappeler les faits et leur demander des explications. L'étude n'a même pas pris la peine d'aller chercher l'accusé de réception à la Poste. Nous leur avons donc fait parvenir le courrier par voie d'huissier. Ils ont de ce fait daigné nous répondre par mail qu'ils faisaient un travail formidable... sans une excuse ni explication sur le fond. Etude à fuir absolument.

En tant que partenaire de la maison christie's Coutau-Bégarie m'ont vendue très très bien 2 porcelaines chinoises qui n'avaient pas trouvées preneur ailleurs.
Par contre j'avais demandé de recevoir les catalogues de ventes futures pour reinclure des objets à l'étude
Bien à vous.
Pascal.P

De très nombreux articles ont été bradés par lot alors qu'un inventaire que j'avais payé chez eux me laissait entendre un tout autre montant de vente. De nombreux articles disparus, un enfumage total ne me permettant pas de savoir ce qui a été vendu par rapport à l'inventaire. Une arrogance insupportable, une perte de plus de 40000€ par rapport à la valeur moyenne d'estimation haute et basse. Cet établissement agit comme des escrocs, et j'entame une procédure judiciaire qui je l'espère ira suffisamment loin pour que cet établissement voyou soit fermé définitivement. Mr Minuissi, responsable des stocks et de l'organisation des ventes étant parti de la société pour cause de dépression, leur établissement ne tient absolument pas à compenser les pertes occasionnées par ce monsieur. Comptez sur moi, puisque j'ai choisi l'option que vous soyez informé de mon message ici sur Trustpilot

À éviter à tout prix. Acquis une œuvre, ne répond pas aux e-mails, ne répond pas au téléphone. Après plusieurs mensonges (dont des “je vous rappelle cet après midi” ou “nous vous livrons et prenons votre adresse”, mon œuvre est perdue ! La facture était elle bizarrement arrivée à temps.
Gaspillage de temps.
L incompétence a un nom - Étude COUTAU-BÉGARIE. Une vraie médaille d’or.

I happened to win a lot from this auction house on Drouot and the items arrived missing the most important part of the lot. Even though I emailed them several times, I have not received any response. Either they don't care about their customers or this is part of their business tactic. I highly recommend avoiding doing business with them. You'll definitely lose your money.