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Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I received a home fragrance diffuser as a gift and fell in love with it immediately. The scent filled the house with a wonderful fragrance. I was so happy I immediately ordered two. I highly recommend... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Beau design, j’ai déjà plusieurs produits Cosmic dont je suis ravie. Livraison très rapide. Un élément cabossé a été refusé et la prise en charge de l’échange a été très simple.
Yritys on vastannut
Productos elegantes y minimalistas. Empresa seria , ràpida y eficiente. El paquete llegó rápido y tal cual lo envió la empresa Últimament los paquetes llegan con la caja magullada o medio abie... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Home, Living & Bathroom Accessories.
Yhteystiedot
Barcelona, Spain, 08027, Barcelona, Espanja
- +34 938 65 42 77
- hello@cosmicbrand.com
- cosmicbrand.com
4,3
Erinomainen
197 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 45 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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Servicio de atención cliente pésimo.
Servicio de atención cliente pésimo.
Me decís que no tenéis algo del pedido y que estaba disponible en vuestra web.Cuando acepto que me remitáis el resto del pedido me decís que eso tampoco puede ser porque alguien lo ha pedido en la web mientras estábamos con el proceso de lo anteriormente informado.No lo había pedido yo antes???.increíble y lamentable.al final no tengo ningún producto del pedido.
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Hola, Ander:
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con nosotros y entendemos perfectamente tu frustración. Somos conscientes de que esta situación resulta especialmente molesta.
Te pedimos disculpas por la falta de coordinación y por las expectativas generadas a través de la disponibilidad mostrada en la web. El error fue debido a un problema técnico en la actualización de stock.
En cuanto se detectó el problema, se trasladó la incidencia al departamento correspondiente para revisar lo ocurrido y evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse en el futuro.
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tus comentarios y lamentamos profundamente las molestias ocasionadas.
Atentamente,
Equipo Cosmic Brand
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Hola Mariano, ¡Gracias por tu reseña! Continuaremos trabajando para seguir ofreciendo esta experiencia positiva. Saludos, Equipo Cosmic Brand
PERPLESSA
LA LINEA MI PIACE MOLTO MA A 1 ANNO DA ACQUISTO PORTASAPONE HO DOVUTO RICOMPRARLO PERCHE' SE' VENUTO VIA COLORE E COSINEL BICCHIERE SPERO VIVAMENTE CHE NON SI RIPETA
22. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Gentile Loredana,
La ringraziamo per averci dedicato alcuni minuti del Suo tempo facendoci pervenire la Sua opinione.
Da quanto ci indica, ha riscontrato un problema con uno dei nostri articoli. Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato.
L'articolo è sotto garanzia; potrebbe cortesemente inviarci delle foto che evidenzino il difetto e il numero dell'ordine con cui ha effettuato l'acquisto all'indirizzo su hello@cosmicbrand.com? In questo modo potremo offrirLe una soluzione per risolvere il problema.
Restiamo in attesa di ricevere la Sua e-mail.
Cordiali saluti
Cosmic Brand Team
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Hola Imma,
Moltes gràcies per la teva ressenya tant positiva! Ens complau saber que hem assolit les teves expectatives i que has rebut la teva comanda ràpidament.
Estarems encantats d'atendre't de nou sempre que ho necessitis.
Salutacions,
Equip Cosmic Brand
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Hola, Noemí: ¡Gracias por tu reseña! Continuaremos trabajando para seguir ofreciendo esta experiencia positiva. Un cordial saludo, Equipo Cosmic Brand
Produtos bem desenhados e de boa…
Produtos bem desenhados e de boa qualidade. Rapidez e eficácia na entrega. Obrigada
12. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Bom dia,
Muito obrigado por dedicar um momento do seu tempo a partilhar a sua experiência connosco. Ficamos satisfeitos por saber que conseguimos corresponder às suas expectativas.
O seu feedback é importante para nós, pois reforça o nosso compromisso com a qualidade e a excelência e o serviço ao cliente, ao mesmo tempo que nos motiva a continuar a melhorar todos os dias.
Será um prazer voltar a atendê-la sempre que precisar.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Cosmic Brand
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Hola, Pau: ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que nuestro producto cumplió con tus expectativas. También nos alegra comprobar que has recibido tu pedido rápidamente. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto! Un saludo, Equipo Cosmic Brand
El pedido llegó muy rápido
El pedido llegó muy rápido. Sin embargo, falta la tapa de un escobillero. He reclamado y me han atendido bien aunque aún no está resuelto. Estoy a la espera.
31. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Hola, Julia:
Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con tu pedido.
Entendemos lo frustrante que puede resultar recibir un producto incompleto. La incidencia ya ha sido debidamente gestionada.
Un cordial saludo,
El equipo de Cosmic Brand
Produits parfaits sauf couleur
Produits esthétiques et semblent solide. Il y a juste un problème de couleur. Poubelle et balayette achetés dans la couleur sable. En fait, pas de la même couleur. Balayette plus claire. D'où les 4 étoiles. Sinon, livraison parfaite pour la France.
27. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Cher Sébastien,
Nous vous remercions pour votre commentaire et vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément rencontré. Nous comprenons parfaitement votre déception.
L’incident a bien été transmis au service concerné afin d’être résolu dans les plus brefs délais. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer votre expérience et vous offrir des produits de qualité.
Cordialement,
L’équipe Cosmic Brand
Calidad de producto y servicio
El producto es de mucha calidad pero su servicio posventa todavía lo es más.
25. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Hola Marc, ¡Gracias por tu reseña! Continuaremos trabajando para seguir ofreciendo esta experiencia positiva. Un cordial saludo, Equipo Cosmic Brand
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Hola, Antonio: ¡Muchísimas gracias por tu reseña! ¡Estaremos encantados de seguir ofreciéndote productos de calidad y que mejoren tu día a día! Un cordial saludo,
Equipo Cosmic Brand
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Hola M. Carmen,
¡Gracias por tu reseña! Tu feedback es muy valioso para nosotros y confirma nuestro compromiso con la calidad y el servicio al cliente, y a la vez nos motiva a seguir mejorando cada día.
Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites.
Un cordial saludo,
Equipo Cosmic Brand
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Bonjour Agnès,
Un grand merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes en termes de qualité et de design. Nous sommes également heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement.
Toute l'équipe vous remercie et espère vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L’équipe Cosmic Brand
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Hola, Paula:
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te ha gustado el producto y que la entrega ha ido sin problemas. Tu feedback es muy valioso para nosotros, ya que confirma nuestro compromiso con la calidad y el servicio al cliente, y nos motiva a seguir mejorando cada día.
¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!
Un saludo,
Equipo Cosmic Brand
Son preciosos estos accesorios de baño
Son preciosos estos accesorios de baño. Me llegaron a casa en 24-48h. La compra online fue fácil.
11. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Hola Ignacio,
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas y que has recibido tu pedido rápidamente.
Estaremos encantados de atenderte de nuevo siempre que lo necesites.
Un saludo,
Equipo Cosmic Brand
Calidad y diseño al tener un espacio…
Calidad y diseño al tener un espacio reducido me ha venido genial y aparte la opción de pegarlo suspendido sin tocar suelo. Para mi todo un acierto 👍
9. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Hola Rafa,
Muchas gracias por dedicarnos un minuto de tu tiempo y compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro producto te ha sorprendido por su calidad y diseño. Seguiremos trabajando para ofreceros soluciones innovadoras.
Un saludo,
Equipo Cosmic Brand
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Hola Joana,
Muchas gracias por dedicarnos un minuto de tu tiempo.
Nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.
Tu feedback confirma nuestro compromiso con la calidad y el servicio al cliente, y a la vez nos motiva a seguir mejorando cada día.
Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites.
Un cordial saludo,
Equipo Cosmic Brand
Calidad top
Calidad top. Todo según se veía en la web. Bien embalado e indicado, con toda la tornillería requerida incluida. Envío rápido.
24. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Hola Garbiñe,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que nuestro producto cumplió con tus expectativas en cuanto a calidad y diseño.
También nos alegra comprobar que has recibido tu pedido rápidamente y en las mejores condiciones.
Estamos aquí para ayudarte con cualquier otra cosa que necesites.
Un saludo,
Equipo Cosmic Brand
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Hola Isabella,
¡Gracias por tu comentario! Continuaremos trabajando para seguir ofreciendo esta experiencia positiva.
Un saludo,
Equipo Cosmic Brand
aucune idée à ce jour aucune livraison…
aucune idée à ce jour aucune livraison annoncée !!!!
24. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cosmic Brand
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et le manque d’informations concernant la livraison de votre commande.
Afin de pouvoir vérifier la situation et de vous apporter une réponse plus précise dans les plus brefs délais, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse hello@cosmicbrand.com en nous communiquant votre numéro de commande.
Nous restons à votre disposition et vous remercions par avance pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Cosmic Brand
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