Die Auswahl an Brands im Shop ist grundsätzlich schön und bietet einige interessante Marken. Allerdings ist das Pricing für die Schweiz meiner Meinung nach deutlich überzogen. Besonders enttäusch... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Einer der wenigen Onlineshops wo es bis jetzt keine Probleme gab, zudem sexi Ware und Ware war vorhanden wie angegeben im Onlineshop! Ich Hofe dass die Bezahlung gut geht, da es andere Shops gab wo di... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Schöne Kleider aber riesige Probleme beim Rückanmelden der Ware. Die Qualität und der Schnitt waren zum Grossteil den Preis wert. Ich behielt zwei Kleider und ich bekomme viele Komplimente dafür.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich bin vollumfänglich zufrieden mit der Bestellungsabwicklung, die Artikel habe ich prompt erhalten und kann Sie wieder unkompliziert zurücksenden. Das Rücksendeformular liegt schon bei und ich kann... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Welcome to Companys. Companys is a fashion chain for quality conscious women. Several new styles arrive each week, perfect for you and your packed program. You will find dresses for everyday and for parties, knit for cool days and jeans with the right fit. Companys gives you a big - and always new – selection of styles from Inwear, Part Two, Ichi, Gestuz, Soaked in Luxury, Kaffe and several other brands from the DK Company portfolio. We never compromise on quality or design and with our large selection of unique current brands, all of Companys stores and Companys.com offers an exciting combination of all the best from the fashion world.
Yhteystiedot
Tanska
- companys.com/de-ch
3,4
Keskitasoinen
266 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Companys
Liebe Frau Bieri,
es freut uns, dass Sie mit der Qualität der Ware und unserem Onlineshop zufrieden sind.
Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns immer sehr über postives Feedback und zufriedene Kunden.
Ihr Companys-Team
I love Company’s
Super nette, kompetente und Hilfreiche Personal.
Einen Super Auswahl von Klamotten,Schuhe…
Es ist schön dass immer noch existieren Boutique’s und nicht nur online Kauf.
I love Company’s ❤️
28. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Companys
Liebe Maja,
es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns immer sehr über postives Feedback und zufriedene Kunden.
Ihr Companys-Team
Kundenorinetierter Rundum-Service
"Zusammenspiel" Laden und Online-Versand ohne "Stolpersteine" oder Probleme. Kurz: Kompetenz, Professionalität und Freundlichkeit aller Beteiligten.
23. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Companys
Liebe/r Anonmius,
es freut uns, dass Sie so rundum zufrieden sind. Wir geben täglich uns Bestes.
Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns immer sehr über postives Feedback und zufriedene Kunden.
Ihr Companys-Team
Alles Super!!
15. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Companys
Liebe/r Cris,
es freut uns, dass Sie so zufrieden sind..
Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns immer sehr über postives Feedback und zufriedene Kunden.
Ihr Companys-Team
Nie wieder bei dieser Firma!
Bestellung klappte erst mal gut. Rücksendeetikett liegt der Bestellung nicht bei. Prozess sehr kompliziert (man muss selbst online die Rücksendung erfassen und das Ticket selbst ausdrucken). Danach war Funkstille.
Beim Anruf an die Supportnummer um sich um den Status zu erkundigen, war angeblich "das System down". Man sollte doch ein e-Mail schreiben. Wunsch nach Eskalation zum Vorgesetzten wurde abgelehnt (geht angeblich nicht).
Danach wieder Funkstille. Da der Prozess so lange läuft, ist es extrem wichtig sofort bei Klarna auch noch die Retoure zu erfassen, da sonst eine Mahnung mit Kostenfolge folgt. Man wird darauf aber nicht hingewiesen.
Nachdem die Retoure nach ein paar Wochen verarbeitet wurde, wurde der Betrag in EUR statt in CHF gutgeschrieben. Damit stimmt der Rechnungsbetrag wieder nicht. Eine erneute Möglichkeit bei Klarna die Zahlung zu verschieben, gibt es nicht. Companys antwortet auf Mails nicht.
Nie wieder bei dieser Firma!
24. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Companys
Lieber Herr Heinz,
es tut uns leid, dass bei Ihrer Bestellung so einiges schief gelaufen zu sein scheint. Unser Kundenservice hilft immer gerne und wir beantworten täglich viele E-Mails. Wir bedauern sehr, dass Sie so negative Erfahrungen machen mussten.
Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihr Companys-Team
Die Ware retour senden
Die Ware retour senden, ohne Rücksende Etikette, alles zu kompliziert. Sie machen es sich einfach, das erlebe ich sonst nirgends.
Ich ürde niemehr etwas bestellen.
7. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Companys
Liebe Frau Altherr,
es tut uns leid, dass Sie mit unserer Retourenabwicklung nicht zufrieden sind. Wir legen kein Rücksendeetikett bei, um die Umwelt zu schonen, da es viele Kunden gibt, die dieses nicht benötigen.
Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Ihr Companys-Team
Top Qualität
27. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Companys
Liebe Frau Schmied!
Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback - das freut uns immer sehr.
Liebe Grüsse aus Dänemark,
DK Company online A/S
Lieferung
Die Lieferung kommt recht schnell. Die Rücklieferung ist einfach organisiert: Rücksendeblatt und Etikette.
Letztes Mal schrieb ich gleich nach Bestellung ein Mail, da ich versehentlich 2 Mal Grösse S bestellt hatte. Wollte S und XS. Das klappte leider nicht. Tauschen sich diese zwei Stellen aus? Lg Edith Bühler
9. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Companys
Liebe Frau Bühler,
Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback - das freut uns sehr.
Den letzten Satz verstehen wir nicht ganz - welche 2 Stellen?
Schreiben Sie uns gerne dazu eine Mail an den Kundenservice.
Liebe Grüsse aus Dänemark,
DK Company online A/S
Es hat etwas lange gedauert
Es hat alles gut funktioniert, aber es dauert etwas lange, bis die Ware kommt. Der Rücksendeprozess ist zudem etwas kompliziert.
1. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Companys
Liebe Frau Sobotich,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit dem Versand und der Logistik beim Rücksenden ist es nicht mehr so einfach in der Schweiz - da haben Sie Recht.
Wir sind auch ein dänisches Unternehmen - das noch dazu übergangsweise Lager in Polen hat.
Ich hoffe trotzdem das Sie sich an unserer Kleidung und Qualität erfreuen können.
Liebe Grüsse aus Dänemark,
Dk Company online A/S
Sehr schöne Kleider .Schneller Versand.
25. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Companys
Liebe Gabi,
Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback - zufriedene Kunden sind die Essenz unserer Arbeit.
Liebe Grüsse aus Dänemark,
DK Company online A/S
Hat alles bestens geklappt
1. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Companys
Liebe Andrea,
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback - das freut uns immer sehr.
Liebe Grüsse aus Dänemark,
DK Company online A/S
Schneller Service
31. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Companys
Liebe Lysandra,
Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback - das freut uns immer sehr.
Liebe Grüsse aus Dänemark,
DK Company online A/S
Vastaus yritykseltä Companys
Liebe Julia,
vielen lieben Dank für Dein kurzes, positives Feedback!
Liebe Grüsse aus Dänemark,
DK Company Online A/S
Guten Tag
Guten Tag
Leider haben mir die bestellten Kleider nicht gefallen. Die Bilder waren sehr perfekt und das Produkt live eher weniger.
3. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Companys
Liebe Roya,
vielen Dank das Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
Wir sind ein dänisches Unternehmen das sehr um Qualität und Kundenzufriedenheit bemüht ist.
Schade das wir hier Deinen Erwartungen nicht gerecht werden konnten.
Viele Grüsse aus Dänemark,
DK Company online A/S
Soweit alles bestens
Soweit alles bestens. Porblematik liegt wohl eher bei euren internen Prozessen.
Retoure wurde durch den Store erledigt. Eine nette Geste.
11. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Companys
Lieber Michael,
vielen lieben Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es freut uns sehr zu hören das Sie im Grossen und Ganzen zufrieden sind.
Schön das Ihnen der Store weiter half.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen,
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Sehr schöne Mode
Sehr schöne Mode, tolle Basics zum kombinieren, gute Qualität, Bestellungen klappen immer reibungslos.
3. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Companys
Sehr geehrte Frau Rinaldi,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung, das freut uns sehr.
Danke das Sie sich die Zeit nahmen uns zu bewerten :-)
Wir verbleiben mit freundlichen Grüssen
DK Company Online GmbH
Sehr kompliziert Rücksendung Prozess…
Sehr kompliziert Rücksendung Prozess und Geld ist immer nicht erstattet nach 12 Tagen
23. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Companys
Sehr geehrte Frau Piper,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern das Ihre Bestellung nicht reibungslos verlief.
Unser Kundenservice gibt jeden Tag sein bestes, um alle Probleme zu lösen. Wir hoffen das sie ihr Geld in der Zwischenzeit erstattet bekommen haben - ansonsten bitten wir Sie, sich an uns direkt zu wenden.
Wir verbleiben mit freundlichen Grüssen
DK Company Online GmbH
Volle Zufriedenheit
Preis - Qualität und Design sowie Versand! Die besten Wünsche - Danke - Franziska
23. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Companys
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Webseite. Wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu tun.
Wir arbeiten jeden Tag hart daran, den besten Service in Bezug auf Lieferung, Produkte und Preise zu bieten.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Hat alles super geklappt
6. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Companys
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Webseite. Wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu tun.
Mit freundlichen Grüßen
DK Company Online AG
Horror
Horror bez. Rücksendung. Musste 3x anrufen.
Wieso eine dreiteilige Auftragsnummer machen, wenn nur der mittlere Teil gilt und als Login verwendet werden kann? Wieso zwei Mails verschicken für die Rücksendung, ohne zu schreiben, dass noch eine zweite Mail folgt? Extrem mühsam.
10. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Companys
Sehr geehrte Frau Furrer,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu schreiben.
Wir schätzen dies sehr.
Companys ist ein dänisches Bekleidungsunternehmen, und unser Lager befindet sich in der EU, und damit wir die Rücksendung erhalten können, muss dies durch den Zoll gehen. Um festzustellen, welche Artikel verzollt werden müssen, müssen wir wissen, was Sie zurückschicken. Diese Lösung, die wir entwickelt haben, ist die beste Lösung, die es gibt. Sie müssen sich einfach über unsere Website einloggen, die Waren zurückschicken und anschließend eine E-Mail mit einem Rücksendeetikett erhalten.
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Trustpilot-kokemus
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