Comfee 

Bruttissima esperienza, prodotto scadente e assistenza scarsa , comprato lo scaldabagno il 10 ottobre 2023 ,dopo due mesi si guasta il termostato si blocca ,lo RIPARANO e dopo 2 giorni nuovamente GUASTO, lo RIPARANO per la seconda volta ....abbassando sempre di più la temperatura ( eco).
Dopo 1 mese e qualche giorno nuovamente GUASTO per ben 3 volte lo stesso DIFETTO, non vogliono cambiare il prodotto e questa volta per intervenire il tecnico ho dovuto aspettare 5 giorni, abbassandomi ulteriormente la temperatura messa a minimo ,ritrovandomi con acqua tiepida......rimanendo per 1 settimana senza acqua calda.

Nous avons passé commande par le biais de Darty. Le produit est arrivé avec un choc surement du au transport. Nous avons contacter Comfee et nous avons eu une très bonne expérience avec le service client. Rapide, efficace et à l'écoute. Vraiment top de notre côté.

Je viens de recevoir mon micro onde acheté sur le site Darty mais vendu et expédié par Comfee…une honte. Le livreur a dû jouer au foot avec le carton il est explosé ! Et vu que le micro onde est à moitié protégé par le polystyrène il est également explosé ! Le SAV ne m’a toujours pas recontacté et vu les avis je ne suis pas prête d avoir un retour !!

Ils nous ont envoyé un micro-ondes avec un numéro de référence différent que celui commandé et payé. Le leur n'avait pas les mêmes capacités et ils ont ensuite prétendu que l'article était identique. Il a fallu un aller retour de messages fatigantes durant 3 semaines pour que la situation soit réglée par un ramassage et un remboursement du produit non-conforme.

Works great...until it doesn't.

We own three of these, bought on separate dates via Amazon (where the company inexplicably has a high review - probably because Amazon reviews do not allow you to comment on aftermarket service, good job guys). We had them in regular use for about two years - great.

They all failed within about 3-4 weeks of each other. Our support request went unanswered for weeks; eventually we received a message from someone in Egypt who was so incompetent that his supervisor followed up to correct him (keeping me in cc). Subsequent requests for support went unanswered. There is no service network, no technical support, nothing.

If you're ok spending 200 bucks on a dehumidifier (in our case model MDDF-16DEN7) for a time-limited use and are ok with throwing them away when they inevitably fail (again, 3 separately purchased ones on 3 separate occasions), then please go ahead, but I will never touch anything made by this company again, and wished I'd checked their reviews here first.

Assolutamente negativa la lavatrice comfee' mod. Adelaide MFE510. Comprata per una casa estiva, fatto un ragionamento elementare, garanzia di 24 mesi, l'estate dura circa 3 mesi, quindi 24 : 3 = 8 anni dovrebbe lavorare. Si è rotta dopo 3 anni quindi dopo 9 mesi normali. Un consiglio tarantino : come spendi, mangi. Questa è la prova.

Ho un condizionatore Comfee da molti anni e non si è mai guastato. Ottimo

Acquistato frigorifero 3 agosto.Ha smesso di raffreddare 2 giorni dopo.Contattato il punto vendita Risparmio Casa di Rimini scoprivo che non era possibile la sostituzione.Seguivo la procedura e l'8 agosto inviavo a Midea in Milano i documenti richiesti.Ribadivo l'email con i dati piu' volte.Piu' di un mese e nulla.Ho dato mandato all'avvocato.

J'ai acheté un lave-vaisselle défectueux chez Comfee-shop via Cdiscount. Le temps que le SAV arrive un mois passe. Je n'ai donc pas pu bénéficier de la garantie d'un mois retour gratuit de Cdiscount. Or le SAV aurait eu besoin de changer la résistance pour le réparer et de recevoir la pièce défectueuse par Comfee-shop rapidement. Encore trois semaines passent et le SAV ne reçoit rien de Comfee-shop. Il demande d'échanger l'appareil à Comfee shop qui ne réagit pas. Il ne fait absolument rien comme le demande la garantie : 1) ni envoyer la pièce défectueuse 2) ni échanger l'appareil. Maintenant après plus de huit mois de vaisselle non lavée par l'appareil, je souhaite toujours faire marcher la garantie comme c'est mon droit et continue désespérément les demarches. Comfee-shop me demande de renvoyer le lave vaisselle de plus de 50kg par mes propres moyens pour pouvoir me rembourser. Ce qui me reviendrait plus cher. Résultat non seulement mon appareil ne chauffe pas depuis le début, mais je ne sais pas quoi en faire vu qu'il est trop lourd pour m'en débarrasser et j'ai perdu 250€ pour rien alors qu'il est toujours sous garantie puisqu'il ne marche toujours pas. J'ai parlé et contacte régulièrement 4 services à ce sujet, en tout des dizaines de fois!! 1) Comfee-shop qui dit qu'il n'a pas les moyens de reprendre l'appareil 2) Cdiscount la plateforme où je l'ai acheté qui dit que ce n'est pas sa responsabilité car Comfee-shop est seulement un ''partenaire'' 3) le SAV qui a clôt le dossier après 3 semaines et m'a dit au téléphone de persister à réclamer de l'échanger comme la garantie le permet 4) même la plateforme du gouvernement ''signalconso'' m'a dit finalement qu'ils faisaient tout pour signaler ce problème à droite et à gauche mais rien depuis plus d'un mois... À la base, c'est surtout Comfee-shop qui impunément ne respecte pas du tout la garantie de ce lave-vaisselle qui voudrait qu'ils l'ait échangé depuis le début. Comfee-shop s'obstine toujours à me répondre en me réclamant cyniquement de le leur renvoyer, sachant bien que ça me reviendrait beaucoup plus cher. À l'aveu même de Cdiscount, l'appareil est trop volumineux pour le renvoyer à mes frais (LaPoste accepte jusque 30kg, les autres me demandent 500€).

Compro uno scaldabagno elettronico Comfee e dopo aver pagato un idraulico per montarlo, scopro che la valvola perdeva acqua per un difetto del prodotto. Scrivo all'assistenza per avere supporto. Sono stati molto sgarbati. Pessima esperienza con il servizio clienti, in particolare con la Signora Pina. Non conoscono neppure le regole sulla garanzia. Pretendevano documenti inesistenti e, nonostante il prodotto sia stato venduto rotto, ho dovuto far rimontare la sostituzione a spese mie da un mio idraulico (dopo averlo già pagato per il primo montaggio). Sconsigliatissimi. I tempi di attesa poi, lunghissimi.