columbusenergy.pl Arvostelua 

Bardzo negatywne doświadczenie z firmą Columbus Energy. W naszym przypadku starsi ludzie zostali przekonani do skorzystania z oferty, a podczas rozmów zapewniano ich o pomocy w wypełnieniu wszelkich dokumentów oraz w uzyskaniu dostępnych dofinansowań.
Minęło już 15 miesięcy – kredyt pozostaje, natomiast obiecanej pomocy i wsparcia w uzyskaniu dofinansowania nadal nie ma.
Czujemy się rozczarowani i pozostawieni sami sobie. Gdy przedstawia się klientowi konkretne obietnice dotyczące pomocy i formalności, oczekujemy, że zostaną one zrealizowane.
Proszę bardzo dokładnie sprawdzać wszystkie informacje i nie wierzyć bezkrytycznie w obietnice składane podczas sprzedaży. Wszystko powinno być dokładnie zapisane w umowie i dokumentach.
Z naszego doświadczenia: zdecydowanie nie polecam!!!!!!

FIRMA ZALEGA MI OD PONAD MIESIĄCA Z WYPŁACENIEM ZALICZKI, KTÓRĄ, ZOBOWIĄZAŁA SIĘ WYPŁACIĆ. CAŁY CZAS SŁYSZĘ, ŻE PRZEKAZANO DO DZIAŁU FINANSÓW I TAK W KÓŁKO

Pani z biuro obsługi i wyłącza się podczas rozmowy z klientem i bezczelnie

Purchased a large solar panel installation, which should cover the electricity consumption in my flat and summerhouse. It turns out however that the program to be able to send the electricity from where the panels are to another is not yet available. So I bought an installation which is somewhat too large, until that program becomes available.

Also, I asked the salesperson if there would be any fees to pay to my old electricity provider, for access to the grid or any other remaining costs. He said no, but I still get a (small) bill from the old provider with exactly such costs.

The installation itself was performed by an external company and it looks good and seems all is correctly and neatly installed. All done in less than one day. The panels produce the expected amount of electricity.

I logged a complaint with Columbus and now 3 months after the installation they have provided compensation.