Banner for The Colorado Cyclist

The Colorado Cyclist Arvostelua 

487
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

True to their stated goals, my order shipped same day, and, thanks to the relative proximity of their warehouse, I received it the next day. It was an obscure part that I didn't even expect to find. I... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

the first reason for 5 stars: I had searched online all my favorite digital stores, to no avail. Colorado Cyclist had what I wanted in stock and available for purchase. Secondly, the coveted item... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

They did a great job of solving my issue. I do think it would help alot to have someone answering sales emails on the weekend. Just constructive criticism

Saanut 5/5 tähteä

A great and super easy experience! I was shocked to see the Xlab RS7 available in my size and I couldn’t be happier with the bike. It came extremely quick (a few days faster than the estimate) and was... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Polkupyöräliike

Yrityksen kirjoittama

For Every Rider and Every Ride. Massive inventory meets lightning-fast shipping, backed by a team of expert cyclists. We get you the gear you need and the service you deserve.


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

487 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 86 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,7

Kaikki arvostelut

(487)

410 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Great Customer service

An item form my order is on backorder and I got a call explaining the situation and was asked how I would like to proceed. This is great customer service nowadays I would have only received an email.

3. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
The Colorado Cyclist-logo

Vastaus yritykseltä The Colorado Cyclist

Thank you for your review, Rodman! We're happy to hear that despite the product being out of stock, it still left you satisfied. We appreciate your patience and understanding.

Thank you for trusting us with your cycling needs!

- Customer Support Team

Saanut 1/5 tähteä

Worst return policy I’ve ever…

Worst return policy I’ve ever experienced by far!!!! Will never order from you again because of how inconvenient and costly you make it for the buyer to return an item.

21. elokuuta 2026
The Colorado Cyclist-logo

Vastaus yritykseltä The Colorado Cyclist

Hi Aric,

Thank you for sharing your experience. Our return policy allows returns within 90 days. However, for orders that are shipped correctly and are being returned due to change of mind or other preference, the return cost will be the customer's responsibility.

This policy helps us keep our pricing competitive while still offering a flexible return window.

We appreciate your feedback. Feel free to reach out if you have any questions or concerns.

- Customer Support Team

Saanut 5/5 tähteä

Easy to order

Easy to order, delivered what they said they would on time. Also very good communication

20. elokuuta 2026
The Colorado Cyclist-logo

Vastaus yritykseltä The Colorado Cyclist

Thank you for your kind words, Dan! Wishing you safe rides ahead :)

- Customer Support Team

Saanut 5/5 tähteä

Have used C.C. since the 1990's.

Easy internet access, great inventory, fantastic prices. Fast shipping.

25. elokuuta 2026
The Colorado Cyclist-logo

Vastaus yritykseltä The Colorado Cyclist

Appreciate your feedback! Thank you for trusting us on your cycling needs :)

- Customer Support Team

Saanut 5/5 tähteä

Super Quick Shipping

Super Quick Shipping! 10/10

22. elokuuta 2026
The Colorado Cyclist-logo

Vastaus yritykseltä The Colorado Cyclist

Thank you, Matt! We appreciate your review. Enjoy many miles ahead :)

- Customer Support Team

Saanut 5/5 tähteä

Fast delivery.

The shopping experience was great with fast delivery!

25. elokuuta 2026
The Colorado Cyclist-logo

Vastaus yritykseltä The Colorado Cyclist

Thank you! We're happy to hear you had a good experience. Till your next purchase :)

- Customer Support Team

Saanut 5/5 tähteä

Ren was lightning fast in his reply

Ren was lightning fast in his reply, which put me at ease knowing the order was en route.
Outstanding example of customer attention that is a much missed art in business.

1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
The Colorado Cyclist-logo

Vastaus yritykseltä The Colorado Cyclist

We're so happy that your recent interaction with our customer support made you satisfied :)

Thank you for trusting us with your cycling needs!

- Colorado Cyclist Customer Support

Saanut 5/5 tähteä

Great price match policy and fantastic customer support

Colorado Cyclist was one of the few places I could find that carried a small part for my Ortlieb pannier, and I also needed some tires for my trike which I was planning to order form somewhere else until I realized that Colorado Cyclist price matches. I sent their sales team an email with the price match request and they answered in less than 10 minutes and got me sorted out immediately. Ren from customer support was extremely helpful, friendly, and professional. I really appreciate the painless process ordering from Colorado Cyclist!

31. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
The Colorado Cyclist-logo

Vastaus yritykseltä The Colorado Cyclist

Thank you so much for your kind words! We'll surely pass this along to our customer support and we appreciate you trusting us!

Happy rides :)

- Colorado Cyclist Customer Support

Saanut 3/5 tähteä

Outrageous shipping cost.

Parts were available, shipping was fast, shipping price was outrageous. Yes I paid it but small MTB brake bolt clips that could have been shipped in a padded envelope were shipped in a medium sized 5x5” box for more than the $7.00 or so I paid for 7 clips.
Gave a 3 based on shipping cost alone. Was going to go 2 but they did have the part and did ship fast. I know the guy boxing them up had to have been thinking the box was a total waste.

21. elokuuta 2026
The Colorado Cyclist-logo

Vastaus yritykseltä The Colorado Cyclist

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry the shipping cost affected your overall experience.

We do offer free shipping on orders over $75, and for smaller orders, shipping rates are based on the shipment and fulfillment requirements.

We understand that the packaging may have seemed larger than necessary for the items ordered, and we appreciate you bringing this to our attention.

Saanut 2/5 tähteä

What a long return process

What a long return process. I had items all boxed up to return, and then I had to take out the items and take a picture of them! I put them back in the box and made a label and went to the post office and to stand in line. I returned some shoes to another retailer recently and with only a couple of key strokes, I was told to go 1 mile to UPS and just hand them box. How easy!

18. elokuuta 2026
The Colorado Cyclist-logo

Vastaus yritykseltä The Colorado Cyclist

We’re sorry the return experience was frustrating. We appreciate you taking the time to share your feedback with us, and we’ll keep it in mind as we continue improving the experience for our customers.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin