Collectors Arvostelua 27

Blandt de beste på innskuds rente men har hatt nedetid og tidvis vanskelig å komme i kontakt med kundeservice på telefon

Dårlig service, svarer ikke på telefon. Fikk betalingsoppfordring 5 mnd. etter forsinkelsesgebyret var betalt, uten å motta noe faktura eller inkasso.
Alle svarene fra dem er automatiserte som resulterer til dårlig service.

Veldig useriøst. Vet ikke forskjellen mellom privat- og bedriftskunde. Håper alle selskaper styrer unna Collectors.

Fullständigt värdelösa! vill att de ska ta på sig ett inkasso ärende åt mig, men de verkar inte ens fatta att de ska driva ett inkasso ärende ÅT mig och inte MOT mig, totalt kassa yrar om att man ska kontakta "rätt inkasso" ang och massa annat märkligt, mer oseriöst kan de ej bli

I have never seen worse customer service in My life. So rude and dont help.

Som flere andre skriver, så er purring og inkasso ved for sen registrert innbetaling automatisk skrudd på. Dette fører med SMS gebyr på 73kr og administrasjonsgebyr og "overføring av faktura til collectors" på 155kr. Hvis man er sent ute med å betale noen av disse fakturaen tar collectors AS et ytterligere gebyr på 460kr for å sende purring.

Collectors AS er inkassotjenesten som befinner seg på samme adresse som fakturert AS.

688 kroner for å gi seg selv en purringssak virker overdrevet.

Dette er det mest lavmåle svindelen jeg noensinne har sett og jeg håper ingen bruker denne nettsiden.

Jeg har fått krav fra Collectors på allerede betalte fakturaer. Når jeg svarer på epost og sier jeg har betalt får jeg ikke svar, før de sender meg en nye faktura. Dette er faktisk det mest useriøse jeg har vært borti. Og jeg kommer til å anmelde de for svindel.

Collectors reklamerer med at de håndterer purringer og inkasso. Jeg har brukt mye tid på en saken hos dem og det har også Collectors gjort. Det har vært belastende for meg og jeg har stolt på at Collectors følger opp og fullfører saken. Nå vil Collectors at jeg skal bruke penger på advokat for at saken er for kompleks for dem. Det står ingenting på Collectors nettsider at noen saker er for vanskelige for dem.

Saken min handler om en tvist. En person påstår at han ikke har lånt penger og sms`er dokumenterer at det er et lån. Collectors påstår det er vanskelig for dem å fremme en forliksklage og mener at saken kompleks for dem. Hvor seriøse er Collectors? Sender de kun purringer, og når disse ikke blir betalt, trekker de seg og anbefaler kundene og bruke advokat? Det er pga av tvister, man går til inkasso. Og når det er en tvist, kan det fremmes en forliksklage.

Enig i alt som har blitt skrevet av andre anmeldelser. 1 Stjerne er nesten for mye å gi til disse, men er det laveste man kan gi av vurdering dessverre.
Artig at de orker å gi det samme svaret til alle anmeldelsene også, som om de er interessert i å hjelpe noen som helst.

Inkassoselskap med pusekatter i rosa tøfler. Collectors gjør ingen verdens ting for kunden, de er kun ute etter pengene dine. Virker som de driver denne virksomheten på dugnad. Prisene er alt annet enn det de oppgir. Hold deg langt unna Collectors/Fakturert.

Glemte dessverre å betale en gratis tjeneste fra Faktuert. Greit nok at en og hver kan glemme et lite krav. Men å sende purring med et purregebyr på over kr. 400,- er ikke greit. Jeg er en privat person. Dere følger kanskje standarsatser mot bedrifter. Slike satser mot privatpersoner er ulovlige.

Svindel, stay away. Detta är rent bedrägeri. stockade en "gratis" faktura genom "faktureret . no", kryssade sedan i att det blivit betalt, men ändå så sänder de ut inkasso och lägger på sinnessjuka gebyr. Anmäl detta och bestrid kravet. Som en annan skrev tidigare "er å bestride kravet (bruk ordet "omstridt"). Da har de ikke lov til sende nye krav (og legge på ytterlig gebyr). Om de ikke gir seg, vær tydelig på at saken da skal tas videre til Forliksrådet, da praksisen deres i beste fall er i grenseland av lovlig virksomhet. Trollet vil da sprekke.

For øvrig kan Collectors oppførsel fint rapporteres til Finanstilsynet, som fikk inn en rekke klager på Collectors i 2023. Finanstilsynet gikk riktignok ikke i dypt inn i klagene, men skiver i sitt tilsyn, desember 2023, at de vil følge opp Collectors i tilfelle flere klager. Så bruk gjerne 10 minutter på innklage dem via Altinn. Se Finnanstilsynes hjemmesider, inkasso-saker."

Disse individene er selve kloakken i norsk næringsliv. Gir et sinnsykt gebyr på en faktura på en i utgangspunktet gratis tjeneste -og svarer med en amatørmessig kommentar på henvendelser vedrørende saken. Gjerne med en barnslig smiley på slutten. Patetisk firma. STYR UNNA!

Tilsvarende opplevelse som flere her skriver. Sendt faktura via fakturert.no da det stod beskrevet at dette var en gratis faktureringstjeneste. Fakturaen ble ikke betalt innen fristen - noe som førte til at uten min godkjenning ble det sendt purring til kunde med tilhørende sms varsel til meg (12,50,- + 61,25,- i «administrasjonsgebyr» (ekstrakostnader i liten skrift). I en travel hverdag med kort betalingsfrist ( gikk denne i glemmeboken, noe som førte til gebyrer for «Saksomkostninger, standardkompensasjon, purring» på hele 470,-. «Gratis faktura» betyr altså for min del en sum på 543,96 kroner.
Hele opplegget oppleves som svindel, og jeg kommer i ingen tilfeller til å hverken ta i bruk disse tjenestene eller anbefale dette til noen som helst. Styr unna.

Fikk en faktura på kr 65 fra noe som heter faktureret.no som gir seg ut for å være en gratis faktura tjeneste.
Henvendelsen ble svart at med at å sende faktura var gratis, men at jeg lagde en kopi kostet 65 kroner. Greit nok. Faktura ble sendt meg 30.mai 2024. Med 6 dagers forfall.
Dessverre gilk denne i glemmeboken i en travel hverdag.
Idag 13.6.24 fikk jeg et krav på nesten 600 kroner fra collector for denne fakturaen.
Altså 535 kroner pluss opprinnelig beløp på 65 kroner.
Alt dette i løpet av 13 dager.
Dette er ikke holdbart, svindel og utspekulert stygg metode å robbe folk på.

Å sende en faktura gjennom Collectors skulle vise seg å koste 65 734,- for meg som ikke fikk beløpet betalt. Hadde mye dialog frem og tilbake og fikk beskjed i nov -23 at fakturaen fra de ble kreditert. Idag fikk jeg melding om at kravet igjen i mai -24 skal kreves inn rettslig?? Hva faen skjer??

Styr langt unna.
Collectors.no har samme eier som Fakturert.no.

Fakturert.no ser med første øyekast ut som den ultimate siden for ENK, lag og foreninger.
Siden deres er enkel å bruke, men der stopper det.
Det er gratis å sende ut faktura, men så starter "reisen" med Fakturert AS og Collectors AS.

Eksempel: Du sender ut en faktura 01.01, med forfall 07.01.
Da vil du få en SMS påminnelse, denne koster 10kr eks. MVA. Om du glemmer å logge inn for å merke fakturaen med betalt, vil du få en SMS påminnelse hver dag, inntil dette er gjort. Dvs. 12.50kr per dag.
Så vil du få faktura fra fakturert.no, her legger de på et fakturagebyr på 61.25kr. Denne fakturaen har 7 dagers betalingsfrist.

Om denne ikke betales innen de 7 dagene, går fakturaen rett til Collectors AS. Collectors AS har samme eier som Fakturert AS. Da vil du få inkassovarsel.

Collectors AS (igjen, samme eier som Fakturert AS) kjører på med 10.75% rente fra forfallsdato, i tillegg til 410kr (!!!!) i "Saksomkostninger, standardkompensasjon, purring m.v.", dette til tross for at man mest sannsynligvis allerede har betalt!

Så her følges verken inkassolovgivningen eller god inkassoskikk. Selskapet opererer med egne «lover og regler», og har som mål å presse deg mest mulig økonomisk.
Igjen, styr langt unna.

Se øvrige kommentarer. Dette er linket til fakturert.no og driver scam-business. De lever på at du ubevisst og indirekt går med på ufyselige priser for en tjeneste du ikke en gang ønsker men som er vanskelig å melde deg av. Det er opprettet et systerselskap med de samme eierne som står for innkreving av ovan nevnte, det er Collectors AS.

Soleklar organisert svindelvirksomhet. Eieren av collectors og fakturert.no (samme eier) bør fengsles og virksomhetene bør stenges ned umiddelbart. Anbefaller alle som har blitt svindlet å melde dem til forbrukertilsynet.