Coach Rental IT Arvostelua 73

The team has done a good job, the transport has arrived on time, cars are modern and comfortable, the drivers team did well. Special thanks to Paolo e Armando.

Servizio assolutamente deludente e poco professionale.
Nei giorni precedenti al mio matrimonio è stato impossibile contattare l’azienda, e la sera dell’evento l’autista (mi pare si chiamasse Johnny) è arrivato con 30 minuti di ritardo, lasciando me — in abito da sposa — e tutti gli ospiti sotto la pioggia, senza alcuna comunicazione o risposta al telefono.
All’arrivo non si è scusato né ha dato alcuna spiegazione, nonostante non ci fosse traffico (erano le 23:00). Inoltre, non era stato informato della fermata intermedia prevista,m.
Avevo anche richiesto con largo anticipo di anticipare di soli 30 minuti l’orario del mattino, ma l’azienda ha mostrato una totale mancanza di flessibilità.
Un’esperienza davvero spiacevole e inaccettabile — spero che in futuro dimostrino maggiore organizzazione e rispetto per i propri clienti.

Armando was super helpful in a stressful time of the strikes and had good contact with us. Would book again.

Abbiamo scelto Coach Rental per il nostro tour nelle meravigliose Dolomiti e non potevamo fare scelta migliore! 🚐✨

Abbiamo viaggiato su un Iveco Daily da 20 posti, nuovo di zecca, comodissimo e dotato di ogni comfort. Il mezzo era pulitissimo, spazioso e perfettamente mantenuto, rendendo ogni spostamento piacevole e rilassante.

Un ringraziamento speciale va al nostro autista Generoso una persona gentile e disponibilissima, che con professionalità e cortesia ci ha accompagnati lungo tutto l’itinerario. La sua attenzione e la sua gentilezza hanno reso il viaggio ancora più memorabile.

Grazie a Coach Rental abbiamo potuto goderci appieno i panorami spettacolari delle Dolomiti, senza pensieri e con la certezza di essere in ottime mani. 🌄

In una parola: eccellenza! Consiglio vivamente Coach Rental a chi cerca comfort, sicurezza e un servizio impeccabile.

qualità, comfort e professionalità al top. Consiglio vivamente Coach Rental a chi cerca un servizio di noleggio bus affidabile e moderno.

I own an interntional travel agency and I needed a coach for 54 people during the Formula 1 Italian Grand Prix this year (4 days). Our driver, Khalil, was the best! Always on time, friendly and very resourceful. We are already planning our next year's trip and we are definitely hiring Coach Rental (I Viaggi di Chris Tour) again!

Very quick response, the coach & driver is very good.

They provide excellent support during my group trip.. love it.. will surely used again...

Pullman utilizzato per un lunga trasferta di calcio.Super moderno,viaggio comodissimo,per non parlare della pulizia veramente maniacale.Precisione con orario di partenza e di arrivo.
Consigliato per ogni tipo di viaggio.

I rented a bus at coacherental.it in Rome for my friend's wedding. I can say that I was very satisfied. Excellent prices, efficient, kind and friendly staff but above all latest generation buses with all the comforts: comfortable and reclining seats, USB sockets for charging mobile phones, TV. The trip was very comfortable. I highly recommend it, even for a few day tour 😉

We have been lucky to travel the world with the Olympic Training Center Selection Program and Coach Rental was the safest, cleanest & most professional service we have ever used.

We are a group of 17 for 10 days tour in Rome and Florence, for the comfort of our guests, we have got an upgrade of a bus with 25 seats. Driver is excellent and care of every aspects for our group. With a very fair price as well.

AAA Service, definitely will work with them again for my next group.

Highly trustworthy Company with excellent driver and flexible Organisation. Very Customer oriented.

I am very setisfield to Work with them 👌👌 They know their job, i will use their service in future too ✅️💯

best service 💯 best Team 💯 You can Trust them 100% !! Buses are fully equipped for Your Comport !!!

We are group of nurses from the U.K. on a community tour - 55 of us. I arranged a coach with Coach Rentals IT, through Paolo (the only person that I got to liaise with). Our group wanted to tour around Italy - Amalfi Coast, Caserta, Pompeii, Naples, Padre Pio Rotondo for 7 days, 27 Aug - 2 Sept 2023. We were given a quote which was agreed & I paid the deposit for in advance about a year ago, then closer the time he denied the booking being accepted, so had to send him the deposit payment receipt.

It’s a complicated journey arrangement in the Amalfi Coast as the roads were very narrow & was agreed that 2 small vehicles would take our group to Amalfi x1 day & to Positano for another day from Naples where our group is based. Then the rest of the week x1 big coach.

Closer the time, after I paid the total agreed amount, I was told that they would only drop us off to two towns on separate days as a new rule coming out in Positano & Amalfi that disallowed the vehicles to collect in the afternoon. I requested a copy of this guideline - but was sent some documents in Italian which was dated 2013 - that I couldn’t understand.

Gave Paolo a benefit of the doubt so I told our group that we would only be dropped off in the morning but had to pre-book a ferry to travel from Amalfi and Positano in the afternoon to Sorento where the coach would pick us up.

Then few days before our arrival, I was told that the coach would only drop us off in Sorrento in the morning and wait for us there when we return in the afternoon - so was bound to buy ferry tickets return in both days we are visiting Positano & Amalfi. The costs of the tickets were expensive.

There was adverse weather condition on days we intended to visit Positano and Amalfi as ferries were cancelled for 3 days, so I requested Paolo to send us transport - smaller vehicles x1 day for Positano (as we already missed Amalfi on our schedule) which he did but had to pay 2040€ cash. I felt I had no choice, or the group would be stuck - so I paid the amount in cash.

Then I realised, that was the original plan anyway, and the additional cash payment was unnecessary had he complied with the original offer/quote. These smaller vehicles dropped us off to Positano in the morning & collected us in the afternoon. So our group concluded that Paolo took advantage of us being first timers in the area.

We were also forced to pay 2€ per person/day for the tip (14€ pp for 7 days) which the amount was never indicated in the contract. When I stated that it should be discretionary, and called him up to discuss things, he never spoke spoke to me. I could only liaise with him through WhatsApp. The tip costed 770€ & the collection from the group was only 300€ and I had to cover the rest of it to keep the peace.

I also paid 50€ per day for the driver’s meal which I didn’t mind but again the amount was never discussed in the offer. The driver’s tip and meal allowance I paid over a thousand €uros in cash as I felt obligated to do & had no choice.

Then I was shocked with the costs of permits & parking charges - 1460€ paid in cash to keep the tour going. The amount was never indicated in the offer. I was briefed on our WhatsApp conversation that it would roughly be 700€. When I asked Paolo about the receipts and documents of permit and parking, he never provided me with those, instead he sent me a receipt from his company with the total cost. He was never transparent. My worry was if I disputed these negotiations while on tour, the company would leave us without transport, so had to keep the peace.

I wanted to see him & talked to him in person while on tour but without success.

There were some minor changes with the itinerary swapping the days over & moving places around the schedule as the weather was unfavourable to begin with, & was agreed without additional costing but, I heard from the driver (perhaps a slip of the tongue) that the coach was being utilised for other groups, these were on days that I paid the permit & parking for the coach to wait for us at parking areas after our visits to certain places. When we visited Capri island the coach would have been free for 10 hrs in Naples,
when visited Positano the coach would have been free for 7 hours. In fact never stayed at a parking area in Sorento as mentioned by the driver.
I was charged to pay for parking the whole day which was perhaps never used.

This has now been escalated through to my credit card company as the service agreed/indicated in the contract/quote was defaulted by
Coach RentaL IT.

I wouldn’t recommend this company. Paolo lied & took advantage of my group. When we, nurses just wanted to treat ourselves after going though the horrible pandemic, we were deceived big time, treated unfairly and taken advantage of. This is beyond my comprehension.

I hope no one will go through what we experienced - never again with this company. Please avoid this company!!!

პროფესიონალების ჯგუფი, რომელსაც შეგიძლიათ ენდოთ.🙏

ივლისის თვეში, ბარსელონაში სამოგზაუროდ ვისარგებლე ამ ავტობუსით🙏🏽ძალიან კმაყოფილი ვარ , გამართული ავტობუსი , მძღოლი თავის საქმის პროფესიონალი 🙏🏽ძალიან დიდი მადლობა 🙏🏽 ვუწევ რეკომენდაციას ამ არაჩვეულებრივ კომპანიას💯

Ho avuto il piacere di usufruire dei servizi di Coach Rental per un noleggio pullman durante una gita aziendale e sono rimasto completamente soddisfatto dell'esperienza complessiva. Questa società si è dimostrata affidabile, professionale ed efficiente in ogni aspetto, fornendoci un servizio di alta qualità che ha reso il nostro viaggio un vero piacere.
Innanzitutto, desidero evidenziare la comunicazione impeccabile e cordiale del team Coach Rental. Sin dall'inizio, ho apprezzato la disponibilità del personale nel rispondere a tutte le nostre domande e fornire informazioni dettagliate riguardanti il noleggio del pullman. Ci hanno aiutato a scegliere il veicolo più adatto alle nostre esigenze e hanno offerto suggerimenti utili per rendere il viaggio confortevole per tutti i partecipanti.
Il pullman che abbiamo noleggiato era in condizioni perfette: pulito, ben mantenuto e dotato di tutti i comfort necessari per un viaggio lungo e piacevole. Le comode poltrone reclinabili, l'aria condizionata efficace e l'ampio spazio per le gambe hanno reso il viaggio molto rilassante, e il conducente è stato estremamente professionale e cortese lungo tutto il percorso.
Una delle caratteristiche più apprezzabili di Coach Rental è stata la puntualità. Il pullman è arrivato esattamente all'ora concordata per il ritiro, e il conducente ha gestito il nostro itinerario con precisione, garantendo che fossimo sempre in orario per le nostre destinazioni programmate. Questo ha reso l'intera esperienza di viaggio priva di stress e ci ha permesso di concentrarci esclusivamente sul goderci la nostra gita.

Il tour in bus a Positano, Amalfi e Ravello con Coach Rental è stato un'esperienza meravigliosa. Il viaggio attraverso la Costiera Amalfitana è stato assolutamente spettacolare, con viste panoramiche mozzafiato lungo tutto il percorso. Il comfort del pullman ha reso il viaggio piacevole e rilassante, permettendoci di goderci appieno il paesaggio.
La guida turistica è stata eccezionale, fornendoci informazioni dettagliate sui luoghi visitati e suggerendo le migliori attrazioni da vedere in ogni destinazione. Le soste a Positano, Amalfi e Ravello ci hanno permesso di esplorare questi affascinanti villaggi costieri, immergendoci nella loro cultura e storia unica. Inoltre, l'agenzia ha scelto ristoranti deliziosi per il pranzo, dove abbiamo potuto gustare i sapori autentici della cucina locale.
Consiglio vivamente questo tour in bus a chiunque desideri esplorare la bellezza della Costiera Amalfitana in tutta comodità e stile.

Il tour con bus di degustazione di vini nei vigneti fiorentini è stato un'esperienza straordinaria. Il comodo pullman ci ha portato attraverso panorami mozzafiato della campagna toscana, aggiungendo un tocco d comfort al viaggio. Le visite ai vigneti erano ben organizzate e i proprietari ci hanno accolto calorosamente, condividendo la loro passione per il vino e la cultura locale. Le degustazioni sono state una vera delizia per il palato, con una selezione di vini pregiati abbinati a prelibatezze tipiche toscane. Il tutto è stato reso ancora più speciale dalla guida esperta e appassionata che arricchito il tour con interessanti racconti sulla storia e la produzione vinicola della regione. Consiglio vivamente questo tour a chiunque desideri scoprire il fascino dei vigneti fiorentini e assaporare i tesori enogastronomici della Toscana.

Il servizio di trasferimento in bus da Milano Linate al nostro Hotel offerto da questa compagnia è stato impeccabile. Il pullman era confortevole, pulito e dotato di tutte le comodità necessarie per un viaggio piacevole. Il conducente è stato professionale, cordiale e ha dimostrato una profonda conoscenza delle vie di Milano, garantendo un arrivo tempestivo e senza intoppi. Sono rimasto particolarmente colpito dalla puntualità del servizio, che ha reso l'inizio del mio viaggio a Milano piacevole e privo di stress. Consiglio vivamente questo servizio di trasferimento in bus a chiunque abbia bisogno di un modo affidabile e comodo per raggiungere l'Hotel da Milano Linate.