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Absolutely disgusting. Fraud, I bought a ticket for a Bruno Mars concert. They charged me, said I'd receive my ticket 20 days before the event....never arrived. I found their advertisement on Instagram I thought they were trustworthy.... DO NOT BUY ANYTHING FROM THEM.
Fraude he comprado entradas para conciertos de Bruno Mars me cobraron y no enviaron. Los he conocido por la publicidad en Facebook creía que eran de fiar.
El 28 de marzo compré dos entradas para el concierto de Bruno Mars para el 10 de julio. Al confirmar la compra, me señalaron que 20 días antes del concierto las recibiría.
Hoy , día 8 de julio ya he perdido las esperanzas de recibirlas.
Ya sido una estafa en toda regla por lo que iniciaré una denuncia formal contra esta empresa.
El 1 de abril de 2026, compré dos entradas para el concierto de Bruno Mars – The Romantic Tour, programado para el 9 de julio de 2026 en el Estadio Air Metropolitano de Riad, Madrid, con el número de pedido 1325.
El importe total pagado fue de 218,00 €.
El vendedor confirmó por correo electrónico que el pedido estaba confirmado y que las entradas se entregarían 20 días antes del concierto, alrededor del 19 de junio de 2026. A fecha de esa fecha, no he recibido las entradas ni ningún medio oficial para acceder al evento.
Me he puesto en contacto con el vendedor a través del correo electrónico que figuraba en la confirmación, pero no he recibido respuesta, y también a través del correo electrónico de soporte que aparece en su página de Facebook, pero indica que el dominio envivo.com no está disponible. Además, la página web del vendedor no funciona, lo que aumenta mi preocupación por el incumplimiento del pedido.
Cuidado con esta"empresa", en febrero pagué casi 300€ por 1 entrada para el concierto de BTS en Madrid, primero me dicen que las envían al correo en marzo, en marzo, cuando la reclamo de nuevo me dicen que las envían 20 días antes del evento para que la tenga en ticketmáster, y a una semana del evento, ya no contestan al mail que tienen de contacto, no envían la entrada ni respiran por ningún sitio. Es una ESTAFA con letras mayúsculas, así que reclamación, devolución del dinero y por supuesto daños y prejuicios, ya que tengo el viaje y el alojamiento pagados y no tengo entrada...
Estafa
Nunca llegaron las entradas ni solucionan los problemas por mucha amabilidad y garantía que promocionen.
"ESTAFA. Usan el nombre de la garantía FanProtect de StubHub de forma falsa. Compré entradas por Instagram, me cobraron bajo el nombre de Club en Vivo y han desaparecido. No tienen relación con StubHub."
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