Clickdoc Arvostelua 10

Mehr als 2 Stunden kam immer nur die Anzeige " Zeitüberschreitung". Dann nachdem mir die Ärztin einen neuen Code zugesandt hat, erhielt ich nur ein Standbild und keinen Ton.
Das ist unterirdisch. Wir sind im 21. Jahrhundert.
Dafür habe ich kein Verständnis

Grauenvoll, nach 30 Minuten und vielen Versuchen immer noch keine Registrierung.

Ich kann gar nicht verstehen, wieso alle so negativ sprechen.
Ich besitze die App seit nun mehr zwei Jahren und keinerlei Probleme.
Terminerinnerungen und Benachrichtigungen kommen an, Anfragen werden angenommen usw.
Wenn Anfragen nicht angenommen werden und man diese stornier, stehen sie als abgelehnt in der Übersicht, da man selbst diesen Termin abgelehnt hat.
Da haben die Praxen nichts mit zu tun.

Ich hatte einmal eine Nachfrage und bin versehentlich beim Softwaresupport für Ärzte gelandet, dort wurde mir zuverlässig und freundlich geholfen und auch sämtliche Funktionen erklärt.

Zeitintensiv und ärgerlich! Ich hatte schon zuvor Probleme mit dem Einloggen nun nun ist es wieder soweit. Obwohl ich meine Passwort kenne, die Kontonummer und Super-Pin habe, kann ich mich weder einloggen, noch mein Passwort ändern. Habe mich an den Support gewandt, rechne aber nicht mit Antwort. Nun hoffe ich, dass ich zumindest telefonisch einen Termin beim Arzt machen kann. Danach an den Arztbericht zu kommen, wird sicherlich extrem schwierig und auch wieder höchst zeitintensiv werden. Clickdoc ist leider ein Haufen Schrott!

Das war sehr enttäuschend. Wenn man einen Arzttermin möchte dann nicht aus Jux und Tollerrei. Ich habe das erste mal über clickdoc einen Termin in einer Hausarztpraxis gemacht, es wurde angeblich akzeptiert aber am Thresen wurde gesagt, es sei ein Fehler unterlaufen, die nehmen keine neuen Patienten mehr und hätten bereits volle Listen.
Der Fehler lag bestimmt nicht nur am Praxispersonal.

Man darf über den Kalender angeblich freie Termine des jeweiligen teilnehmenden Arztes reservieren, welche dann mehrere Tage am Stück lediglich als ausstehend deklariert werden, mit dem Hinweis dass dieser erst nach Bestätigung überhaupt zustande kommt. 24 Stunden vor dem Termin habe ich ihn daher mangels planbarkeit storniert und urplötzlich steht anstatt ausstehend nun abgelehnt hinter dem Termin.
Die Praxis hat den freien Termin trotz Reservierung offenbar lieber irgendwann im Vorfeld anderweitig vergeben und man verkauft den Patienten bis zu dessen eigener Stornierung noch mehrere Tage für dumm!
In Zukunft bestelle ich mir meine Medikamente wieder in den Niederlanden, da erwartet zumindest niemand dass man sich für eine medizinische Versorgung einen kompletten Werktag ohne Termin in ein Wartezimmer setzt. Und selbst Rezepte bekommen die dortigen Ärzte online über die Bühne.
Das Portal Clickdoc ist leider kein Service sondern offensichtlich kompletter Unsinn!

Die Anwendung generiert so viele Fehler zum Teil mit abstrusen Fehlermeldungen, die absolut keinen Sinn machen. Die Oberfläche sieht so aus, wie wenn sie von einem Volkshochschul-Coder nebenbei ohne Bezahlung gebaut worden ist. Vor allem OHNE davor oder während dessen mal echte Anwender zu fragen. Vom Design ganz zu schweigen... Das Konto bzw. die eigenen Daten zu löschen ist nicht so ohne weiteres möglich, was ja bei einer Anwendung die den Datenschutz zum Auftrag hat irgendwie auch Ironie ist. Wenn das Frontend schon so miserabel ist möchte man gar nicht wissen, wie das eigentliche Backend aussieht. Feedback könnte man ja dann mal abfragen, wenn jemand sich schon meldet, um das Konto zu löschen, aber die Gelegenheit wird dann auch direkt ignoriert. Datensicherheit? Macht keinen vertrauenswürdigen Eindruck um dort sensible Daten zu parken.

Anmeldung funktioniert nicht. Man wird hin und hergeleitet zwischen clickdock und einer ominösen Seite mit dem Namen CGM LIFE ID. Es sieht aus wie ein Online-Betrug, der Passwörter einsammeln will und nicht wie ein vertrauenswürdiger Anbieter.

Ich habe über clickdoc.de einen dringend benötigten Arzttermin gebucht. Da ich keine Bestätigung erhalten habe, habe ich in der Praxis angerufen. Mir wurde gesagt, dass man mit clickdoc.de gar nicht zusammenarbeitet und kein Termin gebucht wurde.

Dieses Unternehmen vergibt also für den eigenen Profit und die Steigerung der registrierten Nutzerzahlen Fake-Arzttermine. Ich habe das bereits dem Verbraucherschutz gemeldet und hoffe, dass dies andere auch tun. Es geht hier um die Gesundheit von Menschen.

Für hausärztliche Praxen nicht nutzbar-es sei denn man hat zuviel Zeit.Bis man zu der Funktion,welche man erfüllen möchte gelangen kann,muss man diverse andere Orte anklicken,man klickt wie bescheuert,bis man etwas eintragen kann-vor der Anmeldung staut es sich.Das Programm heißt wahrscheinlich deswegen „Click“doc…nun ja man sollte vielleicht eines mit dem Namen „Quick“doc suchen…Übrigens grottiger Service-die Einrichtung hat über 6 Monate gedauert- keiner wusste vom anderem.Typisch Cgm eben.Habe sofort gekündigt.