PROFESSIONALITA' E VELOCITA' SONO LE PAROLE ESATTE PER DESCRIVERE IN BREVE CLASSRENT APPENA ARRIATI AD IBIZA CI SIAMO DIRETTI SUBITO AL PUNTO D'INCONTRO DOVE AD ASPETTARCI C'ERA IN PERFETTO ORAIO... Näytä lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Estuve 4 dias en Ibiza. Alquilamos un T-Roc y cuando nos lo entregaron nos dieron un coche totalmente nuevo a estrenar, 3.000km tenia. Lo unico que fueron impuntuales en la recogida del aeropuerto,... Näytä lisää
El precio aceptable. El coche en perfecto estado. También la sencillez de hacer toda la operación tanto de recogida como devolución en nuestro hotel. No nos han cobrado ninguna fianza. Lo único... Näytä lisää
Everything was correct and as agreed. No surprises. Staff made things easy. --------- Todo correcto, según lo acordado y sin sorpresas. El personal amable que fácilita la entrega.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Class Rent a Car es una empresa dedicada al alquiler de vehículos, con más de 15 años al servicio de nuestros clientes. Ofrecemos una atención personalizada, profesional y cercana. Disponemos de una amplia flota de vehículos, totalmente renovada. Podrás alquilar desde un coche pequeño utilitario hasta un vehículo de alta gama. Además, siempre con las mejores ofertas de vehículos de alquiler de Ibiza.
Yhteystiedot
4,6
Erinomainen
4 t. arvostelua
On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Seamless rental experience.
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
Thank you very much, Vince!
Todo estupendo
Nos dieron un coche nuevo y la experiencia fue estupenda. Todo correcto
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
¡Muchas gracias, Miren! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido grata, esperamos que puedas volver muy pronto!
3rd time we rented a car and each time…
3rd time we rented a car and each time fully satisfied with the car and service provided.
Easy booking process and delivery and pickup at hotel was pleasant.
Commendation to the class rent a car representative at our hotel (Palladium Palace) who recognized us directly from last year and handled all paperwork smoothly.
Finally compliments for the really fast settlement of the deposit. It was deblocked from my CC same day we returned the car! Compared to my experience with other firms in several countries this is extraordinary.
22. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
Dear Stephan, thank you very much for your wonderful review and for choosing us once again. It truly means a lot to us that this is already your third rental and that you continue to be fully satisfied with both the car and our service.
We’re especially happy to hear that the booking process, as well as the hotel delivery and pickup, were smooth and pleasant for you. Your kind words about our representative at Palladium Palace will certainly be shared with the team – they will be delighted to know they made such a positive impression.
We also greatly appreciate your comment regarding the fast release of the deposit. We know how important this is for our customers, and we always aim to process it as quickly as possible.
Thank you again for your trust and loyalty. We very much look forward to welcoming you back on your next visit!
Goede company voor verhuur autos.
Goede company voor verhuur autos.
Alleen is af en toe een vertekend beeld met de foto’svan de auto die je krijgt.
Voor de rest netjes en goed afgehandeld.
Anders was het ook de laatste keer.
Komen nu al 3 jaar bij dezelfde.
Mvg Danny
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
Beste Danny,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden én voor uw vertrouwen in ons gedurende de afgelopen 3 jaar – dat waarderen we enorm.
We zijn blij te horen dat alles verder netjes en goed is afgehandeld. We blijven hieraan werken om dit zo duidelijk en transparant mogelijk te maken.
Bedankt voor uw eerlijke feedback en uw loyaliteit. We hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Proceso de reserva con personal atentos…
Proceso de reserva con personal atentos y amables, todo perfecto
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
¡Que alegría leer tu comentario! Gracias por dedicar un minuto de tu tiempo en dejarnos esta buena valoración, te esperamos de vuelta.
Rien à dire tout était parfait 👍
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement déroulé. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😊
Despues de llenar los papeles y decir…
Despues de llenar los papeles y decir que el depósito estava medio lleno , nos entregaron las llaves y no nos dieron una mínima esplicacion pues tenia prisa porque le esperava otro Cliente . Tenemos 70 años
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
Sentimos que en ese momento nuestro personal no pudiera ofrecerle una explicación más detallada debido a la atención a otros clientes en espera. Somos conscientes de que, una atención pausada y cercana es fundamental, y lamentamos que no se sintiera debidamente atendido.
Tomamos nota de su comentario para reforzar nuestros protocolos de entrega y asegurar que, independientemente de la situación, todos nuestros clientes reciban la atención y las explicaciones que merecen. Agradecemos que nos haya hecho llegar su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar.
Pena , penita,pena
Tienen un producto en alquiler que no existe y sabiéndolo lo alquilan yo alquile un 9 plazas automático cuando nos dieron las llaves vamos a coger el coche y era manual yo por mi discapacidad no puedo conducir coches manuales por eso lo alquile automático cuando vamos hablar con su trabajadora dice ahora no tienen automático de 9 plazas que si quiero un 7 plazas que tienen uno después de 5 días desde que se alquila asta que tienen que entregar no tienen el rigor de avisar para anular el encargo y poder alquilar en otra empresa tu vimos que decirle a dos personas que no podían venir con nosotros y meter a una persona de 1,85 cm y con 67 años en asiento de la tercera fila y cuando vamos a entregar la llaves nos enteramos que la empresa lleva bastante tiempo sabiendo que están alquilando un producto que no tienen y la señora de mundicolor en su defensa manifiesta que ella ya tiene una edad y no está para aguantar ningún tipo de queja aunque su empresa sea quien hace la gestión y el cobro de un producto que no existe vamos una bonita experiencia.
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos el malestar que nos traslada, especialmente en relación con la movilidad y la comodidad durante el alquiler.
No obstante, consideramos importante aclarar algunos puntos. En el momento de la recogida del vehiculo se nos indicó que el vehículo sería utilizado por 6 personas; el coche de 9 plazas fue solicitado principalmente por amplitud y confort, no por una necesidad real de ocupación completa. Ante la incidencia con la transmisión automática, se ofrecieron varias alternativas disponibles en ese momento, entre ellas un vehículo de 7 plazas, intentando siempre adaptar la solución a sus necesidades.
Asimismo, se realizó la devolución del importe correspondiente a la diferencia entre ambos modelos, como muestra de buena fe y de nuestro compromiso por ofrecer un trato justo ante una situación no deseada.
Reconocemos que la comunicación previa pudo haberse gestionado mejor y tomamos nota para mejorar nuestros procesos internos. En ningún caso fue nuestra intención causar perjuicios ni minimizar su situación. Agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio y atención al cliente.
Support during booking process
Support during booking process
Availability of the staff
Pick up Service from airport to rent office
24. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
Thank you very much for your positive feedback.
We are happy to hear that you appreciated the support during the booking process, the availability of our staff, and our pickup service from the airport to the rental office.
It’s a pleasure to know that these aspects contributed to a smooth and pleasant experience. We truly appreciate your trust and hope to welcome you again in the future.
Atención excelente
6. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración, Valeria!
Auto goed, hulp minder
Zeer goede, vlotte auto.
Echter geen, onvriendelijk, hulp. De persoon die ons de sleutels gaf, maakte geen tijd om ons wat uitleg te geven mbt navigatie, schakelen. Toen we informatie gingen vragen, was het duidelijk tegen zijn zin.
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
We zijn blij te horen dat u tevreden was over de auto. Tegelijkertijd vinden we het erg jammer om te lezen dat de service bij de overhandiging van de sleutels niet aan uw verwachtingen voldeed. Dit is uiteraard niet de manier waarop we onze klanten willen ontvangen.
We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak, en bedankt dat u ons hierop wijst.
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
Un bon tracte i una bona atenció són la base de qualsevol bona experiència.
És el que genera confiança, fa sentir bé el client i marca la diferència. 😊 Gracies Joan!
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
¡Muchas gracias por vuestro comentario! 😊¡Será un placer volver a atenderos cuando lo necesitéis! 🚗✨
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
¡Muchas gracias por tus palabras, esperamos verte pronto de vuelta!🚗✨
Todo correcto y sencillo.
22. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
Muchas gracias, nos alegra mucho leer tu comentario y valoración!😊
Really good all was perfect ill be in…
Really good all was perfect ill be in ibiza in august if you have a promo voucher ill say to you thank you again
22. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
Thank you so much for your kind words! 😊
We’re really happy to hear everything was perfect and we truly appreciate you thinking of us for your August trip to Ibiza. At the moment, we don’t have a public promo voucher system, but feel free to contact us directly when you’re ready to book—we’ll be glad to check what we can offer at that time and make sure you get the best possible option.
Thanks again for choosing us, and we look forward to seeing you again very soon! 🚗✨
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
Muchas gracias por tu comentario y valoración! 😊
Todo perfecto muy atentos y te resueven…
Todo perfecto muy atentos y te resueven todo con muy buena disposición. He vuelto a reservar otras dos veces. Muchas gracias al chico que nos atendió en las oficinas de Ibiza Aeropuerto.
22. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
¡Muchísimas gracias por vuestra valoración! 😊
Que hayáis repetido la reserva dos veces más es, sin duda, el mejor reconocimiento a nuestro trabajo.
Trasladaremos vuestro agradecimiento al compañero de la oficina del Aeropuerto de Ibiza, le hará mucha ilusión saberlo.
¡Gracias por confiar en nosotros y hasta la próxima! 🚗✨
4 dziewczyny z Polski
Dostałyśmy prawie nowy samochód, lepszy niz zamówiłyśmy, proces wypożyczenia był szybki, samochód podstawiono nam pod hotel.
Polecam wypozyczalnię
12. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię! 😊
Cieszymy się, że otrzymałyście prawie nowy samochód, nawet lepszy niż zamówiony, a cały proces wypożyczenia przebiegł szybko i sprawnie. Podstawienie auta pod hotel to dla nas standard — tym bardziej miło, że zostało to docenione.
Dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie! 🚗✨
Vastaus yritykseltä Class Rent a Car
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
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