City Self-Storage Danmark Arvostelua 

Nemt, rent og super service

Fantastisk service fra Kenneth i Skovlunde.
Super venlig og service er i top.

Sjældent god service, brugervenligt til passende priser.

Havde aftalt at holde rummet til opbevaring af min mc til og med februar, med mulighed for at forlænge til og med marts.
Jeg valgte det sidste, men har alligevel fået krav om betaling for april, trods den initielle aftale samt den mundtlige aftale jeg fik over telefonen; nemlig at mit rum var opsagt, hvis mc'en ikke stod i rummet til april.

Indtil da havde servicen været fin og rummet godt, men kan ikke anbefale stedet, da de ikke kan holde aftaler.

Fantastiske opbevaringmuligheder, mange forskellige rum størrelser, gode priser og super kommunikation.

Jeg har et rum i sydhavnen og har kun fået en fantastisk betjening

Jeg har lejet et rum i Skovlunde i nogle måneder efterhånden, og jeg har været fuldt ud tilfreds med forløbet.
Lige fra jeg henvendte mig telefonisk første gang, til jeg mødte personalet i Skovlunde og til jeg idag sagde mit rum op, har jeg kun mødt flinke mennesker.
Da jeg skrev idag, blev der hurtigt fulgt op med en mail fra Marc. Hvilket var super tilfredsstillende.
Skovlunde City Self-Storage er rent og pænt og kan helt klart anbefales.

Blevet sendt i inkasso selvom jeg havde betalt alt til tiden. opsagt til tiden og havde alle mine ting fjernet fra rummet før min lejeperiode udløb.

Hold jer væk. Mail aftaler er åbenbart ikke gældende da ansatte's ord der ikke er der mere, ikke er gældende.

Vi havde et rum på Østerbro og var fuldt ud tilfredse. Nemt, ordentligt og rydeligt, og så var serviceniveauet helt i top de få gange, vi havde behov for det. Vi siger mange tak!

VI har lejet lokae hos City Self-Storage i Hvidovre.
Fantastisk hjælpsomt personale og god service.
VI kan varmt anbefale City Self-storage i Hvidovre og kommer helt sikker tilbage hvis vi får behov for at leje igen.

Super oplevelse i Hvidovre

Personalet er virkelig flinke og imødekommende. Vi har ikke oplevet skyggen af problemer. Lejede primært et rum ifm ombygning, men havde også en campingvogn opbevaret et par måneder. Alt gik glat.
Prisen er absolut rimelig og der er selvfølgelig velkomstrabat.
Nemt at komme til og fra, koder, overvågning og det hele spiller.
Vi kommer helt sikkert tilbage hvis vi får behov for opbevaring igen.

Fantastisk oplevelse for 3. gang
Jeg har brugt City Self Storage på Østerbro 3 gange, og det har været en god oplevelse hver gang.
Hver gang har jeg indhentet priser fra flere steder, og hver gang har jeg fået den bedste pris hos City Self Storage.
Jeg er blevet godt behandlet, også senest, hvor jeg stod med et akut behov for opbevaring, og Isak var super serviceminded og meget fleksibel i en presset situation.

Jeg har haft en god oplevelse med at leje et opbevaringsrum hos City Self Storage, Albertslund. Betjeningen er hurtig, venlig og jeg modtog alle de relevante oplysninger, der har ingen overraskelser været.

Jeg har personligt kun været betjent af afdelingens Assistant Manager, der var rigtig flink og hjælpsom.
Det har været nemt at leje og opsige hos City Self Storage Albertslund, jeg gjorde det personligt. Selvom jeg var oplyst om, at man skal opsige lejemålet senest d. 15. for at kunne være ude d. 1., ændredes mine planer, så jeg sagde mit lejemål op omkring d. 20/7 - velvidende at det ville træde i kræft d. 1/9. Her var den førnævnte Assistant Manager meget venlig og fleksibel og tilbød mig en 50% rabat på den sidste måned, selvom jeg påtog mig hele ansvaret for redeligheden. Jeg må sige at være meget tilfreds.

Mine ting, der har stået til opbevaring i 6 måneder var helt som jeg efterlod dem, tørre og uden fugt. Super tilfreds. Og så er der et godt system med vogne, brede gange og fleksibel adgang til lagrene.

Jeg er meget tilfreds, og kan varmt anbefale City Self Storage efter den gode behandling og oplevelse jeg har haft med det. :)

De løber fra mundtlige aftaler, hvilket stadig juridisk bindende..

Det hele startede faktisk meget fint..
Først kommer jeg ind i butikken i skovlunde og skal bruge et opbevaringsrum til min motorcykel bliver hjulpet af en sød pige, som viser mig et rum som passer perfekt! - Da vi skal lave en kontrakt, laver hun desværre en fejl (det kan ske) hun havde taget betaling for hele måneden, selvom jeg først skulle bruge rummet d. 20 - Dette sagde hun også var en fejl og hun ville sende mig en ny kontrakt, så jeg skulle ikke betale den første regning der kom på mail.. Dette gør jeg så ikke, jeg ringede så ind til deres kundeservice, ca. 10 dage efter - da jeg ikke har modtaget noget, de siger de vil undersøge sagen og vende tilbage... Hvilket ikke bliver gjordt... Jeg modtager så en rykker for ikke at have betalt, selvom jeg blev oplyst at jeg ikke skulle betale den første regning der ville komme... jeg ringer til ind igen og de siger det er min egen fejl og at den første regning var rigtig... Hvordan skulle jeg vide det når jeres ansat siger noget andet til mig under indmeldelsen ???... Efter en masse snak frem og tilbage, over 3 opkald - Hvor jeg skulle overbevise jer om at dette ikke var min fejl lykkedes.. I giver jer og fjerne mit rykker gebyr på 100-150,-.. Hvilket jeg var glad for.. så Skulle alt være godt igen...
Jeg bliver oplyst af jeres ansat at jeg skal være ude af depotrummet d. 01.05.17 - Da Jeg har opbevaret en motorcykel hos jer, så der var nogen bestemte regler + priser.. Så jeg skulle være ude af lokalet d. 01.05.17 - Hvilket var helt okay med mig.. Jeg har så fjernet mine ting d. 25.04.17 - Hvor jeg kommer ind på jeres kontor i skovlunde og ønsker bare at sige nu har jeg fjernet alle min ting som var aftalt før d. 01.05.17 -Hvor jeg så bliver mødt af en venlig mand.. Som så kan forklare mig at jeg var altså underrettet omkring at jeg selv skulle opsige mit lejemål d. 15 i den måned jeg ønskede at flytte ud i.. Hvilket jeg ikke forstår eftersom jeg var blevet fortalt at jeg SKULLE være ude d. 01.05.17.. Han siger dette ikke kan passe da de går meget op at oplyse.. Hvilket jeg så IKKE var blevet oplyst om.. Dette gav så et resultat i at jeg ville blive opkrævet et måneds mere leje, hvor min rabat aftale 'desværre' var udløbet.. så det var lige 800,- ud af vinduet for et rum jeg ikke skal bruge, som i alligvel lejer ud for 800,- til en anden kunden... Er det hvilke den måde i yder service på ??
Så er det ihvertfald den sidst gang jeg benytter mig af vinter opbevar hos jer, har ellers været glad for det.. Da jeg som sagt har en motorcykel der skal opbevares hver vinter, hvilket IKKE bliver hos jer, hvis det er denne service i yder.. samt jeg vil STÆRKT ikke anbefale denne 'butik' til andre i mit miljø, samt i min omgangskreds i motorcykelverden...

I løber fra jeres mundtlige aftaler, hvilket er lige så bindende som de aftaler der er udført på papir med underskrift- Korrekt at det er svært at bevise en mundtlig aftale, men efter som vi var 3 personer til stedet under denne samtale, skulle det ikke være så svært alligvel, hvilket også vil frem gå af jeres video overvågning..
- Juraen i den danske lovgivning er sådan, at mundtlige aftaler er bindende. Det følger af aftalelovens § 3, stk. 2.

Super god service..

mvh. Meget utilfreds kunde, som ikke kan anbefalde dette firma.. Hold jer væk, de tænker kun på penge og ikke på god kundeservice.. De løber fra alle deres aftaler..

husk at få alt på skrift, hvis i skulle mod min henvisning stadig leje et rum hos dem.. De løber fra allemundtlige aftaler..

just to info.. Jeg lejede rum nr. 905 i jeres skovlunde afdeling..

Havde brug for 2 måneders midlertidig leje i størrelsesorden 30-40 kvm. CityStorage Skovlunde havde fra begyndelsen de bedste priser og beliggenhed.

Oplevede top-service fra begyndelsen - og undervejs, hvor vi selvfølgelig blev nødt til at forlænge aftalen.

Hele vejen igennem; God servicde, åbenhed og klare betingelser ...og 100% fri for at være bange for at blive løbet om hjørner med....

Sådan!

Jeg flyttede til USA i 2011 og lejede derfor et rum hos deres afd i Hvidovre. Når man som mig er på den anden side af Atlanten kan meget gå galt, som at pbs ikke får betalt, der går tid før man modtager post med ændringer osv. Men ligegyldigt hvad fik vi løst tingene på en super måde. At opsige lejemålet nu er næsten som at miste gamle venner. Så næste gang jeg rejser ud eller bare mangler opbevaring er jeg ikke et sekund i tvivl om hvor mine ting skal opbevares, og hvem jeg skal ringe til.

Jeg var kunde hos CSS i Hvidovre fra 2008 til 2015. Jeg havde lejet et rum for at kunne opbevare mine ting mens jeg ikke var i Danmark.
Der var faktisk en periode på mere end 3 år at jeg boede i udlandet og slet ikke havde mulighed for at tjekke på mine ting i opbevaringsrummet i Danmark. Det var dog altid muligt at få fat på personalet når jeg havde brug for det, enten på mail eller på telefon.
Jeg var godt nok lidt nervøs da jeg endeligt kom tilbage for at hente mine ting efter denne lange tid...! Men jeg kan konstatere, at alting var tørt og fuldstændig i orden. Også porten og hele området var lige præcis som den sidste gang jeg havde været der. Så det var en god oplevelse for mig. :-)
Derfor kan jeg roligt anbefale City Self Storage generelt og specifikt afdelingen i Hvidovre.

Jeg har haft den fornøjelse at have været kunde hos City Self-Storage i Albertslund (Glostrup).
De to gange jeg har haft personlig kontakt med personalet, har været en oven ud god service. En stor ros til Jesper, for hans super imødekommende person.

Kan varmt anbefale dem!