Je dois emménager dans un nouvel appartement. Je ne savais pas qui contacter pour l’ouverture des compteurs des différentes réseaux. J'ai essayé ce site, et j'ai eus affaire à des opérateurs très aima... Näytä lisää
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Yritys on vastannut
Ai été agréablement surpris par l'accueil au téléphone, l'écoute cordiale et la façon franche et rapide avec laquelle des solutions à mon problème ont été trouvées.
Yritys on vastannut
J’ai vraiment apprécié la courtoisie de l’accueil, les explications et l’engagement pris et surtout l’aide proposée. On a été à l’écoute pour moi de plus en me répondant convenablement à mes questions... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Le monsieur qui m'a conseillé et mit en route mon abonnement a eu beaucoup de patience et de courtoisie envers moi qui n'arrivait pas avec mon email et à bien voulu rappeler 1h après pour que je puis... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen kirjoittama
Avec Choisir.com, comparez facilement les offres d’électricité et gaz, de box internet et de forfait mobile en quelques minutes.
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Choisir.com, c’est une façon plus simple de reprendre la main sur vos dépenses du quotidien.
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40 rue de Paradis, 75010, Paris, Ranska
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 91 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Très bien satisfait, le conseiller etait a l’écoute et a bien expliqué et m’a accompagné à choisir l’offre qui me convient et il a pris tout le temps qu’il fallait pour ça.

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Rima a été Très efficace et professionnelle. À l’écoute et très patiente.
Je recommande fortement

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Service impeccable très satisfaite de la prise en charge

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Je suis satisfait de la conversation que j’ai eu au téléphone elle m’a bien expliqué au sujet de la commande elle m’a bien conseillé et convaincu

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Personne compétente explication claire et précise. A l'écoute et agréable.

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Cette expérience fut très gratifiante, un conseiller très à l’écoute. N’hésite pas à répéter plusieurs fois les mêmes choses pour avoir une bonne compréhension des offres.
Réponds à toutes nos questions en étant très clair et bienveillant

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Très professionnel, patient, si tout les opérateurs étaient du même niveau celà serait parfait.

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Attention pratique malhonnête !
Pratique commerciales trompeuses, déloyales, vente forcée se passant du consentement
Les contactant uniquement pour comparer différents contrats d'électricité pour faire un choix future, je me retrouve au bout de 20 minutes avec un téléopérateur qui me demande d'épeler par téléphone mon RIB sans que j'ai manifesté au préalable la moindre volonté de contracter la seule offre qu'il m'a présenté : Engie
Je refuse et je demande un devis par mail et un délai de réflexion.
A cela il me répond que l'offre est valable uniquement aujourd'hui sans quoi le prix sera largement plus élevé demain. Et qu'il me rappelera le soir même pour connaître ma décision.
A la suite je trouve un contrat ailleurs chez EDF en direct, et le soir venu étant occupé je ne prends pas la peine de répondre au rappel du teleconseillé choisir.com.
Le lendemain il me rappelle (même téléopérateur) et je m'étonne que son offre, soit disant valable uniquement la veille, l'est toujours au moment de son rappel, bref je décline son offre lui indiquant que j'ai trouvé ailleurs, il le prend mal, et se montre narquois...
Quelques jours plus tard je reçois un SMS d'Engie me félicitant que ma ligne était ouverte ! Ainsi le représentant Choisir.com est passé outre mon consentement, résiliant mon contrat actuel pour m'imposer le sien !!
Et maintenant Engie me réclame une factures de mise en service de 36,26€ que je n'ai pas demandé et que le teleconseillé m'avait pourtant certifié étant gratuite !!
C'est quoi ces méthodes sérieusement ? Mensonge ? Se passe de votre consentement ?

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Agent très agréable au téléphone et qui m a orienté vers ce que je souhaitais obtenir.
Je suis passé de 197€ à 133€ par mois
Je recommande
Merci

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