Chippio Arvostelua 

Llevaba 7 meses sin luz en esa casa porque ya no tenía pensado vivir allí, pero, decidí usarla para otra cosa y quise volver a dar el alta. En otras compañías que empiezan por I, N, y E, respectivamente, me pedían para volver a dar el alta de luz (con 5kw) entre 700 y 800 euros por ser una reconexión.
Con Chippio me cobran en la primera factura lo que gaste yo, más 130€ de reconexión. (Los 130 son para la empresa distribuidora en mi caso UF, pago en la primera factura)
Quise contratar online con una de esas empresas y después de haber firmado el contrato pasaran 20 días y no sabía nada. Cuando me puse en contacto con ellos me dicen que no tenían constancia de que hubiese una solicitud de reconexión y que podía tardar otros 20 días. Lo descarté
Con Chippio, cubrí los datos en la web un lunes a las 9 de la mañana, a las 12:00 me envían un correo para confirmar los kw ya que antes tenía más y en el nuevo contrato quería bajar la potencia, les respondo a las 15:30 y el viernes de esa semana ya tenía luz.
Osea, rápido, supera atentos comunicándonos por emails y barato.
Obvio voy a recomendarlos y cambiar los otros contratos de otra casa y nave a Chippio.

Aunque el alta fue más lenta de lo publicado estoy satisfecho con la aplicación y la información de precios.

Todo muy fácil y sencillo y genial de precio. Lo he recomendado a varios familiares y están igual de contentos que yo

El cambio a Chippio me hace sentir que no me siguen estafando

La atención al cliente es nula, yo aún sigo esperando una respuesta con respecto a mi facturación

Llevo 3 meses y medio en Chippio y la aplicación Chippio en el iPhone sigue sin funcionar correctamente: es imposible consultar los detalles del consumo mientras este servicio esté incluido en la oferta... Y no sabemos cuándo se resolverá esto. El servicio al cliente es muy "genial" en el tema... ¡¡Ningún compromiso en la resolución del problema!!

Factura y trato claro y fácil de entender

Ser cliente de Chippio desde hace un año fue una decisión correcta. Nuestras facturas de electricidad son más baratas que las de una empresa que tenía tarifas planas muy bajas, hace casi un año. Una cosa sobre la que Chippio necesita ser más transparente es el precio de TEC por un Kwh. Es interesante ver el precio de mercado desnudo, pero quiero poder hacer una estimación de mi próxima factura. Así que necesito saber qué recarban con un Kwh (pejages nu cargos). Chippio conoce estas tarifas, así que ¿por qué no hacerlas visibles en la aplicación?

Conocer a esta Empresa supuso para mí un cambio radical sobre el concepto que tenemos sobre las formas y usos de las comercializadoras clásicas del Mercado eléctrico.
Todo eran enfrentamientos y enfados por las formas de tratar a sus clientes en estas Compañías , hasta que descubrir Chippio, con sus formas, sobre todo claridad y precios mejoraron mis relaciones y también ahorro en las facturas del mes a mes, el precio de la energía es de Mercado diferente al precio del mayorista .Porque no intentas un cambio, seguro que no te arrepentiras.

Tarifas competitivas y puntualidad en el servicio pero tienen que mejorar la aplicación

No se acogen al precio de la REE, sino que hacen medias y no aplican lo de los descuentos....No lo recomiendo.

Me remiten a que les mande un correo...creo que llevo ya 4 correos y nada, los descuentos los revisaran para la siguiente factura y el consumo de mi casa en el que vivimos dos personas +600KW, como una carpinteria....

Facilidad extrema para el cambio (se encargan ellos de las gestiones para darte de baja en tu antiguo proveedor), ahorro más que notable en mi factura, bonificación automática por recomendarla a otra gente, transparencia absoluta en la facturación, muy buena comunicación online, una app clara y muy fácil de utilizar, incluso para gente que no es muy afín de las tecnologías. Sinceramente, estoy encantada con el cambio. No puedo más que recomendarla.

Precios sin comparación y APP muy intuitiva y facil

El cambio de mi anterior compañía fue muy fácil

Llevo más de un año con esta compañía y el ahorro se notó desde el primer momento.

Precio spot (más peajes obligatorios, obviamente). Es decir, precio de mercado puro. Más barato incluso que el precio regulado o PVPC, que por lo visto hay gente que aún no tiene clara la diferencia.

Recomendada 100%

después de 5 meses ahorrando con mi cambio a esta comercializadora ya no resulta tan económico. El oscurantismo en el precio (cierto algoritmo); la imposibilidad de contactar con atención al cliente (una IA muy educada responde); la inutilidad de la app (no proporciona valores de consumo acumulados, ni precios de mañana y es muy inestable); no cargo coche eléctrico; si supuestamente tenemos precio público no tiene sentido la cuota que se paga respecto de una comercializadora de mercado regulado. Cambié según comparativa de CNMC.

Muy mal, una empresa que dice que solo cobra de la cuota fija que cobra a sus clientes y es totalmente falso. Se puede descargar la factura directamente de eRedes y facturan el precio de coste multiplicado varias veces; ejemplo me facturan en junio la franja punta a 0,169 €/kWh, cuando según su bonita gráfica, no hubo una sola hora en todo el mes donde la luz estuviera a ese precio. Miro la misma factura en eRedes, y estos si que lo facturan adecuadamente. Olvidaros de intentar utilizar la luz cuando cuesta 0€, porque el precio a facturar no va a ser ese, sino el precio medio de esa franja horaria durante todo el periodo. Por ello, te puedes hinchar a usar la luz cuando a está a 0€, que eRedes la va a facturar a 0€, pero Chippio te la va a facturar a 0,08€ (ejemplo real). Después de varios correos, ni una sola respuesta de revisión de lo que habían facturado. Hasta que después de una mala reseña, me llaman para decirme simplemente que Chippio me ha facturado correctamente, sin más explicación. Huid de esta compañía como de la peste!! Yo la tengo en manos de los Organismos de Defensa del Consumidor. No soy de escribir reseñas negativas y les di varias oportunidades de rectificación, pero me han tomado el pelo. Mucho cuidado con esta compañía!

Ya llevo 3 años siendo clienta de Chippio. Desde la primera factura noté el ahorro y su app es muy completa. Puedes ver cómo va tu consumo y los precios en tiempo real para controlar tu consumo.

Una compañía recomendada 100%!!!

I have changed over service from Endesa. I have reistered for the app, but as of 4 weeks, cannot see my consumption on the APP. The app just tells me the current cost, I wish to know my usage, maybe its me, but when I use customer service its just a bot, very let down.