Vastaus yritykseltä ChillCarve
Thanks so much for your feedback! Glad to hear the delivery was quick and you're happy with the product.
Enjoy it out there!
Chillcarve Team
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
ChillCarve Diverse Styles, Top-Quality Snowboarding & Surfing Gear Shop our specialized store for ski and surfing gear, including high-performance ski jackets, thermal wear, ski bags, goggles, gloves, socks, and more. Designed for comfort, durability, and style, our products cater to both skiers and surfers. Get ready for your next adventure with top-quality gear!
Yhteystiedot
Australia
- service@chillcarve.com
- chillcarve.com
3,9
Hyvä
6 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Super good quality!
Super good quality!! Shipping was also quite fast. Would highly recommend.
6. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ChillCarve
Thanks for the lovely feedback! Hope to see you again soon!
Chillcarve Customer Service Team
Vastaus yritykseltä ChillCarve
Thanks for the lovely feedback – so happy we could help, and we hope to see you again soon!
Chillcarve Customer Service Team
I bought the Aurora Mag-Tech…
I bought the Aurora Mag-Tech Cylindrical Goggles, great quality and arrived on time.
It sadly only comes with the colour you choose, it would be great if they came with 2 lens colours.
About to purchase more lenses for them regardless.
30. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ChillCarve
Thank you so much for your honest feedback and we're really glad to hear you're happy with the quality and delivery! 😊
We're actually taking notes from feedback like yours and will definitely pass this along to our product team for future improvements.
Thanks again for supporting Chillcarve 🙌
Chillcarve Customer Service Team
Exceptional Customer Service
I had the best customer service experience from Blair at Chillcarve.com I was so impressed by the attention to detail as well as the warm, professional, friendly and prompt communication. I will definitely be back and will recommend Chillcarve to all my family and friends. Thank you Kindly!
5. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ChillCarve
Thank you for your lovely feedback!
We're so glad Blair was able to give you the service you deserved. She's a great part of our team, and we'll be sure to share your kind words with her.
It means a lot to us that you'd recommend Chillcarve to others — thank you! We look forward to seeing you again soon.
Chillcarve Team
DROPSCHIP SCAMMERS!
10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ChillCarve
Hi Kian,
We’re truly sorry to hear about your experience and completely understand your frustration.
However, we would like to kindly clarify what actually happened:
Your order was delayed due to missing state/province information in the shipping address, which caused the initial delivery failure.
After you confirmed the corrected address, we arranged a re‑shipment. Unfortunately, the parcel was lost by the carrier during the second attempt.
Once we confirmed the loss, our customer service team immediately processed a full refund for your order. The refund has already been completed and should appear in your account based on your bank’s processing time.
We sincerely apologize for the inconvenience this situation has caused you. We take full responsibility for the delivery issues and are actively working with our shipping partners to prevent this from happening again.
Thank you for your understanding and for giving us the chance to make it right. If you have any further questions, please feel free to contact us directly.
Best regards,
ChillCarve Customer Service Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.