Jeg er lidt chokeret over, at jeg ikke bare kan opdateret mine betalingsoplysninger via mit login på jeres hjemmeside. Det er da meget nemmere for mig som kunde.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Som kunde hos EWII, får man uden ekstra omkostning beskyttelse hos chili antivirus. Med lidt telefonisk hjælp, er smil og utrolig tålmodighed fra chili personalet blev jeg guidet. Det vil jeg g... Näytä lisää
Saglig og troværdig info om min sikkerhed hos chili på mobil og stationær pc. Tålmodig medarbejder. Jeg kontaktede chili, fordi jeg har modtaget mail fra anden sikkerhedsudbyder, som hævder mit mobiln... Näytä lisää
Stort set ingen ventetid på telefonen, altid hurtig og effektiv hjælp til løsning af problemer på pc´en. Altid medarbejdere der taler et ligefremt sprog som er nemt at fo... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Chili Security
Yrityksen kirjoittama
Chili Security er en dansk IT-sikkerhedsvirksomhed med base i Odense, hvorfra vi hver dag hjælper både private kunder og virksomheder med at skabe en mere tryg og sikker digital hverdag.
Vi arbejder med IT-sikkerhed, antivirus, online beskyttelse og personlig IT-support og har fokus på at gøre tekniske løsninger nemme og overskuelige for den enkelte kunde. For os handler god IT-sikkerhed ikke kun om software, men også om at være tilgængelige, når kunden har brug for hjælp.
Fra vores lokation i Odense sidder vores medarbejdere klar til at rådgive, supportere og hjælpe kunder med alt fra sikkerhedsproblemer og tekniske udfordringer til spørgsmål omkring deres løsninger. Den lokale tilstedeværelse betyder, at vores support og kundeservice er tæt på, og at kunderne møder mennesker, der forstår deres behov og kan hjælpe på en personlig og professionel måde.
Chili Security samarbejder samtidig med en række danske virksomheder og partnere om at levere sikkerheds- og supportløsninger til deres kunder. Kombinationen af stærke tekniske løsninger, kompetent kundeservice og vores Odense-baserede supportorganisation gør, at vi kan levere en samlet løsning med både sikkerhed og menneskelig hjælp i centrum.
Kort sagt er Chili Security en dansk IT-sikkerheds- og supportvirksomhed fra Odense, der arbejder for at gøre digital sikkerhed enkelt, tilgængeligt og trygt.
Læs mere om Chili Security; Chili Security på Linkedin, Chili Security vinder af Danmarks sundeste arbejdsplads og Chili Android Security på Google Play
Vi arbejder med IT-sikkerhed, antivirus, online beskyttelse og personlig IT-support og har fokus på at gøre tekniske løsninger nemme og overskuelige for den enkelte kunde. For os handler god IT-sikkerhed ikke kun om software, men også om at være tilgængelige, når kunden har brug for hjælp.
Fra vores lokation i Odense sidder vores medarbejdere klar til at rådgive, supportere og hjælpe kunder med alt fra sikkerhedsproblemer og tekniske udfordringer til spørgsmål omkring deres løsninger. Den lokale tilstedeværelse betyder, at vores support og kundeservice er tæt på, og at kunderne møder mennesker, der forstår deres behov og kan hjælpe på en personlig og professionel måde.
Chili Security samarbejder samtidig med en række danske virksomheder og partnere om at levere sikkerheds- og supportløsninger til deres kunder. Kombinationen af stærke tekniske løsninger, kompetent kundeservice og vores Odense-baserede supportorganisation gør, at vi kan levere en samlet løsning med både sikkerhed og menneskelig hjælp i centrum.
Kort sagt er Chili Security en dansk IT-sikkerheds- og supportvirksomhed fra Odense, der arbejder for at gøre digital sikkerhed enkelt, tilgængeligt og trygt.
Læs mere om Chili Security; Chili Security på Linkedin, Chili Security vinder af Danmarks sundeste arbejdsplads og Chili Android Security på Google Play
Kort svartid
med gns svartid på under 1 minut levere vi altid hurtig og pålidelig service
Vi sikre at du altid har en kvalificeret it supporter ved hånden med kort svartid døgnet rundt 365 dage om året
Yhteystiedot
Thomas B. thriges gade 42B, 5000, Odense C, Tanska
- +45 70 60 50 41
- customer@chilisecurity.com
- chilisecurity.com
4,6
Erinomainen
6 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Chili Security
Hej Lars, tak for de 5 stjerner. :)
Rigtig god dag.
Hjælpen var god og den unge mand var…
Hjælpen var god og den unge mand var meget høflig
14. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chili Security
Hej Berit, tak for at vi måtte hjælpe dig, Ring endelig hvis IT'en driller en anden gang
Vastaus yritykseltä Chili Security
Alt kan nemlig løses med den rette support, ring endelig til os hvis vi kan hjælpe en anden gang
Hurtigt og godt svar
10. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chili Security
Hurtig og gode svar er det vi er til for, tak for din fine anmeldelse
Hurtig og nyttig respons.
10. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chili Security
Vi er forsøger altid at være hurtige og med nyttig respons, det ligger nemlig i vores DNA, tak for snakken
Altid gpde til at hjælpe 👍😊
1. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chili Security
Hej Bente, tak fordi vi måtte hjælpe, hav en rigtig dejlig dag
God effektiv betjening
Jeg fik god betjening således jeg kunne få slettet de mail der var spam.
30. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chili Security
Hej Gitte, tak fordi du ringede, jeg er glad for vi fik hjulpet dig af med dit spam, vi tales ved :)
Vastaus yritykseltä Chili Security
Vores DNA ligger i vores kompetente medarbejdere og vores vilje til altid at ville gøre en forskel, tak fordi vi måtte hjælpe ! :)
Hurtig-Løsning af problem
Hurtig kompetent Løsning af problem, tak til dejlig medarbejder. Service & kommunikation helt i orden
18. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chili Security
Hej Vibeke, tak for din fine anmeldelse, jeg er glad for vi fandt den rigtige løsning, ring endelig til os en anden gang :)
Meget usympatisk
Jeg har internet hos Vios. Chili skriver til mig på den mail, Vios normalt bruger:
“Du har opsagt dit abonnement hos vios og dit abonnement på sikkerhedspakken hos Chili Security ophører derfor 03-09-2026.”
Det er løgn. Jeg har ikke opsagt noget abonnement hos Vios. Chili fortsætter med at opfordre mig til at tegne abonnement. Sagen er, at Vios har skiftet til en anden sikkerhedspartner og jeg har slet ikke gjort noget i den anledning.
Det er meget usympatisk, at Chili på den måde prøver at narre mig til at tegne et abonnement, som jeg slet ikke har brug for. Og man prøver at narre mig ved at bruge en mailadresse, som tilhører Vios.
Jeg har kun et eneste abonnement hos Vios, nemlig mit internet. Det skaber naturligvis nogen nervøsitet, når jeg får at vide via mail, som tilsyneladende kommer fra Vios (kontakt(snabel-a)vios.dk), at jeg har opsagt mit abonnement. Vios oplyser, at det er Chili der har sendt mailen. En meget forkastelig metode!
Tilføjelse: Jeg har nu gravet lidt mere i sagen. Vios skriver i en mail 26/5 om skift af sikkerhedsløsning:
Chili Antivirus har gjort sit arbejde, men Vios Sikkerhedspakke giver dig en langt mere moderne og omfattende beskyttelse.
Så jeg lader mig ikke narre af Chili Security.
Kommentar til svar fra Chili. Det er da oplagt, at I forsøger at narre mig til at tegne et abonnement. I ved jo godt, at jeg fortsat er dækket af en sikkerhedspakke hos Vios. Det det er jo en ganske klar løgn, når I skriver, at jeg har opsagt mit abonnement. At skrive, at det er en standardmail, gør da sagen endnu værre, for det viser jo, at det ikke første gang I forsøger at lave dette nummer.
3. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chili Security
Hej Helge
Tak for din henvendelse.
Den mail, du har modtaget, er en standardmail, som udsendes i forbindelse med, at sikkerhedsabonnementet gennem Vios ophører. Formuleringen omkring opsigelse henviser altså til abonnementet på sikkerhedspakken via Vios og ikke til dit internetabonnement.
Da sikkerhedspakken gennem Vios lukkes, tilbyder vi samtidig muligheden for at fortsætte direkte hos Chili Security som privatkunde, hvis man ønsker det.
Der er naturligvis ingen, der forsøger at tvinge eller narre nogen til at tegne et abonnement. Det er udelukkende et frivilligt tilbud til de kunder, som ønsker at fortsætte med vores sikkerhedsløsning.
Vi beklager, hvis formuleringen i mailen har skabt unødig bekymring eller givet anledning til misforståelser.
God support - Dårlig fakturering
Altid god support, men
Jeres faktureringsmetode er uforståelig. Først sender I mail om at der mangler betalingsinfo. Senere sender I en bekræftelse på betaling, for så til sidst at sendei en faktura?
Øøhh, forvirret? Ja.
Det kan I godt gøre bedre.
4. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chili Security
Hej Finn,
Tak for en behagelig snak i går. Vi forstår udmærket forvirringen. I dit tilfælde hvor du som privat kunde, skal modtage en faktura, som normalt er forbeholdt vores erhvervs afdeling, bliver det lidt kringlet. Vi beklager forvirringen, men vi er glade for at vi fik løst problematikken i går.
Vi glæder os til at hjælpe dig næste gang, så sig endelig til næste gang PC´en driller.
Med venlig hilsen
Chili Security
Maria
Havde brug for hjælp til instalation af…
Havde brug for hjælp til instalation af Chili Securitas på bærbar PC.
havde glemt koden og kunne ikke komme videre.
Fik straks profesionel hjælp.
30. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chili Security
Hej Inger,
Jeg er glad for at vi kunne yde profesionel hjælp og at vi fik hjulpet med installationen af Chili Security på din PC, sig endelig til hvis der er noget vi kan hjælpe med en anden gang, vi har åben 24/7 365 dage om året.
Løste problemmet på en meget venlige 0g…
Løste problemmet på en meget venlige 0g meget hurtig mode
13. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
De har hjulpet mig med at fikse min PC…
De har hjulpet mig med at fikse min PC og der er 24/7 support
26. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Hvor er det dejligt at være tilbage …
Hvor er det dejligt at være tilbage til Chilli Security via Waoo, efter et år med et andet produkt med masser af fejl (AVG Ultimate) er det skønt med noget, der bare virker stort set fejlfrit. Jeg måtte dog benytte kunde service, den er så også fremragende god.
24. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
At det var en dansktalende medarbejde…
At det var en dansktalende medarbejde og ikke et Challenger i et eller andet land.
23. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Hjælpsom og meget vidende medarbejder…
Hjælpsom og meget vidende medarbejder er gift tilfreds
17. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Chili Security er altid serviceminded
Chili Security er altid serviceminded, venlige, hjælpsomme og dygtige til alle de opgaver vi har bedt om hjælp til. Kan kun varmt anbefale Chili Security
14. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Har akdrig haft nogen sikkerhedspakke…
Har akdrig haft nogen sikkerhedspakke ved dem, kender dem ikke engang, alligevel får jeg en mail fra dem hvor der står -
Din sikkerhedspakke er nu lukket ned
Du har foretaget ændringer eller opsagt dit abonnement hos Waoo-Aura, og dit abonnement på Chili Family Pack er derfor ophørt nu.
Men bare rolig... Du har mulighed for at fortsætte dit abonnement direkte hos Chili Security, således at hele din husstands færden på nettet forbliver sikker.
7. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Virkelig professionel og hurtig hjælp…
Virkelig professionel og hurtig hjælp og løsning af mit problem. Super.
5. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.