chemistrybay.com Arvostelua 

J’ai passé commande le 27 février dernier effectuer le virement bancaire le même jour. À ce jour le 8 mars je suis sans nouvelles de ma commande malgré plusieurs prises de contacts qui sont restés sans nouvelles. Si t’es pas sérieux je ne sais pas ce qui se passe, c’est abstenir de passer commande sur ce site.order EGI11627

Update 20/03/2023

Still no answer. This is theft and scam.

Update 14/03/2023

Still silence.
Its a scamm. They sent in the first orders to get your attention. Then they just keep your money. Dont buy from them or any other online store its a big scam.
There banking data is registered in Spain (Alcoy Zoom Sl) in alicante, not Netherlands.
Gathering information to report to interpol, spanish authorities and netherland authorities.

Update 09/03/2023

No answer. Its unacceptable! When you have a business you just simply cant decide whenever you want to ship something or not respond to your clients.

Update 07/03/2023

Still nothing. No answer. Its disrespectful paying all that money and simply they just dont care at all.

Ill keep posting my updates. My last resort will be getting my money back, at all costs ( and I mean at all costs)!

Original message:

I keep sending messages via ticket and no answer. Only one answer on monday (after my order) saying: “we will confirm the payment and ship asap”. How long is asap? The payment went through, as i do everytime i order.
I sent messages asking to please try to send this week because i did the purchase for this week not for next week or next month. At least you could answer my ticket messages on your website.

I paid 33,91 euros for fast tracking and fast shippinng. Did the purchase saturday and nothing. At least one simple message saying “sorry we are to busy, we expect to ship in X day”.

I understand you may have a big volume of orders or other problem but please be more responsive to customers.
Thats how you build a trust customer relationship.
And please do not answer saying “please for more information send a message via ticket”

Kind Regadrs

Commande passé le 27 février et transfert bancaire effectué. depuis plus de nouvelles, ils ne répondent plus non plus.
je crois que c'est mort..
Le 8 mars rien reçu et ils ne répondent pas
DES V O L E U R S

Ne plus commander sur ce site. Ma dernière commande n'a pas été envoyée. De plus, mon compte a été supprimé. Ce n'est pas la 1ère fois.

Malgré une grosse frayeur liée à l'impossibilité de retrouver mon paiement pendant 1 mois, le service client ne m'a pas laissée dans la difficulté et a pu œuvrer jusqu'à ce que cela soit résolu, soit jusqu' à réception de ladite commande:) Site sérieux et fiable :) Merci à eux !

I made an order one month ago and (after several requests through their site/emails) I don't have an answer nor the order has been delivered.

EGI10457

Alles super geklappt. Schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden
Weiter so

Malhonnêtes ! Virement effectué mais ma commande reste en attente de paiement. N'utilisez pas ce site!!

A non en fait le colis est parti ... je mettrai à jour à la réception

ATUALIZAÇÃO (14/02/2023)
Rececionei hoje a encomenda. Há primeira vista tudo bem. Mas irei verificar e analizar o produto quanto á quantidade (peso) e respetivas qualidade.

ATUALIZAÇÃO (10/02/2023)
Ainda continua pendente por parte da empresa o envio do código para rastrear a encomenda. Ficaram de enviar em 48h, mas já passaram 72h e ainda nada. Já enviei ticket a questionar e não obtive resposta.

ATUALIZAÇÃO (07/02/2023)
hoje de manhã recebi um e-mail a confirmar a recepção da transferência bancária, e que vão dar seguimento á encomenda. Aguardo envio do código para rastreamento e efetivamente rececionar a encomenda. Deste modo atualizo a número de estrelas até novas informações acerca da encomenda.

ATUALIZAÇÃO (06/02/2023)
pediram para enviar mensagem pelo sistema ticket, dizendo que resolvem o meu problema em 24h. Já enviei a mensagem pelo ticket (até já enviei várias anteriormente e nunca obtive resposta), a ver se realmente resolvem e respondem nas 24h como prometem.

ORIGINAL
Passaram duas semanas após ter efetuado a transferência bancária, sem qualquer tipo de resposta e sem a encomenda. Aconteceu o mesmo a alguém? Tanto tempo sem que tenham recebido a encomenda ou resposta aos e-mails enviados?

Site malhonnête attention. Après avoir payé ma commande, je suis toujours dans l'attente qu elle soit traitée 5 jours après. J' ai envoyé 10 mails a leur service "contact" prévu a cette effet. Je n ai eu aucune réponse! C est honteux

UPDATE
After 10 days or so of radio silence they replied and actually delivered. Product was ok, not great not terrible.Changing to 3 stars not sure i will order again.

ORIGINAL BELOW

I ordered something and paid with crypto. 36 hours later i sent 1 ticket on the website and 1 email asking why the order still appears as pending status. NO answer.

Je commande assez régulièrement et cette fois-ci j'ai commandé un peu plus et j'aurais dû m'abstenir. Les livraisons sont rapides mais cette fois-ci j'ai reçu un composant complètement différent de d'habitude. Tant pis pour eux !

Il ya un an, la qualité était bien là (produit et transport rapide) et les prix ont brusquement augmenté. Je n'arrive plus à commander depuis quelques semaines à partir de leur site et finalement, au regard des derniers avis, je ne le referai pas.

J'ai commandé 25 grammes de 3mmc (commande #EGI7028) je n'ai recu que 12grammes.Pourtant le colis n'as pas été ouvert.J'ai essayé de contacter le service client pour expliquer mon probleme,il m'est impossible de les joindre.Je déconseille se site.

Hat alles super geklappt. Innerhalb von 4 Tagen angekommen. Hatte erst bedenken, dass nichts kommt, nach den Bewertungen...

Site à fuir, commande passée le 15 juillet, à ce jour (J+10) toujours rien reçu et un silence radio des plus déconcertant du vendeur malgré 3 relances. J'ai voulu tester le site pour la 1ere fois... et bien ca sera à coup sûr la dernière.

Hallo habe das kissen bestellt. Chemistry bay Pillow
Ich bin sehr zufrieden und würde das wieder bestellen

mehrmals bestellt und jedes Mal wurde prompt geliefert.

I placed an order and was very surprised about the fast delivery. it was delivered within 3 days and the quality was very good. I have placed 3 orders so far and always got a gift like a t-shirt of bag.

Des voleurs ... Je n'ai jamais eu ma livraison et après plusieurs relances, silence radio... j'ai perdu mon argent et aucun recours... à fuir vraiment car d'autres sites sont beaucoup plus sérieux !! je voulais tester leur produit mais grand mal m'en a prit !!!