Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Chatter equips the right teams with the right insights at the right moment, helping them take action when it matters most. Our conversational format drives 8X more engagement than traditional surveys, giving brands the tools they need to improve their customer and employee experience with intention.
Yhdysvallat
Very friendly prompt and quick great service and hard workers and they explained what they were doing as they worked on my car I will definitely tell friends and family about my experience yesterday
We partnered with Chatter to gain insights on our non-purchaser segment. The Chatter team was very responsive from a reporting standpoint and as a business partner, always proactive in suggesting new methodologies to address business opportunities.
We have partnered with Chatter for several years, and they have been an invaluable ally in enhancing our post-purchase feedback process. Their platform simplifies the capture of real-time customer insights and helps us translate those insights into meaningful actions across teams. Chatter's support and collaboration have enabled us to unite our business partners around customer-focused improvements that deliver measurable results.
Chatter is a great platform that makes viewing CSAT and NPS more easy. The platform is user friendly and there is new AI integration that uses your company data to answer any questions on stats you have + suggestions to improve KPI’s. The people are also friendly and available to answer any questions you have. Would recommend!
The LLM capabilities of the platform make it easy to identify actionable themes to feedback without needing to spend hours sifting through open-text responses. More importantly, they're collaborative partners who are open to feedback themselves on how they can continually improve their user experience.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
