CFadda Fai da te Arvostelua 205

Buonasera. Il prodotto è arrivato all'interno di una confezione impresentabile, sporca e strappata. Trattandosi di un regalo provvederò a richiedere un rimborso.
Aggiornamento, il venditore ha proposto un rimborso del 15%, che corrisponde a poco più di 2 euro. Per avere un prodotto che risulta impresentabile credo sia veramente un gesto che denota un discutibile approccio alle richieste legittime della clientela. Non ripeterò l'errore.

Relativa puntualità nella consegna (solo una settimana di ritardo), ma al momento di un reso immediato ci siamo trovati di fronte a un’organizzazione ministeriale: malgrado la buona volontà di qualcuno, in generale le risposte erano: “deve aspettare, non so, le faremo sapere, chiedo, non dipende da noi”. . .
Una maggiore autonomia decisionale del personale snellirebbe la procedura e ne guadagnerebbero anche i tempi!
18 giorni tra acquisto e consegna, 2 settimane per avere il via libera per riportare indietro l’articolo (la prima volta non l’hanno voluto) senza ricevere uno straccio di presa in carico (avuta dopo 2 giorni via mail dietro mia insistenza) e altri 16 giorni per avere il rimborso. . .
In totale quasi 7 settimane!!! 😱😱

Buon prodotto nonostante qualche piccolo problema prontamente gestito dall'assistenza clienti.

Velocissimi a spedire, molto consigliati, seri, professionali, gentili e molto veloci ad evadere ordine.
Contenta di avervi scoperti.
Unica cosa le foto nella descrizione/inserzione sul sito devono essere come articolo, quello in foto ha base bianca, mentre quello ricevuto verde.
Al prossimo acquisto, tutto ok e bene, grazie
⭐⭐⭐⭐⭐

Imballaggio perfetto arrivato tutto in ottime condizioni

Ho ordinato un tettuccio sopra porta giovedì 20 novembre, nonostante ci sia stato un Sabato ed una Domenica nell' intermezzo, oggi lunedì il pacco mi è arrivato in mattinata. Complimenti alla Società, di cui sono un vecchio cliente.

Soddisfatta per l'acquisto, ricevuto ben imballato e consegnato puntuale.

La poltrona acquistata è stata consegnata nei tempi previsti.
L'assistenza clienti è risultata veloce nel rispondere e cortese ed efficiente per aiutarci con un piccolo problema in fase di montaggio.

Ordino 4 sedie in offerta, me ne mandano 2 in condizioni pessime. Segnalo la cosa e mi inviano le altre 2 mancanti in condizioni ancora peggiori e "imballate" con la pellicola trasparente che ovviamente era mezza volante. Cambiate mestiere e imparate il rispetto. Nel frattempo vergognatevi.

Velocità e Assistenza per la spedizione del materiale, il prodotto presentava qualche segno e qualche piccola ammaccatura, il montaggio risulta chiaro dalle istruzioni, un pò di fatica nel raccordare i vari pezzi

Ottimo servizio in tutti gli ambiti sia nell’ acquisto, che nella consegna, Top.

Gli articoli ordinati erano ben imballati e il corriere è stato molto cortese e disponibile!

Esperienza davvero soddisfacente. Prodotto di qualità, spedizione veloce, ottima assistenza

Puntualità e serietà , cosa non da tutti !

Ho fatto un acquisto in questo negozio tramite Amazon, purtroppo a causa di un errore nell'inserzione mi è arrivato un tipo di tassello diverso da quello che mi occorreva.
Ho contattato il venditore che, verificato l'errore, si è prontamente scusato provvedendo al rimborso di quanto pagato per il mio acquisto.
Ritengo sia un negozio serio ed attento alla clientela.
Consigliato per professionalità ed onestà.

Puntualità e qualità. Tutto come pubblicizzato.

Al negozio cfadda sembra che non abbiano voglia di lavorare. Chiedi ad uno e non è del reparto, chiedi all'altro e non lo sa perchè non se ne occupa.. al reparto mobili se l'addetto va in pausa nessuno sa gestire il reparto. Acquisto un sottolavello + lavello con urgenza in pronta consegna e arriva dopo giorni di ritardo e anche sbagliano perche portano 2 mobili. Chi effettua la consegna con fare palesemente maleducato e arrogante dichiara tranquillamente di essersi accorto dell'errore ma di averlo portato comunque. Viene ragionevolmente mandato indietro e quando programmano la seconda consegna mi dicono che "mi hanno fatto un favore"... NONOSTANTE SIA STATA PAGATA LA CONSEGNA A DOMICILIO E IL MONTAGGIO (che non hanno effettuato). E poi ci si lamenta perchè i negozi chiudono o perchè la gente acquista on line.. cfadda mobili e qualità terribili (ma purtroppo era urgenza) e consegna vergognosa. I dipendenti e i trasportatori che non hanno voglia di lavorare dovrebbero essere indirizzati ad altre mansioni e magari assumere qualcuno non solo di competenza ma anche di educazione

Acquistata stufa a legna economica ma pagata poco con bello sconto.
arrrivata danneggiata in un angolo ma niente di che. va bene così.

Shop davvero serio e professionale.
Sono molto soddisfatto.