Certiprof Arvostelua 

Despues de ponerme en contacto con ellos (por email, la antecion del chat de la pagina es nula), me han corregido uan incidencia en el nombre del certificado y me han atendido de forma muy amable y profesional, cambiando mi percepcion del servico a muy positiva,

Gracias

I have submitted a request regarding my certification with Certiprof and later on had a few more questions and Juan David Alzate Cabal has gone through my email carefully and answered to my fullest satisfaction. I haven’t experienced such a thorough and superb customer assistance like this in a long time. Really appreciate the care and attention to details to provide a satisfactory answer and encourage Juan to keep up with the fantastic job he is doing. Angela 🇨🇷

I had a very positive experience with Juan David’s support. He responded quickly, was courteous, and helped me retrieve my Scrum Foundation Professional Certification without any difficulty. The entire process was smooth, professional, and efficient. I am very grateful for the assistance provided.

Le mande la siguiente redacción en un correo a Juan David Alzate Cabal:

"Juan David, buena tarde¡¡¡

Sinceramente te agradezco y admiro tu calidad de servicio¡¡¡ sigue asi y posiblemente logres mejores oportunidades en la vida. Si algún día ne estas una carta de recomendación o algo en que te apoye, cuenta conmigo.

Un abrazo y ya está todo ok, gracias nuevamente por todo tu apoyo e interés en mis necesidades, saludos cordiales y gente como tú necesita esta tierra de humanos miserables¡¡¡"

Genio! Me ayudaron.

I had some difficulty receiving my official SFPC certificate because I purchased it before taking the exam, along with other certifications. Since the exam preparation course includes a specific step for acquiring the official certification, I couldn't receive the certificate and badge after passing the exam because I had already purchased it and wasn't going to pay for it again. Because this problem occurred before Christmas, I had some difficulty contacting support initially. But after they responded the first time on Monday morning, it was easy to get assistance. The service was very attentive and helpful. They resolved my problem very quickly and efficiently. Congratulations!

Genial, el soporte técnico, brinda solución.

Excelente seguimiento y asistencia por parte de Juan David Alzate Cabal, excelente trabajo, gracias, 10 de 10.

Rápida y efectiva respuesta. Obtuve lo que necesitaba,

While searching for new educational channels, I came across the platform. I can say that it is a decent business that can easily compete with the big players in the industry in the future.

A great place to gain knowledge in the tech field and stay up to date. Plus, it offers the opportunity to get certified in your chosen subject. Juan David Alzate Cabal supports me with all the management and assistance within CertiProf. Always kind, attentive, and provides every opportunity for you to grow professionally.

Really good

Juan Álzate fue muy rápido y demasiado amable al momento de asistirme con un pequeño inconveniente. Gran servicio al cliente, gracias Certiprof!

El trabajo de juan fue muy certero y eficaz. Mis felicitaciones por su soporte

Atentos, excelente atención y excelente servicio

He realizado tres certificados ya con Certiprof y debo decir que los procesos son rápidos y eficaces. Resalto la atención que recibí de parte de Sebastián Cataño, quien desde el inicio de mi proceso siempre fue muy amable en guiarme sobre las distintas opciones de certificaciones, proceso de compra y posterior atención para despejar dudas y ofrecer soporte ante cualquier dificultad que se presente. Resaltar que siempre fue una persona muy respetuosa, elocuente y educada.

El señor Juan David me brindo un soporte adecuado a mi necesidad en un tiempo corto por lo cual me siento realmente satisfecho con su trabajo, yo resido en Guatemala