El trato para profesionales en relación a la garantía es nefasto, se pasan la garantía por el forro, les he comprado mucho, pero ya ha sido la ultima vez que tolero el saltarse la ley.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
He comprado una carcasa del modelo equivocado y la quería cancelar. Al ser un servicio online sin tienda física no confiaba mucho en el servicio pero me ha sorprendido gratamente, les he enviado un Wh... Näytä lisää
Yritys on vastannut
La verdad que la primera vez cuando los encontré estaba muy feliz por poder arreglarme algunas cuantas cosas..pero la felicidad duro 12 días.. Al final son una pandilla de payasos que se llaman técnic... Näytä lisää
Compré una batería defectuosa, a parte me dieron una pantalla con el táctil dañado, iba a ratos y se bloqueaba, me hicieron pagar el envío a sus instalaciones y no aceptaron la devolución porque había... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Repuestos de moviles, reparacion de moviles y tablet, accesorios, herramientas especiales para reparacion de telefonos moviles y tablets
Yhteystiedot
Espanja
- celuinfo.com
2,4
Välttävä
28 arvostelua
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Pueden tener buenos precios pero...
Pueden tener buenos precios, pero compre una pantalla de una tablet y salio defectuosa fue enviada y como indican que fue manipulada no hay devolucion del dinero, 80€ a la basura!
manupulada si esta para conectarla y conectar los flex de la tactil es normal que este manipulada.
22. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Celuinfo
hola, tal y como puede ver en las condiciones de venta, que usted acepta al realizar el pedido, no se admiten devoluciones de pantallas manipuladas o instaladas, cuando se rechaza una pantalla no es por se haya conectado el flex, es porque seguramente hayan retirado los protectores, precintos, o haya sido instalada y devuelta con restos de pegamento.
Me envían una pantalla para un samsung
Me envían una pantalla para un samsung. Monto la pantalla y funciona pero la calidad es "rara" y tiene unas rayas transversales " no muy marcadas " pero sospechosas. Me dicen que no se hacen cargo de la garantía porque he quitado los precinto y a lo " peor "el montaje esta mal hecho.
En fin, a tachar de mi lista de proveedores !!!
30. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Celuinfo
hola, tal y como puede ver en las condiciones de venta, que usted acepta al realizar el pedido, no se admiten devoluciones de pantallas manipuladas o instaladas, esa condición es así en todas las tiendas de ventas de repuestos para móviles, es por eso, que las pantallas deben probarse bien antes de una instalación definitiva
Muy mala experiencia material…
Muy mala experiencia material defectuoso en muchas ocasiones, mal servicio post venta, dejo de trabajar con ellos
24. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Celuinfo
Hola, dudamos mucho de la reseña, no tenemos constancia de este cliente, ni da datos que le hemos solicitado para poder darle una solución, RESEÑA FALSA
Lamentable
Lamentable, me han enviado el envío deteriorado en dos ocasiones (pantalla tablet) y la segunda ya no me la reponen por que no pueden asegurar que se haya deteriorado en el transporte, además de que no me reenvían la pantalla rota sin pagar los portes.
No recomendable para nada.
23. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Celuinfo
hola, la pantalla es perfectamente empaquetada, en las condiciones de venta se especifica que si reciben un paquete roto o deformado debe de avisarnos inmediatamente o no recogerlo, si no nos avisó damos por hecho que el paquete llego en perfectas condiciones y por lo tanto, imposible que se haya roto en el transporte, por lo que ha sido rota durante su manipulación, es por eso que no se acepta la devolución
Probablemente la mejor tienda online de…
Probablemente la mejor tienda online de componentes para telefonía. En mi taller, solo confiamos en Celuinfo. Son de 10! RMA sin problemas, rápidos y de muy buena calidad sus productos.
8. elokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Celuinfo
muchas gracias por su comentario
Dizem ser baterias originais mas não são
Encomendei uma bateria para um iphone, perguntei se eram originais e vinham com o logo apple, em que eles diziam que todas as baterias em que na descrição diz serem ORIGINAL(sendo o caso), estas eram originais e vinham com o logo apple.
Recebi a bateria sem logo apple, não sendo portanto original...
Pedi adesivos para iphone 7 plus e enviaram para o 7 normal.
Decepcionante, atualizarei à medida que for vendo como resolvem o problema
Edit: Responderam dizendo que não tem baterias originais e que oferecem um vale de 5€ com um ano para gastar na loja, ridículos, não gasto nem mais 1 cêntimo na vossa "loja"
23. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Très haute probabilité de recevoir un…
Très haute probabilité de recevoir un produit défectueux.
Service après vente très limité
25. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.