Cellularline Arvostelua 

362
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TrustScore 4/5 tähteä

4,2

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Saanut 5/5 tähteä

Uso da 15 anni interphone cellularline come interfono per la moto. La differenza la fa l’assistenza. Sempre disponibili e attenti. Un ringraziamento particolare su ragazzi del l’assistenza di Campogal... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Fantastico il servizio di customer service. Ho avuto un problema con gli auricolari che presentavano un difetto dopo soli 2 mesi dall'acquisto. Nel punto vendita mi hanno risposto che la garanzia non... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Gentile assistenza, un grande grazie per avermi/averci aiutato. Custodia auricolari persa purtroppo due volte e la seconda con i soli auricolari restanti. Ci sono venuti incontro ALLA GRAND... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Ik heb de CELLULARLINE Gloss Mag Telefoonhoesje voor Apple iPhone 16 Pro Max Zwart gekocht, waardeloos… na 3 dagen zaten er al allemaal krassen op. Nu gleed mijn telefoon uit mijn broek zak ( want he... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot

  1. Sähköyhtiö

Yrityksen kirjoittama

Technology connects us to endless possibilities. Cellularline accessories, the best allies of your device, amplify your potential to the fullest and highlight the best in you. Whenever you want. Cellularline. More of you.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

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362 arvostelua

5 tähteä
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4,2

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(362)

97 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Cavo di ricarica Iphone

Ho Acquistato sta mattina il cavo di ricarica per l'Iphone XR di Cellularline (USB to Lightning). Carica solamente quando il cellulare è spento ma quando si accende non va. Ho provato altri cavi e funzionano alla perfezione quindi non è un problema del telefono. Far pagare 20 Euro un cavetto che non va... e soprattutto mi sembra anche strano che sia certificato MFi.

9. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cellularline

Gentile Tommaso,
ci dispiace molto per quanto accaduto con il nostro prodotto e siamo pronti a darle assistenza: la invitiamo a contattarci attraverso il nostro apposito form https://www.cellularline.com/contattaci ; le forniremo supporto, certi di poter rendere positiva la sua esperienza con il nostro Brand.
Cordiali saluti.

Saanut 5/5 tähteä

I got 1 AirPods on the way from…

I got 1 AirPods on the way from Germany.it was some mistake. I wrote to them, they replied me very faster and send me the correct one very fast. 🌟🌟🌟🌟🌟

I recommend very good customer service and good product 😊😊

5. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cellularline

Dear Arjuna,
thank you for your feedback, we are very to have helped you, for any future need don't hesitate to contact us again.
Kind regards.

Saanut 5/5 tähteä

Gentiliezza, disponibilità, risoluzione

Gentilissimi e disponibilissimi
Hanno subito preso in carico la mia richiesta e immediatamente risolto la stessa, andando anche oltre alle mie aspettative
Serietà, efficienza ed efficacia ineccepibili
Un’assistenza che spinge a comprare i prossimi prodotti

7. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cellularline

Gentile Massimo,
la ringraziamo molto per la sua fiducia nella nostra assistenza, per noi è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci.
Cordiali saluti.

Saanut 5/5 tähteä

Great and fast help

I ended up getting a defective pair of headphones from a store that refused to assist me, after contacting the company itself they responded really swiftly to every email and even ended up shipping me a replacement free of charge which even arrived the next day.

6. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cellularline

Dear Nick,
thank you for your feedback, we are always happy to give all the support our Customers deserve, for any future need count on us.
Kind regards.

Saanut 5/5 tähteä

Servizio Clienti impeccabile.

Mi hanno regalato uno smartwatch per il quale ovviamente non ero in possesso dello scontrino.
Contattando l'assistenza perchè lo stesso non si caricava più, mi hanno prima dato dei consigli per provare a sistemare la situazione, visto che non è stato possibile risolvere il problema, mi hanno chiesto delle foto e un video che dimostrasse la mancata ricarica.
In pochi giorni mi hanno mandato un nuovo smartwatch senza alcuna spesa da parte mia.
Gentilissimo ed estremamente cortese l'addetto che ha seguito la mia pratica, ed OTTIMO Servizio Clienti.
Sono molto soddisfatto e consiglio a tutti i loro prodotti.
Grazie ancora!

6. maaliskuuta 2025
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Gentile Adriano,
la ringraziamo molto per la sua fiducia nella nostra assistenza, per noi è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci.
Cordiali saluti.

Saanut 5/5 tähteä

Esperienza veramente soddisfacente..

Esperienza veramente soddisfacente... L'assistenza ha risolto la problematica riscontrata sul prodotto...

3. maaliskuuta 2025
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Gentile Pietro,
la ringraziamo molto per la sua fiducia nella nostra assistenza, per noi è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci.
Cordiali saluti.

Saanut 5/5 tähteä

Ho acquistato una cover iPhone 16 da…

Ho acquistato una cover iPhone 16 da Unieuro a €24,99. Il giorno dopo si rompe perché troppo rigida, il negozio in questione sembra proprio prenderci in giro... a distanza di un mese, contatto l'assistenza clienti di cellularline e dopo aver constatato che ci fosse un effettivo danno di fabbricazione, mi hanno omaggiato
con una nuova cover in due giorni. Servizio clienti cordiale, efficiente e attento al cliente. Assolutamente eccellente.

26. helmikuuta 2025
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Gentile Federica,
la ringraziamo molto per la sua fiducia nella nostra assistenza, per noi è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci.
Cordiali saluti.

Saanut 1/5 tähteä

50€ buttati

Speso 50€ ieri per l'acquisto di alimentatore e cavo carica batterie per iphone.. oggi non funziona già più. Che schifo

27. helmikuuta 2025
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Gentile Nicola,
ci dispiace molto per quanto accaduto con il nostro prodotto e siamo pronti a darle assistenza: la invitiamo a contattarci attraverso il nostro apposito form https://www.cellularline.com/contattaci ; le forniremo supporto, certi di poter rendere positiva la sua esperienza con il nostro Brand.
Cordiali saluti.

Saanut 5/5 tähteä

Un caricabatterie

Un caricabatterie si è aperto, ho scritto, in poco tempo mi hanno risposto che era il normale segnale che il caricabatterie non funzionava più. Ne avrei comunque acquistato un altro. Me lo hanno inviato gratuitamente.

27. helmikuuta 2025
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Gentile Cristina,
la ringraziamo molto per averci contattati, per noi è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a scriverci.
Cordiali saluti.

Saanut 1/5 tähteä

Qualità scadente

Ho acquistato presso un negozio mediaworld una cover a 10€ per un telefono, una volta aperta la confezione l'amara scoperta... la cover è rigida come un mattone, una volta applicata per staccarla stavo per spaccare il cellulare. Pessima qualità

20. helmikuuta 2025
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Gentile Roberto,
ci dispiace molto per quanto accaduto con il nostro prodotto e siamo pronti a darle assistenza: la invitiamo a contattarci attraverso il nostro apposito form https://www.cellularline.com/contattaci ; le forniremo supporto, certi di poter rendere positiva la sua esperienza con il nostro Brand.
Cordiali saluti.

Saanut 5/5 tähteä

Sostituzione prodotto in garanzia

Circa tre settimane fa ho acquistato in Autogrill quattro tracker Tracy. Uno di questi era difettoso in quanto, al contrario degli altri, consuma una pila a settimana. Ho contattato il servizio clienti Cellular Line e, in pochissimi giorni, me ne hanno spedito uno nuovo, senza addebitarmi nulla. Perfetti!

20. helmikuuta 2025
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Gentile Gianmarco,
la ringraziamo molto per la sua fiducia nella nostra assistenza, per noi è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci.
Cordiali saluti.

Saanut 5/5 tähteä

problema risolto

Ho avuto un problema con gli auricolari dopo circa 1 anno e il venditore ha prontamente risolto il problema. Sono stati gentilissimi e veloci, sia nelle comunicazioni che nel rispedire il prodotto. Mi sento di consigliarli vivamente.

20. helmikuuta 2025
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Gentile Angelo,
la ringraziamo molto per aver contattato la nostra assistenza, per noi è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci.
Cordiali saluti.

Saanut 1/5 tähteä

Power bank di burro.

Acquistato un Power bank un anno e mezzo fa. Pessimo prodotto. È bastata una piccola caduta da 20 cm di altezza (praticamente il power bank è caduto dal letto che è molto basso, tipo tatami) per provocare lo staccamento della porta principale interna in alluminio dove va inserito il cavetto dell’Iphone. Resistenza del prodotto meno di zero. Soldi buttati (25€ per un solo anno e mezzo di durata). Prodotti costruiti con i piedi e assemblati con lo sputo. Mai più Cellularline! Bocciato.

16. helmikuuta 2025
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Gentile Luca,
ci dispiace molto per quanto accaduto con il nostro prodotto e siamo pronti a darle assistenza: la invitiamo a contattarci attraverso il nostro apposito form https://www.cellularline.com/contattaci ; le forniremo assistenza, certi di poter rendere positiva la sua esperienza con il nostro Brand.
Cordiali saluti.

Saanut 5/5 tähteä

Tempestività

Tempestività, gentilezza e cortesia del servizio clienti. Ho perso il caricabatterie del mio smartwatch ION e nel giro di pochi gg mi è stato spedito senza costi.
Davvero efficienti.. Grazie mille!

12. helmikuuta 2025
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Gentile Barbara,
la ringraziamo molto per averci contattati, per noi è stato un piacere poterla aiutare. Per qualsiasi futura necessità non esiti a ricontattarci.
Cordiali saluti.

Saanut 5/5 tähteä

Articolo sostituito in tempo record.

Avevo acquistato degli auricolari nel periodo natalizio in un'altra città presso un PV cellularline affiliato.
Dopo qualche settimana uno dei due auricolari è risultato difettoso.
Ho contattato a mezzo mail il customer service il quale con molta professionalità e cortesia mi ha spedito l'articolo nuovo in sostituzione.
Davvero super!!!! Affidabilità e cortesia. Bravissimi.
Emilio R.

13. helmikuuta 2025
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Gentile Emilio,
la ringraziamo molto per la sua fiducia nella nostra assistenza, per qualsiasi futura necessità ci troverà a disposizione per aiutarla.
Cordiali saluti.

Saanut 5/5 tähteä

Ho ritrovato un vecchissimo auricolare…

Ho ritrovato un vecchissimo auricolare Bluetooth in un cassetto e, siccome nessun dispositivo riusciva a rilevarlo per la connessione, ho deciso di contattare il customer service via email per capire se fosse ancora compatibile con i nuovi telefoni e computer.
La risposta è stata impeccabile: chiara, esaustiva e, soprattutto, estremamente cortese e disponibile. Mi hanno guidata passo dopo passo su come procedere, e l'auricolare è tornato a funzionare perfettamente.
Un servizio clienti davvero efficiente e di rara cortesia. Consigliatissimo.

10. helmikuuta 2025
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Gentile Serena,
la ringraziamo molto per averci contattati, per qualsiasi futura necessità ci troverà a disposizione per aiutarla.
Cordiali saluti.

Saanut 5/5 tähteä

Servizio fantastico

Servizio fantastico , professionali e gentili , ho chiesto aiuto riguardo ad una sostituzione di un pezzo per il supporto cellulare da auto e loro mi hanno inviato il prodotto nuovo senza spendere un euro …. La gentilezza e la professionalità li contraddistingue, ho sempre usato cellularline e la userò sempre , ringrazio di cuore siete fenomenali , oltre al fatto che i prodotti sono davvero molto validi

3. helmikuuta 2025
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Gentile Giovanni,
la ringraziamo molto per la sua fiducia nel nostro Brand, per qualsiasi futura necessità ci troverà a disposizione per aiutarla.
Cordiali saluti.

Saanut 5/5 tähteä

Interphone sport

Dopo diversi SENA, partendo dal SMH10 che era ottimo ma poco tollerante dell'acqua per arrivare al S30 pieno di inutili complicazioni e rotto dopo una caduta, sono passato al blasonato CARDO Packtalk.
Premetto che sono uno smanettone ed appassionato di elettronica, amo sfruttare le cose al massimo delle loro possibilità.
Tuttavia nonostante le varie impostazioni e prove di diversi settaggi il Cardo non mi ha soddisfatto affatto. Delay nella voce, qualità audio mediocre e scarsa autonomia della batteria sono stati i motivi principali per cui li ho venduti dopo soli 6 mesi.
Qui è subentrato il cellularline Interphone Sport.
Visto il prezzo molto conveniente non mi aspettavo nulla di eccezionale ma dopo aver letto una comparativa su un noto sito Internazionale ho deciso di acquistare la coppia.
In aggiunta ho preso anche gli auricolari HD.
Da allora, circa 4 anni, non ho più cambiato interfono. Primo perché si sente veramente bene, poi ha i pulsantoni ed anche coi guanti lo gestisco bene, sotto il diluvio non ha mai smesso di funzionare ma la cosa incredibile è la durata della batteria. È pazzesco quanto duri. La radio si sente molto bene anche se ultimamente ascolto solo radio Dj, ed uso l'app per sentirla in streaming così sono esente da ogni disturbo dovuto alle interferenze.
La cosa eccellente è l'estrema facilità d'uso per cui anche mia moglie, imbranata di tecnologia, riesce a gestire ogni aspetto dell'interfono con molta facilità.
Ciliegina sulla torta, qualche settimana fa il mio ha cominciato a fare i capricci e, nonostante la garanzia fosse scaduta da due anni, l'assistenza me l'ha riparato GRATIS e non mi hanno chiesto nemmeno il costo del corriere per rimandarlo al mio indirizzo.
Sono veramente soddisfatto del prodotto e dell'assistenza. Di questi tempi una rarità.

12. helmikuuta 2025
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Gentile Giovanni,
la ringraziamo molto per la sua fiducia nel nostro Brand, per qualsiasi futura necessità ci troverà a disposizione per aiutarla.
Cordiali saluti.

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A proposito di ION SmartWatch

Ho acquistato un loro orologio a metà prezzo in autostrada con cavetto di ricarica risultato difettoso. Essendoci rimasto molto male (ho speso poco! Ma non funziona !) ho espresso il mio rammarico senza sinceramente aspettarmi molto. Invece a brevissimo termine mi è stato fornito gratuitamente un cavetto di ricarica tramite corriere, Urgente !
Davvero non mi aspettavo un trattamento così speciale. Non posso che essere rimasto piacevolmente stupito dalla cortesia e dell'efficienza

12. helmikuuta 2025
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Gentile Massimo,
la ringraziamo molto per averci contattati, per qualsiasi futura necessità ci troverà a disposizione per aiutarla.
Cordiali saluti.

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Il servizio assistenza di Cellularline…

Il servizio assistenza di Cellularline è molto professionale. Ho acquistato un power bank che è risultato difettoso, in seguito alla mia segnalazione si sono prodigati per una pronta sostituzione: in meno di una settimana mi hanno spedito a loro spese un prodotto in sostituzione.

10. helmikuuta 2025
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Gentile Christian,
la ringraziamo molto per averci contattati, per qualsiasi futura necessità ci troverà a disposizione per aiutarla.
Cordiali saluti.

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