Cellect Arvostelua 1 051

Alldeles för aggressiva och tål ej ett nej som svar

Lurade in mig i ett mycket dyrare avtal än vad som först utlovades.

Blev stannad utanför Cellect i Halmstad.
Säljaren Moije lovade att mitt Allente-abonnemang kunde bli billigare.
Han fullständigt lurade och manipulerade mig. Sade att just den dagen fick man en Tv om jag förlängde mitt Allente.
När skulle gå fick jag även en kasse men 2 kartonger i. Allt detta ”fick” jag utan någon som helst upplysning att det skulle betalas med en kredit på Resurs. Fick en mindre chock när jag efter en tid såg att det låg som en kredit på 19000kr. Det enda jag fick lämna tillbaka var en valuebox värde 2695kr och det var efter många samtal och även besök i butiken. Jag är en kvinna på 80 år och har inga pengar till dessa prylar som jag inte behövde. De specialiserar sig på äldre människor så akta er för Cellect.

Varning - Varning - Varning
Teckna inga abonnemang med detta företag.
Allting är bara bluff o båg. skriv inte på med löften
om varor av olika slag.
Deras metoder är säkert olagliga, jag skall även polisanmäla dem.

Jag vill varna andra för Cellect-Mobilia . I butik tecknade vi endast två abonnemang (Identio Hemalarm och Familjeskydd). Senare dök fakturor upp för produkter vi aldrig har köpt eller godkänt.

Vi fick i efterhand ett dokument som vi aldrig såg eller fick i butiken, och som jag inte har skrivit under. Det ser ut som att min signatur har kopierats från en tidigare e-signatur som användes för abonnemangen.

Ärendet är nu ifrågasatt och bestridet. Jag upplever hanteringen som oseriös och otransparent. Var mycket försiktig, läs allt extremt noga och acceptera inget muntligt.

Sociala bedrägerie ,Cellect Mobilia är dyraste prostituerade mobil mötesplatsen i hela Malmö.Smutsiga och falska personer med manipulerenda tricks! 3mobil använder dem för att lura folk!!

Dåligt bemötande, falsk och inte trovärdig personal! Manipulerar kunder att överteckna avtal. Är en gåta hur TRE (3), allente, identio, kan använda deras försäljare tjänster. TRE (3) hänvisar tillbaka konsekvent tills man ger upp till butiken Cellect! Finns inte något ansvar för vad man gör! Cellect har specialiserat sig på att lura äldre människor. Är ute på allmän plats i Mobilia Malmö och lockar blivande kunder in i butiken! Använd er inte av dessa skojare!!

Blev stannad av River från cellect i ullared 27/11 Där han frågade vad jag hade för tv-abonnemang och att han kunde sänka min månadskostnad, jag behövde inte göra något mer än att hämta ut tv-box från posten (såhär långt är allt enligt avtal och vad som utlovats) jag skulle inte behöva säga upp något utan han fixade det. När jag nu fick ytterligare en faktura från min gamla tv-leverantör så ringde jag dom och fick till svar att det inte var uppsagt att dom har som policy att man bara kan säga upp själv och annan säljare kan alltså inte säga upp några avtal. Så nu har jag ytterligare 1 månad med dubbla tvkostnader.. Ringer upp River som hävdar att han sagt att 1 av 10 går det inte igenom på. Och att han tyvärr inte kan krediteras något mer på mitt tvpaket men undrar vad jag har för mobiloperatör. Då ber jag honom sluta för jag är inte intresserad av något annat...

Vad i hela är det dom håller på med rena bedrägeriet lurar min bonus pappa först på en tv för 17000 sen när dom ska avsluta abonnemanget så får man en räkning på 17000

Butiken på Hallarna i Halmstad lurade på en 92-årig man 7 abonnemang, 2 iPad och 1 telefon. När anhöriga följde med för att upphäva köpet sa dom att det inte gick. Efter flera timmars påtryckningar så gick det ändå att häva 5 av abonnemangen.

Lurar på en abonnemang man inte ens blivit medveten om att man fått. Suttit och betalt två abonnemang i några månader utan att vetat om det. Skulle få det fixat men då vägrar dom fixa det. Använder inte ens abonnemangen. ***** **** människor

Cellect kommer och vill ALDRIG kunna ge dig ett bättre erbjudande än vad du får hos de erkända operatörerna. Inte heller någon säkerhet. Jag skäms att erkänna att jag blev RIKTIGT lurad vid min kontakt med Cellect på Mobila i Malmö. Mitt egna fel såklart att inte ha 100% kontroll på alla detaljer, men detta spelade försäljaren till 100% på. Helt skrupelfritt faktiskt. Men de tjänar såklart mycket pengar på godtrogna människor. Något jag faktiskt inte trodde att jag var själv. Jag blev indragen när jag var på väg till annat ställe. Först med en gåva och sedan med löftet om att få ett bättre erbjudande genom att ha bredband och telefoni från samma bolag. De "upptäckte" att det var dags för mig att få ny telefon och jag gick med på att byta. Jag gick även med på en "kostnadsfri" giftbox med laddsladd, hörlurar etc, men självklart är det inte kostnadsfritt utan hamnar på räkningen.
1: Telefonen jag bytte till, visade sig ha hälften så mkt utrymme i G än den jag hade innan. Jag är inte jätteteknisk och tog emot erbjudandet om hjälp att föra över innehållet från min gamla telefon, men då fick det gamla utrymmet såklart inte plats. De spelade helt förbryllade när de inte lyckades. Till slut fick jag förslaget att gå till någon telefonfixarbutik och betala för att få hjälp med överföringen. Jag gick istället till en vän efter att ha prövat själv flera gånger, och efter några försök mha vännen, upptäckte vi att nya telefonen bara hade halva utrymmet. Skitirriterande. Efter som jag ju öppnat förpackningen, fick jag såklart inte byta den.
2: De sålde mig en försäkring och var mkt övertygande om att jag skull behöva den, men väl hemma läste jag igenom min egna försäkring, och jag var fullt försäkrad. Till deras heder, fick jag återkalla det köpet (man har en särskild ångerrätt som konsument om du inte själv uppsökt butiken, utan blivit inlockad av försäljare)
3: Jag var inte såklart inte uppmärksam i all information som jag presenterades på en gång, utan skrev på ett nytt abbonnemang som visade sig vara på 36 månader istället för de 24 månaderna det brukar vara. Således blir såklart månadskostnaden mindre.

Konklusion: Jag får svälja min stolthet och erkänna att jag blev grundlurad men jag vill inte att någon annan ska gå i samma fälla.
Ta ett djupt andtag om du blir indragen. Bestäm dig inte där och då, utan gå hem och kolla närmre på ditt abbonnemang du har så att du kan jämföra bättre. Om de säger att erbjudandet bara gäller för DEN dagen, bara gå. Detcär bara nluff och båg.
Ha koll på dina G, månadskostnader & abbonnemangstid. Ha koll på din försäkring. Och strunta i den löjliga giftboxen med grejer av halvtaskig kvalitet som du inte behöver.

Har idag återigen fått en fantastisk mottagande o hjälp av Filips o Jonathan
Nästan en otrolig hjälp o mottagande
Stort TACK 🥰

Blev pålurad ett ” fantastiskt”erbjudande, Ipone 15 säljaren skulle ”lägga till”powebank , hörlurar o tracker, jo tack senare visade sig kosta över 4000kr.
Lyckades lösa genom öppet köp inom 14 dagar men idag fått räkning från identio som jag aldrig beställt VARNING ! Cellect Halmstad borde polisanmälas rent bedrägeri

Cellect butiken i Ullared har skött hela ärendet väldigt dåligt och lurat på oss något vi inte fick och nu kallar försäljaren mig instabil och att jag behöver sova på saken?? Dom är oseriösa och bluffar.

vad är de för u-land som låter såna oseriösa företag finnas?

Gå en omväg runt deras butik, annars kommer du ut med avtal som du inte förstår eller vill ha

Den 2 september 2025 var jag i Ullared. Tillsammans med mig var Anita och hennes sambo Leif. Anita hade ett mobilärende och jag följde med henne till företaget Collect där representanten som kallar sig River hjälpte henne. River lovade henne en tag för spårning och ett par hörlurar utan kostnad samt bättre mobilabonnemang. Senare visade det sig att hon fått ett sämre avtal och det som hon lovats tog företaget istället betalt för.
Representanten fick mig att byta avtal. Han utlovade 400 kronor mindre kostnad per månad för ett nytt bredband. Mitt avtal med Telia var då 1455 kronor och Hallons mobilabonnemang kostade 109 kronor. Utan att redovisa några detaljer påstod han sig kunna dela upp mitt avtal med Telia till en del med min TV-box inklusive inspelningsbar hårddisk och telefoni via bredband hos Telia och resten hos bredband med 3. Jag lovades samma funktioner som tidigare till 400 kronor lägre kostnad.
Det stämde inte alls. TV och telefoni kräver också bredband och det hade River inte tagit med i beräkningen. Jag kan inte påstå att det gjordes medvetet men det kan inte uteslutas. Nuvarande avtal från 3 är 578 kronor och Telia TV och hemtelefoni kostar 988 kronor. Från september 2026 kommer dessutom den rabatt på 250 kronor som Telia ger mig under 12 månader att tas bort. Då kommer jag att ha 3000 kronor ökad kostnad under 24 månader och dessutom sämre teknik med inte lika bra TV-bild som förut, mobilt bredband är inte lika bra som fibernätverk.
Förfarandet från River och Collect är bedrägeri. River utförde bedrägeriet, Collect har ansvar som arbetsgivare, företaget 3 har underlättat och medverkat genom bristande tillsyn av ingångna avtal. Jag har inte förtroende för Collect eller 3 och kräver att mitt avtal med dem upphävs eftersom jag inte har erhållit det som utlovats.
Carl-Gunnar

Aggressiv försäljning där det som tecknas i butik inte går att ändra då det är avtal signerat på plats. Blir du lurad i butik har du alltså inga 14 dagars ångerrätt. Skriv inte på NÅGOT!

Bästa service samt jätte trevliga personal, rekomenderar cellect
Tackar Isam så mycket för hjälpen och presenten, jätte trevlig person 😊