celis.no Arvostelua 

Jeg kjøpte uavhentet pakker og det var noe ræl jeg mottok i posten

Bestilte varer i begynnelsen av desember 2023. Fikk ikke varene. Måtte mase om å få kansellert ordren. Venter fortsatt på tilbakebetaling. Helt patetisk og useriøst. Anbefaler ikke å handle her. Dårlig kommunikasjon og dårlig kundeservice. Aldri vært borti maken til dritt sted.

Det ble bestilt julegaver til barna tidlig i desember. Det kom mail på at varen var forsinket etter lang tid. Når man etterlyser på mail eller fb får man ikke svar. Ringer man går det rett til mobilsvar. Og når man endelig får svar så er det ikke det man ønsker. Mailer og mailer og får ikke svar. Har sendt to mailer om å kansellere varen, men den klarer de heller ikke svare på. Juks og fanteri, styr unna.

Defekt produkt. Svarer verken på mail eller telefon. Telefon kommer direkte til opptattsignal. Sty unna svindlerne.

Veldig kjedelig, dette var julegave.

Bestillte pakke 2 uker før jul. Dette var julegave, nå er det 2 januar og den er enda ikke kommet!

Fikk ikke vara som lovet og heller ille til 2.gangs lovnad. Meget skuffet

6 uker leveringstid!! 😡 Uten info om dette på forhånd. Alt for dårlig!

Verdien på oppgitte varer kan ikke verifiseres og oppleves som juks. Ville ikke ha kjøpt dette igjen

Mottatt deffekt produkt!. Kundeservice svarer verken på mail eller telefon, når jeg prøver å få kontakt via telefon så får jeg bare opptatt signal. Hold dere langt unna dette firmaet,de er svært useriøse.

Bestilte varer 25.11, har ved 2 anledninger etterspurt pakken og får beskjed begge gangene om at den skal være på vei innen få dager! Enda ikke sendt! Skylder på forsinkelse i leveranse, men da kan dere ikke skrive at dere får varene og at dem vil være på vei noen dager senere. Var i hovedsak julegaver som ble bestilt, måtte jo bare ut og kjøpe nye. Men når man bestiller i november så burde man klare og få avgårde varene innen jul, kanskje slutte og selge varer dere ikke har på lager??

Bestilte en vare 22/11 i år. Stod at jeg måtte beregne litt lenger leveringstid enn vanlig. 18/12 purret jeg på sendingen og de beklaget. Jobbet nå på spreng for å få varen fram til jul. 23/12 dukker meldingen opp på Klarna ( der hvor jeg skulle betale for varen) om at varelevering er kansellert. Ingen beskjed om hvorfor. Telefonen deres tuter bare opptatt døgnet rundt.
STYR UNNA

Det gikk lang tid før vare vart sendt. Og forsendelsen kom aldri frem. Eg har fått innbetalingskrav frå Klarna. Den er midlertig stoppa . Dei skriv at saka må løysast mellom meg og Celis , korleis me gjer det videre. Eg har skrive to
e-postar til Celis som dei ikkje svarar på.

Bestilte vare i slutten av november og pr 22 desember er den fortsatt ikke sendt.

Dem lover sending og jeg leser i tidligere annmeldelser at dem har problemer ved leveringer, der dem skylder på transportør. Ser at dette går igjen og igjen. Lurer på om varene fraktes i bøtter fra kina siden det tar sånn tid?

Vil mest sannsynligvis aldri handle hos Celis igjen.

Holder ikke leveringstiden de garanterer.
Svarer ikke på mail
Sender ut faktura før varenen er sendt
Absolut ikke å satse på

Jeg bestilte en pakke 4.12. Den ble først sendt den 11.12. Fikk en sms om at pakken var forsøkt levert men at den ble sendt i retur pga manglende markering på postkasse. Postkassa mi er markert. Tok kontakt og de lovte å sende den tilbake når de fikk den i retur. Nå har de sluttet å svare på mail. Pakken er betalt. Dette er julegave til sønnen min som garantert ikke rekker å komme fram før jul nå.

Har ikke mottatt varen jeg bestillte, gått over en mnd og service var dårlig da jeg tok opp problemstillingen

Kjøp aldri noe fra denne butikken!!! Jeg har aldri vært ute for dårligere kundeservice noen gang. Jeg har måttet følge opp hele tiden, null info fra dem. Og dem svarer ikke på alle Mail eller mine konkrete spørsmål ! Varene jeg bestilte var julegaver og jeg har nå ventet i 3 uker, noen av gavene skulle vært sendt videre i posten, så det er enkelte som ikke får sine gaver til jul. Sitter fremdeles å venter på min pakke å siden jeg nå ser at den ikke rekker frem til jul så vurderer jeg å trekke mitt kjøp !

Lang leveringstid . Skryter at den er kort men det stemmer absolutt ikke .

God informasjon . Kort ventetid på produktene.