Amazing service by the Castle Bell team, ordered in the morning, messaged requesting pick up rather than posting out, communication was great when one item no longer available, packaged up lovely read... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Excellent and friendly service. Fast postage and fast response to email enquires. Outstanding quality and crystals well wrapped and protected for postage. Highly recommend. Have ordered a few times.... Näytä lisää
Well packaged, lovely quality glass and colourful ornaments. Love seeing the 'rainbow' effect in the tear shape glass gem that hangs freely below the main ornament. I love the so much I am going to bu... Näytä lisää
Great communication ..My question was answered straight away....Awesome selection of gifts..suncatchers..crystals etc..Beautifully made and boxed...Fast delivery....Highly recommend..I will be orderin... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Independently owned small business with an online presence and High Street shop. We have a great range of crystals & art glass that make terrific gifts for birthdays anniversary's or to keep for yourself !
Yhteystiedot
5-7 Clwyd street, LL151HF, Ruthin, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01824 707979
- info@castlebellgifts.co.uk
- castlebellgifts.co.uk
4,9
Erinomainen
809 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Brilliant company for gifts for friends…
Brilliant company for gifts for friends and family quick and reliable would recommend to everyone first class
27. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Thank you another 5* review Isobel :-)
Easy to order and pay
Easy to order and pay. Order arrived on time. Package is lovely to. Gave one to my daughter as a gift
27. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Thank you for your review Kim
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Thank you for your review Maria
fantastic product and service 5 stars
27. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Thank you for your review Scott
Absolutely love them
24. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Thank you for your review Tracy
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Thank you for your review Mo
2nd purchase received
2nd purchase received, absolutely beautiful.
Very well packed, and a lovely thankyou note.
Thank you so much
21. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Thank you for your review Sheena
Beautiful gifts
Very easy website. Order came quickly with a lovely personalized note. Highly recommended, beautiful and varied choice of gifts.
16. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Thank you for your review Sharon
I ve used castle bell for a number of…
I ve used castle bell for a number of years and they have always been swift in sending out my orders, the beautiful glass they stock has been a hit with all my family, I won't go anywhere else for birthday/Christmas gifts, I also love the little hand written note in the box which makes you feel valued as a customer.
16. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Small business like ours absolutely rely upon repeat business / sales - Thank you for your review Lisa
Great quality
Great quality, and arrived quickly, in a lovely presentation box. Will definitely be shopping here again !!
10. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Thank you very much for your review Joanne
Lovely crystal for mother's day
Lovely crystal, straight forward and easy to order ( I am useless at technology!) came in very nice packaging and a personal little note from the seller, which I found made it more personal, so thank you, top class service 😀
16. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Thank you very much for your review Amanda
The item is lovely but very small.
21. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Caroline thank you for your review. I'm sorry it was smaller than what you expected - these are not generally large items. We do put the size in the item description. Be aware that any item you are unhappy with with will have a no quibble refund policy and will always do our best to please. I appreciate your review non the less and take onboard your comments. Thank you for your purchase.
Gave 5 stars and love it
Gave 5 stars and love it, however I have to say for me the medium size ones I've already purchased are more for me. Maybe more delicate, but as I say that's just my opinion.
17. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Thank you very much for your review The middle size ones do have a more delicate appearance - we concur !
I accidentally ordered two items and…
I accidentally ordered two items and Helen got in touch with me to point this out. As soon as I confirmed the mistake I was refunded. Also I loved the item I purchased and the packaging was lovely.
22. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Its easy to sit back, say nothing, keep your fingers crossed the customer doesn't notice or let the customer have the trouble of returning goods. But we are not about that life. It isn't always a mistake but more often than not it is - so we do the right thing, make the call, sort it out and give a refund the same day where ever possible. Thank you very much for your review Allison.
Lovely item
Lovely item. A bee crystal sun catcher for a friend who's retiring. Delivered promptly in a nice presentation box and a silver jiffy bag. Very pleased with the service. Would definately use this company again.
23. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Thank you very much for your review and kind words Beverley
Very pretty but smaller than expected…
Very pretty but smaller than expected and the chains on them too short .
20. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Thanks for your feedback Phillip. Can I firstly say that if you are unhappy in anyway we will always exchange or refund any item for any or no reason - no quibbles here. We do try to get across the sizes of these items. The size is in the item description. We also put a photograph of the 3 different sizes together against a hand so the size can also be visualised. I’m not sure what else we can do. They generally arn’t large items. I do like the idea of a longer chain and this is something I will pass onto the makers.
Absolutely brilliant once again
Absolutely brilliant once again. Ordered a gift for my friend and arrived so fast. A beautiful stunning gift xxxx
10. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Thank you very much for your review and kind words Alice - pleased you are happy with your purchases !
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Thank you very much for your review Anna - we appreciate your custom
Came on time and beautifully displayed…
Came on time and beautifully displayed in a lovely box
25. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Castle Bell
Thank you very much for your review Charmaine - beautiful like our customers !
brilliant company
I purchased a butterfly window jewel for a little boy who just lost his mummy and she loved butterflies. I told him everytime the sun or light shined though it it would sparkle every where just like his mum. It's lovely well made and arrived super fast .
13. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Castle Bell
My Heart is breaking - what lovely thought in very sad circumstances x Thank you very much for your review
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.