Colis propre et envoi très rapide de superbes crayons de couleurs et une boîte de rangement parfaite je suis content de mon achat cordialement
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Die Rückgabe ist ein absoluter Albtraum. Seid nun mehre als drei tagen versuche ich nun schon das Rückgabe formular von dem unfähigen Kundeserveice zu erhalten. Bisher ohne Erfolg. Man fordert Bilder,... Näytä lisää
Ordinate 120 matite watercolours e ne sono arrivate parecchie con le mine rotte all'interno ; Le sto consumando velocemente per dover fare continuamente le punte (che cadono). Forse sbattute senza rig... Näytä lisää
Unterirdisch. Sehr schlechte Qualität. Das Kundenservice-Versprechen ist ein Schein. Ich habe das 120Teilige Aquarell-Set bestellt. Schraffuren sind klar zuerkennen obwohl es Aquarellstifte sein sol... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
2,6
Välttävä
24 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Good product and after service.
I have bought three different sets of castlearts coloured pencils and have been very happy with the quality of the pencils for the money paid. The watercolour pencils are perhaps not as soluble as some makes , but they still work. The colours are varied and very vibrant. I have just had a problem with several breaking and contacted the company and they couldn't have been more helpful and courteous. Ten out of ten for customer service. I would definitely but again from this company.
2. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Terrible quality and terrible service
Ordered 60 pounds pencils from them, quality is absolutely terrible! Got my daughter a cheap set on amazon and even they are a better quality. Last pallet was all mixed up, clearly been used before and returned. Some pencils are broken, have lines on the wooden part meaning they will break regularly. Asked to return, they first emailed twice saying we want to sort it. When I said I don't want such a poor quality item for a such a price they said return but pay for it yourself. This is disgusting. Please don't buy from them, you can find much better quality products on the market at this price range! And when I said they should pay for the postage they stopped responding. I will NEVER EVER buy from THEM again. AVOID
14. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Very poor service
I ordered the item on Wednesday as a present for my nephew's birthday and paid £9 pounds for next day delivery and when I enquired about it the next day they said it will arrive tomorrow and it didn't then I got a text saying it will arrive on Monday and when i enquired with them, they just came up with a sorry and asked me to pay for the return of the item and this is ridiculous service. now I don't have time to buy from anywhere else as well.
so I won't recommend this to anyone. there are so many other good products out in the market with better service available.
25. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Great products and even better service
Have found Castle Arts really helpful so don't understand the previous 1 star....Trustpilot needs to have verified purchases for these reviews.
Delivery was fast, given how heavy my order was, the price for delivery was more than fair, free for over £ 30 spend at the time of my order.
Quality of product is what I expected, I hope that they will source from fair and ethical countries for their future products. All in all happy to be supporting and helping a British company.
8. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.