Casting.fr Arvostelua 31

Vastaus yritykseltä Casting.fr

26. helmik. 2026

Bonjour Erwan,

Nous prenons connaissance de votre message et souhaitons apporter des précisions importantes.

L’abonnement proposé sur notre plateforme ne constitue pas un paiement “pour postuler”. Il correspond à l’accès à un ensemble de services : veille et centralisation des castings en cours, mise en relation avec des recruteurs partenaires, support technique, ainsi que des contenus et outils complémentaires (accompagnement, podcasts, masterclass, ressources professionnelles).

La création d’un book via notre service est également comprise dans cette offre. Elle répond à une forte demande d’artistes souhaitant avoir un espace dédié à la mise en avant de leur profil artistique.

Nous sommes un service professionnel qui existe depuis 1992, d’abord en magazine, et depuis des années en digital. Notre site étant très populaire et beaucoup consulté, notamment par des recruteurs à la recherche de profils pour leurs projets, nous proposons une vitrine d'artistes. Tout cela nécessite des moyens humains et techniques : une équipe dédiée, un travail continu de prospection et de relation avec les recruteurs, ainsi qu’un accompagnement régulier de nos membres. C’est cet ensemble qui justifie l’abonnement.

Les jeux concours mentionnés font partie des avantages additionnels proposés à nos membres. Ils ne constituent ni l’objet principal de l’abonnement ni un système de “paiement pour participer”.

La comparaison avec la FDJ est, à ce titre, inappropriée et réductrice. D'ailleurs, nous organisons régulièrement des concours sur nos réseaux sociaux, notamment via notre compte Instagram, accessibles sans obligation d’abonnement.

Nous vous invitons à consulter notre rubrique Témoignages : de nombreux membres y partagent leur expérience et les opportunités dont ils ont bénéficié. Nous mettons en avant nos talents autant que possible, relayons des conseils de directeurs de casting et nous efforçons d’apporter un maximum de ressources utiles à notre communauté.

Nous comprenons que notre modèle puisse ne pas convenir à tous. En revanche, nous demandons que notre travail et l’investissement de notre équipe soient respectés. Les accusations infondées ne reflètent ni la réalité de notre fonctionnement ni l’engagement quotidien que nous mettons sur la plateforme.

Derrière le site, il y a une équipe mobilisée en permanence pour assurer la qualité du service, le suivi des recruteurs et l’accompagnement des artistes.

Concernant les accusations d’illégalité ou de faux avis, notre activité est exercée dans le respect du cadre légal applicable. Les avis publiés reflètent des expériences individuelles et ne font l’objet d’aucune manipulation.

Encore une fois, nous comprenons que notre modèle puisse ne pas convenir à tous. Chacun reste naturellement libre d’adhérer ou non à nos services.

Nous restons disponibles pour tout échange constructif.

Cordialement.

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26. tammik. 2026

Bonjour Sophia, c’est un service qui comprend un book en ligne visible par tous, des places à gagner lors de nos jeux concours et d’autres avantages exclusifs, mais surtout la garantie d’accéder à des annonces de casting sérieuses, vérifiées par notre équipe.

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23. jouluk. 2024

Bonjour Natacha,

Nous sommes navrés de lire ce retour.

Contrairement à ce que vous affirmez, notre plateforme apporte des opportunités. Dans la rubrique "Témoignages", les membres VIP racontent des anecdotes de casting décrochés grâce à Casting.fr. Nous organisons également des castings avec les directeurs de casting (The Voice, pièces de théâtre...).

Il me semble que nous avons discuté avec vous par téléphone et par mail pour régler un problème non existant. Nous avons pris le temps de faire tout le nécessaire pour régler votre soucis.

Lorsque les modalités sont indiquées sur le site, nous ne remboursons pas. Nous sommes cependant toujours ouverts à la discussion.

N'hésitez donc pas à nous contacter par téléphone au 01 49 29 50 50 pour toute demande.

Très bonne continuation et bonnes fêtes,
L'équipe de Casting.f

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23. jouluk. 2024

Bonjour Chloé,

Nous sommes navrés de lire ce retour. Merci de nous avoir partagé votre expérience.

Sachez premièrement que nous ne sommes pas responsables des non réponses des directeurs de casting. Ils reçoivent beaucoup de candidatures et n'ont peut-être pas le temps de répondre à tous, même aux artistes qu'ils ne sélectionnent pas. Nous comprenons que cela peut être décourageant. Cependant, retenez bien que vous êtes des dizaines à postuler pour le même casting. Ils ne peuvent malheureusement pas prendre tout le monde.

Ensuite, nous vous confirmons que toutes les annonces de casting publiées sur Casting.fr sont des vraies. Nos annonces sont vérifiées avec attention. C'est d'ailleurs ce service qui justifie l'abonnement.

Votre remarque au sujet du manque d'annonces nous étonne. Nous publions plus d'une vingtaine d'annonces du lundi au vendredi. Tout dépend de votre domaine artistique et également de la période. Septembre est connu comme un mois avec beaucoup de projets artistiques. Comme pour les directeurs de casting, nous ne sommes pas responsables de cela. Nous publions en fonction des projets et des demandes des recruteurs.

Quels éléments envoyez-vous lorsque vous postulez ? CV ? Vidéo démo ? Book ? Nous proposons également un service de coaching pour vous accompagner dans vos castings et mettre en place tous les outils nécessaires. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01 49 29 50 50 pour plus d'informations.

En vous souhaitant une très bonne continuation et de bonnes fêtes,
L'équipe Casting.fr

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19. heinäk. 2024

Bonjour Laurence, vous nous avez contacté hier à 21h, mais nos bureaux ferment à 19h. Nous venons de vous répondre à l'instant.

Merci pour votre retour concernant le book. Nous prenons en compte vos remarques. Cependant, pas d'inquiétude. Lorsqu'on clique sur vos photos, elles s'affichent en grand.

N'hésitez pas à nous poser toutes vos questions par mail.

Bien à vous

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16. huhtik. 2024

Bonjour,

Nous prenons en compte vos remarques concernant le site peu ergonomique. Notre webmaster travaille régulièrement afin de simplifier le site au maximum et vous offrir la meilleure expérience possible.

Contrairement à ce que vous affirmez, nous ne recopions pas les annonces de plateformes concurrentes. Casting.fr existe depuis 1992, d’abord en format magazine et aujourd’hui 100% digitalisé. Nous avons tissé de précieux liens avec les directeurs de casting, qui diffusent leurs annonces sur notre site. Il arrive que dans l’urgence, ils préfèrent diffuser sur plusieurs plateformes pour maximiser les chances de trouver les profils qu’ils recherchent.

Concernant les annonces de projets bénévoles, c’est une nouveauté que nous avons décidé il y a peu dans le but de répondre à une demande constante. Beaucoup de comédiens veulent se lancer mais n’ont pas de bande démo ou d’images à envoyer aux recruteurs. Nous acceptons donc les projets non rémunérés (courts-métrages étudiants…), mais uniquement lorsqu’il s’agit de rôles avec des dialogues et que les artistes peuvent récupérer les images pour constituer leur bande démo. Vous ne verrez par exemple jamais de figuration non rémunérée dans la rubrique Castings.

Au-delà de proposer un abonnement, qui est un service pour vous assurer des annonces fiables et professionnelles, nous guidons les artistes dans leur cheminement artistique grâce à nos divers contenus (coaching, podcast Casting Call, vidéos conseils sur les réseaux sociaux, interviews).

N’hésitez d’ailleurs pas à consulter tout cela sur le site et nos réseaux sociaux.

Très bonne continuation,

L’équipe de Casting.fr

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29. maalisk. 2024

Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. Néanmoins, il est bien possible d'annuler votre abonnement depuis votre espace personnel. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur "Mon abonnement" puis "résilier mon abonnement".

Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter à info@casting.fr

Bien à vous

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27. helmik. 2024

Bonjour David,

Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience.

Comme indiqué dans votre message, le renouvellement automatique figure sur notre site. Vous êtes donc prévenu du renouvellement de votre abonnement.

Nous ne nous souvenons pas d'un appel de votre part. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01 49 29 50 50. On vous répondra avec grand plaisir, et on pourra même vous aider dans vos recherches de castings.

À très vite !