CASDEN Banque Populaire Arvostelua 

266
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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

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Saanut 5/5 tähteä

Nous remercions très sincèrement Madame Ahizoune pour sa très précieuse aide dans notre dossier. Un tel engagement, une telle écoute, et une telle volonté à trouver des solutions sont des valeurs qui... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

L'accueil et l'écoute a été vraiment très agréable, constructif et surtout efficace. Nous avons pu réaliser notre projet avec beaucoup de succès. Nous recommandons totalement cette filiale car elle es... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Bonjour, depuis janvier 2026 aucune réponse de leur part pour un changement d'assurance de prêt immobilier. On raccroche même au nez de mon mandataire. Les demandes sur la plateforme, s'effacentc... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Merci a mme Roué, Casden de Cergy d'avoir permis a ma fille d obtenir dans un délai d un jour l'offre de prêt tant attendue. N'étant pas initiallement en charge de notre dossier, elle a permis de dé... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Pankki

Yrityksen kirjoittama

Banque coopérative de la Fonction publique, la CASDEN propose à ses Sociétaires une offre globale d’épargne, de crédits et de caution aux meilleures conditions. Elle a noué un partenariat durable avec Banque Populaire pour permettre à ses Sociétaires de bénéficier d’une offre bancaire complète et de proximité.


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

266 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 76 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

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4,3

Kaikki arvostelut

(266)

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Saanut 5/5 tähteä

MERCI beaucoup ! Madame AHIZOUNE

Dès le premier contact téléphonique avec madame Naïma AHIZOUNE de CASDEN LAON, j'ai été rassurée. Elle a sue me conseiller efficacement et m'apporter des solutions concrètes à la réalisation de mon projet. Elle a toujours respecté ses rendez-vous téléphoniques en choisissant les créneaux horaires les plus adaptés en raison du décalage horaire. Merci pour un tel professionnalisme et une telle compétence.

17. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CASDEN Banque Populaire

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de satisfaire les attentes de nos Sociétaires au quotidien.
Nous transmettons votre retour à nos conseillers CASDEN.
Bonne journée,
La CASDEN Banque Populaire

Saanut 5/5 tähteä

Je recommande

Nous avons été ravis de la prise en charge rapide de nos demandes.
La conseillère a été très réactive, à l'écoute et a su nous donner les bons conseils. Elle nous a accompagné efficacement dans nos démarches. Merci à Madame Audrey Juxxxxx.

17. heinäkuuta 2026
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Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes ravis de lire cela.
Vous accompagner au mieux dans votre projet est notre priorité. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
A très bientôt !
La CASDEN Banque Populaire

Saanut 1/5 tähteä

Merci à la casden de radiersans…

Merci à la casden de radiersans prévenir.

16. heinäkuuta 2026
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Bonjour Kathy Lambert,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à vos attentes.
Nous sommes à votre disposition pour échanger sur les raisons de votre insatisfaction. Pour cela, vous pouvez contacter nos conseillers CASDEN aux coordonnées ci-dessous.
Nous vous en remercions par avance.
La CASDEN Banque Populaire
01 64 80 64 80

Saanut 5/5 tähteä

Accompagnement CASDEN

Dans le cadre de ma première mutation, la CASDEN a su répondre à mes besoins et m'a permis d'aborder cette étape plus sereinement.

Je les remercie et recommande !

15. heinäkuuta 2026
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Vaut le coup mais à bien préparer

J'ai obtenu mon prêt immobilier avec la délégation de Belfort et suis très content de la discussion que nous avons eu, du temps qu'elle a pris pour tester différentes possibilités, de la clarté de ses explications et de son suivi après le rendez-vous téléphonique. Le crédit a ensuite été accordé en deux jours. À condition d'avoir bien épargné en amont sur le livret CASDEN, les taux sont imbattables. Un précédent rendez-vous dans une autre délégation me fait cependant penser qu'il faut bien se renseigner en amont, notamment sur le système de points, et préparer différents scénarios pour arriver avec des demandes précises.

3. heinäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

CASDEN Laon

Mme Ahizoune de la CASDEN Laon est une conseillère très professionnelle: à l’écoute et très efficace.
Merci à elle pour son amabilité et sa réactivité.

15. heinäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Merci CASDEN LAON

Je tiens à remercier Naïma AHIZOUNE de CASDEN LAON pour sa grande gentillesse son professionnalisme et sa patience infinie malgré mon dossier Immo qui avait mal démarré, il s'est très bien terminé ! Encore merci 🥰

10. heinäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Service au top 👍

Une équipe au top et réactive comme jamais j’ai pu voir depuis des années … Quelle efficacité ! une demande de prêt immo gérée en quelques jours seulement quand ailleurs il faut 3 à 5 semaines, c'est magique ! Bravo et un grand merci à eux vraiment 👍🙏🙏🙏🙏🎉🎉🎉

8. heinäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Très contente de mes démarches faites…

Très contente de mes démarches faites par téléphone, avec une personne compétente, j'étais pas très convaincu au début mais finalement top, sécurité et confiance ce sont installés, ma demande a été acceptée et en moins d'une semaine j'avais ce que je voulais merci casden moulins.

3. heinäkuuta 2026
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CASDEN /Un grand merci à Mme Patricia VARDON…

Un grand merci à Mme Patricia VARDON (DD78), Conseillère CASDEN, pour son professionnalisme, la qualité de ses conseils et son accueil toujours chaleureux et sérieux, que ce soit par téléphone, par e-mail ou lors de nos rendez-vous à l’agence de Montigny-le-Bretonneux.

Son accompagnement et ses explications claires sont très précieux. J’espère que notre projet aboutira avec succès grâce à son soutien.

Merci Mme VARDON, et merci à la CASDEN.

Mme SEZER

17. kesäkuuta 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour ce très beau témoignage de confiance envers Madame Vardon !

Nous sommes ravis de lire que son professionnalisme et la clarté de son accompagnement à la délégation de Montigny-le-Bretonneux vous apportent entière satisfaction. Nous lui transmettons immédiatement vos chaleureux remerciements.

Toute l'équipe de la CASDEN croise les doigts avec vous et espère de tout cœur que votre projet se concrétisera par une belle réussite !

Cordialement,
L'équipe CASDEN

Saanut 5/5 tähteä

CASDEN LAON - Naïma Ahizoune

CASDEN LAON
Madame Naïma Ahizoune a su s'occuper de notre dossier rapidement et très efficacement. Très rassurante et compétente elle a satisfait chacunes de nos demandes dans les meilleurs conditions possibles. Merci encore de votre aide !

18. kesäkuuta 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour très positif !

Nous sommes ravis que Madame Ahizoune ait pu vous accompagner avec toute l'efficacité, la réactivité et la bienveillance qui la caractérisent. Nous lui transmettons votre message de remerciement avec grand plaisir.

Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets !

Cordialement,
L'équipe CASDEN

Saanut 5/5 tähteä

Mme Ahizoune, une conseillère Casden EXCEPTIONNELLE

Vous recherchez une conseillère CASDEN disponible, efficace et compétente ? Mme Ahizoune est LA personne idéale !!! Nous tenons à la remercier chaleureusement pour son accompagnement actif. Elle a repris notre dossier à un moment où il risquait de tomber à l'eau !
Mme Ahizoune s'est montrée attentive, réactive, capable, claire et professionnelle. Elle nous a accompagnés de près en nous tenant informés à chaque étape du processus : elle nous a tenus au courant à chaque avancement des autres services de la CASDEN que nous ne pouvions pas joindre directement.
Mme Ahizoune est donc une professionnelle consciencieuse et efficace et d'une très grande gentillesse et générosité. MERCI A ELLE !!!

18. kesäkuuta 2026
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Bonjour,

Un immense merci pour ce retour qui nous touche beaucoup.

Nous lui transmettons immédiatement votre message très chaleureux, qui lui fera sans aucun doute un immense plaisir.

Nous vous souhaitons une excellente continuation et beaucoup de réussite dans vos projets !

Cordialement,
L'équipe CASDEN

Saanut 5/5 tähteä

S LERIN est un conseiller réactif et…

S LERIN est un conseiller réactif et disponible, très rigoureux dans son analyse du dossier de prêt, ce qui nous a permis de constater des erreurs qui auraient été préjudiciables.

12. kesäkuuta 2026
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Bonjour Géraud MARY,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes ravis de lire cela.
Vous accompagner au mieux dans votre projet est notre priorité. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
A très bientôt !
La CASDEN Banque Populaire

Saanut 5/5 tähteä

Je tiens à vivement remercier Madame…

Je tiens à vivement remercier Madame Ahizoune de la délégation Casden de Laon pour son professionnalisme et sa réactivité. Personne très agréable et à l' écoute qui sait de quoi elle parle. merci encore pour son accueil.

16. kesäkuuta 2026
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Bonjour Vireak Van,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes ravis de lire cela.
Vous accompagner au mieux dans votre projet est notre priorité. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
A très bientôt !
La CASDEN Banque Populaire

Saanut 1/5 tähteä

A fuir si vous recherchez une vraie étude de financement

Si vous avez un dossier "atypique" (rentes) et recherchez un financement : FUYEZ !!! Malgré l'accompagnement de la conseillère réseau et tout son professionnalisme, mon dossier est balayé d'un revers de main sur des suppositions. Les agents du service souscription savent ils lire ? La CASDEN agit tel un vulgaire courtier en ne prend à priori que les dossiers "faciles" ! Aucune prise en compte de la situation globale du sociétaire. Même pas de calcul du taux d'endettement en première étude. Que dire ?
Justificatifs émanant de professionnels fournis et ils sont rejetés car provenant d'étude en ligne. Une honte ! On comprend pourquoi vous êtes partenaire bancaire et non banque. Qu'est ce que ça donnerait ?

8. kesäkuuta 2026
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Bonjour,

Nous regrettons sincèrement votre déception face à cette décision.

Sachez que chaque dossier fait l'objet d'une analyse rigoureuse par nos équipes de souscription, dans le respect de normes strictes visant à protéger à la fois nos sociétaires et notre coopérative. Nous entendons toutefois votre frustration concernant l'étude de votre situation spécifique et la nature des justificatifs demandés.

Nous transmettons vos remarques à notre direction de la relation sociétaires afin d'en faire un point d'amélioration.

Cordialement,

Saanut 5/5 tähteä

Un grand merci à Madame Ahizoune Naima…

Un grand merci à Madame Ahizoune Naima pour son accompagnement dans le cadre de notre projet d'achat . Très réactive, disponible et à l'écoute, elle a su traiter notre dossier avec efficacité et professionnalisme. Grâce à son implication et à sa rapidité, nous avons pu obtenir une offre de prêt adaptée à notre situation auprès de la CASDEN Banque Populaire Laon dans des délais très satisfaisants. Nous sommes pleinement satisfaits de son suivi et la recommandons sans hésitation.

15. huhtikuuta 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réussite de votre projet immobilier.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements et vos compliments à Madame Ahizoune. Son professionnalisme et sa réactivité sont en effet de grands atouts pour nos sociétaires.

Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouveau projet !

Cordialement,
L'équipe CASDEN

Saanut 1/5 tähteä

La personne qui nous a répondu au…

La personne qui nous a répondu au standard téléphonique, pour une simple demande d'informations, s’est montée extrêmement désagréable, condescendante et refusant de nous donner la moindre information. Très déçus de notre experience.

22. toukokuuta 2026
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Bonjour Héloïse,
Nous avons bien reçu votre message et sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre appel à notre standard. La qualité de l'accueil est primordiale pour nous, et nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré une personne désagréable et peu coopérative.

Nous sommes à votre disposition pour échanger sur les raisons de votre insatisfaction. Si vous le souhaitez vous pouvez nous envoyer un message via : https://www.casden.fr/nous-contacter/#/formulaire/edito/reclamations-invite

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
La CASDEN Banque Populaire

Saanut 5/5 tähteä

Comment un établissement comme la…

La situation a été résolue très rapidement.
Je vous remercie pour votre réactivité et votre professionnalisme. Cela prouve que vous êtes au plus proche de vos sociétaires.
Bravo pour votre écoute !

19. toukokuuta 2026
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Bonjour Mathieu Martins de Almeida,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec la CASDEN.

Nous avons à cœur de satisfaire les attentes de nos Sociétaires au quotidien et souhaitons échanger avec vous en toute confidentialité.

Pour cela, pouvez-vous nous préciser votre situation au numéro ci-dessous ?

Nous vous en remercions par avance,

La CASDEN Banque Populaire
01 64 80 64 80

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