Carglass® Italia - Venezia - Via Don Federico Tosatto Arvostelua 

Appuntamento fissato in tempi record e personale cortese

L’onestà con cui mi avete detto ciò che potevate fare al vetro della mia auto . La velocità con cui avete risolto e la garanzia dei due anni sul lavoro svolto, mi hanno teso un ottimo servizio. Grazie

Ho trovato delle persone molto cordiali per la prenotazione e molto professionali al ricevimento e all' intervento

Dopo oltre 2 settimane dall'intervento all'interno dell'abitacolo persiste un cattivo odore probabilmente del collante utilizzato che stenta ad andar via. Inoltre mi era stato perso il libretto di circolazione (a detta loro volato dal finestrino quando è stata provata l'auto?) poi ritrovato in condizioni tali da doverlo rifare a loro spese. Questo mi ha fatto perdere tempo per passare in motorizzazione e poi ad una agenzia privata che me lo consegnasse in tempi rapidi.

veloci e professionali

Tutto bene personale molto cortese e servizio celere

Molto gentili e disponibili

Professionali ed esperti nel proprio settore
Trovato Bene

OTTIMO SERVIZIO! GRAZIE

Celerità nel servizio e onestà

Personale super gentile e disponibile, hanno eseguito il lavoro velocemente

La sostituzione del cristallo è andata bene, mi hanno poi chiesto se volevo che mi facessero un servizio di pulizia interna, pulizia spazzole tergi e trattamento anti goccia per “soli” 49 euro, ho accettato ma il servizio svolto non vale quanto pagato: le spazzole sono rimaste sporche, la pioggia si ferma sul cristallo e non scivola via come promesso, l’interno era già più che pulito!

Ho avuto modo di constatare il vostro servizio per un cambio cristallo anteriore della mia autovettura e mi sono trovate bene , il cambio è stato veloce e ho trovato personale molto competente

Cortesia, puntualità, esecuzione lavoro

Velocità, professionalità....top

Personale cordiale e disponibile. Facilità nella prenotazione. Servizio veloce puntuale.

Ho richiesto un preventivo per un parabrezza rotto, raccomandandomi più e più volte della necessità di installare un parabrezza termico e chiedendo all'operatore del Call Center di assicurarsi che il pezzo fosse corretto. Ho ripetuto più volte la necessità del parabrezza termico e richiesto di verificare che non fosse altrimenti. L'operatore mi ha garantito più volte la bontà del pezzo e ha fissato un appuntamento per la sede più lontana apposta perché la più vicina non aveva il pezzo.

È stato installato un parabrezza normale, che non va assolutamente bene e non è quello che ho richiesto. Inoltre, non può essere smontato prima di due settimane e non hanno neanche a disposizione il parabrezza termico che avevo richiesto.