CareServe Arvostelua 

suite du premier avis : après la commande du 21 janvier où on me reprochait de me lamenter pour ""quelques jours de retard"", la livraison est arrivée aujourd'hui 19 mars… bravo et merci Careserve ! Si vous êtes pressé, trouvez un autre fournisseur plus rapide et moins désinvolte avec ses clients

J'ai acheté un cadre de toilette indépendant avec assise surélevée, je suis très satisfait de ce produit très bien fait avec les réglages qui permettent une assise parfaite avec une livraison rapide mais avec un emballage carton un peu faible mais ce n'est qu'un petit détail.

J’ai acheté un deambulateur 3 roues. Je suis très satisfaite de mon achat car matériel de qualité. Le personnel a répondu à mes mails et la livraison a été très rapide. Je recommande.

Ça fait maintenant un peu plus d'un mois que je leur ai demandé plus de precision sur un de leur produit parce que sur leur site ce n'est pas assez détaillé pour moi. J'ai fait cette demande par mail puisqu'en télétravail ils ne peuvent pas répondre au téléphone d'après leurs réponses aux autres avis.
Tout ce que j'ai reçu c'est l'accusé de réception. Si c'est pareil pour tout le reste je ne vais pas prendre le risque de dépenser mon argent chez eux.

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*** Ceci est un message automatique - Merci de ne pas y répondre ***

Chère Cliente, Cher Client, bonjour et bienvenue chez CareServe,

Nous accusons réception de votre message et vous remercions pour ce dernier.

Etc...
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En ce qui concerne mon identité il y a mon nom et mon prénom en haut de l'avis.
Ce sont les mêmes que dans la signature de mon e-mail et dans mon adresse mail.

Surprise de recevoir deux mois plus tard une facture UPS de 29 € pour les droits de douane !!

Suite contact par mail avec CARESERVE (retour de mail presque immédiat, c'est appréciable) cela semble être lié à un problème de BREXIT, je ne manquerai pas de vous faire part de la fin de l'histoire.

petit déambulateur super chouette , pratique et peu encombrant . pratique pour circuler en dehors de la maison et aller faire ses courses

Cette société ne respecte pas leur délais de livraison de 48 h à 72h moi ça fait un mois que j attend il trouve toujours une excuse quand vous leur envoyé un message
Quand vous commander il y a urgence sinon
Je ne recommande pas ce CareServe

suite du retour de ma part d'un article qui n 'avait pas les qualités requises la société à reçu cette article détérioré et je devais faire une réclamation au transporteur par email car pas de tel !
Ce que j'ai fais .Mais ce transporteur ma renvoyé a careserve et vice et versa ( plusieurs fois a ce renvoyé la balle )Pas d'issue !?
C'est bien facile comme celà , personne paye
De l'escroquerie légal attention a vous client careserve !!!

Rapidité d’envoi, rapport qualité prix, efficience du service après vente. Je recommande vivement.

J'ai commandé des barres, l'une d'elle est arrivée endommagée. Après ma réclamation avec photos, CareServe m'a immédiatement envoyé une nouvelle barre. J'ai du annuler une commande, cela a été très facile. Très bon service après-vente. Merci Pauline.
Michel Hélin.

Envoi de qualité conforme au produit commandé. Livraison sans problème et en avance sur le délai initialement prévu. Service(facturation et imprimé Cerfa secu.) impeccable. Merci.
Je vous recommande.

Achat d'une barrière de lit le 10/01/2021, payée et prévue d'être livrée en 4 jours.
Rien reçu depuis, malgré deux relances polies; pas même une réponse à mes mails, si ce n'est une réponse automatique.
Le confinement et le Brexit ont bon dos. Pas sérieux tout ça !

Ce n'est pas de votre fait mais du mien.
Je n'ai pas réalisé qu'un pied unique (cane-siège) demande des efforts d'équilibre que je n'ai plus beaucoup.

Site très réactif, la livraison de ma commande très rapide.

Délai de livraison très long. Réponse automatique par mail, donc... on ne sait pas quand on sera livré, par contre le règlement est débité dès que la commande est passée. Pas sérieux.

commande passée le 16 Janvier et toujours pas livrée. Il faut écrire pour avoir des nouvelles qui sont toujours : ce sera livré la semaine prochaine !!!
Site à éviter absolument

Commande passée le 25 décembre sur un produit disponible toujours pas arrivé fin janvier
Aucun geste commercial que des mails annonçant un retard j’ai fini par abandonner et commander ailleurs 2 jours après je l’avais....

Après m être cassé la cheville, j ai commandé la bequille iwalk 2 pour une meilleure mobilité et je peux dire après une petite adaptation que je suis ravi du produit. Cela va me changer la vie durant ma convalescence.

bien reçu ma canne-siège satisfait mais pour la stabilité et s'assoir sur du carrelage pourriez-vous prévoir un embout en caoutchouc amovible au bout de la pointe de la canne merci de votre réponse