Paul was an absolute star, he explained why we was having problems and how the new authenticator system worked. He worked out a solution to our problem, and stayed with us step by step to chec... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The team at card saver has been able to reassess our requirements and get a good price on terminal rental and processing fees. I guess this makes us feel like valued clients as we were nearing ren... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jamie has strong process knowledge and has been very supportive throughout. From the very beginning, he took ownership of my application and consistently helped me whenever I had doubts. He not only s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
This 5 Star rating is only for Paul (customer service rep and delegated personal concierge). Paul helped our business regarding our card facilities and offered a high level of care and attention. We w... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Card Saver Ltd
Yrityksen kirjoittama
- Installation Service
- All of our card machines are easily installed. Whether you're looking for an integrated terminal that works seamlessly with your till or a standalone card machine, we can even help you install it with a visit from our friendly field support team.
- In-house Support
- Not only do we have an excellent dedicated customer services team, we also take pride in being one of the only merchant services provider to have an in-house technical support team.
- Fast Setup
- Most of our customers are approved within 72 hours ready to start accepting payments and saving money in a matter of days.
Yhteystiedot
Poolfoot Farm, Butts Road, FY5 4HX, Blackpool, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0344 2938 850
- trustpilot@card-saver.co.uk
- card-saver.co.uk
4,6
Erinomainen
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I spoke with Paul from Cardsaver who…
I spoke with Paul from Cardsaver who took me through some technical procedures. I found him to be helpful, informative and very personable in his manner. A credit to the company.
3. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent service
On receiving contact from a representative from card saver , regarding an issue with our terminal . The problem was resolved quickly and a replacement sent by courier the following day.
26. kesäkuuta 2024
The customer team gave us excellent…
The customer team gave us excellent service and made numerous follow up calls to ensure all that was promised was delivered.
26. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
We needed help with the new PAX…
We needed help with the new PAX terminal installation, Paul from customer services made it easy to set up and use. It’s fine at the present.
Many thanks.
20. kesäkuuta 2024
Great Service
I've always received a good service from the team.
I was today helped by Paul, who ensured i had the correct information. Rang me back later on to check that my issue had been sorted.
Thank You Paul for your assistance.
18. kesäkuuta 2024
Had an Ecommerce query today with…
Had an Ecommerce query today with regards to refunding a customer securely. Paul was very helpful and talked me through the process.
Always helpful and can usually resolve queries in one call
Thanks
18. kesäkuuta 2024
Tech support
Tech support at Card saver have always been helpful.
Paul was able to talk me through our problem and go it sorted for me.
Thanks Paul for you help.
T.A.Timms
11. kesäkuuta 2024
Excellent communication through the hub
28. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
The online help service was fantastic
The online help service was fantastic, asked questions with multiple choice answers. Each step linked clearly to the correct troubleshooting guide
7. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
VERY GOOD AT EXPLAING WHAT TO DO AND…
VERY GOOD AT EXPLAING WHAT TO DO AND VERY HELPFULL
30. huhtikuuta 2024
Paul was great very assertive
26. huhtikuuta 2024
Paul was very friendly and helpful and…
Paul was very friendly and helpful and made sure I could ring back if issues were not resolved, which they were
25. huhtikuuta 2024
Refund password.
I was helped by Paul today, he was very polite and quickly helped with the refund code/password that I required.
swift & easily, couldn't of asked for anything more.
25. huhtikuuta 2024
Resolved issue of payment not going…
Resolved issue of payment not going through with good advice and patient methodical investigation. Avoided potential awkward conversation with customer
10. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Great customer service and very helpful…
Great customer service and very helpful on the phone.
27. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Paul
The chap .... Paul I think .... was very helpful and moving forward I just hope the glitch dosen't happen again.
27. maaliskuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.