Carabo Auto Arvostelua 

Ich habe online einen Vertrag abgeschlossen. Nachdem ich den Mietvertrag erhalten hatte, fiel mir auf, dass die im Firmenstempel angegebene Adresse von der im Vertrag genannten Adresse abwich.

Daraufhin habe ich beide Adressen über Google Maps überprüft. Bei einer der Adressen handelte es sich offenbar um eine Pizzeria, was meine Zweifel an der Seriosität des Unternehmens weiter verstärkte.

Anschließend wandte ich mich per E-Mail an eine Ansprechpartnerin namens Lisa und schilderte meine Bedenken hinsichtlich der geforderten Vorauszahlung von 1.000 Euro. Auf diese Nachricht erhielt ich jedoch keine weitere Antwort.

Aufgrund dieser Auffälligkeiten recherchierte ich sowohl die Firmenadresse als auch die Ansprechpartnerin im Internet. Die Ergebnisse wirkten auf mich insgesamt sehr verdächtig und wenig vertrauenswürdig. Aus diesem Grund entschied ich mich, die geforderte Vorauszahlung nicht zu leisten.

Rückblickend bin ich froh über diese Entscheidung, da sich mein Verdacht bestätigt hat und es sich nach meiner Einschätzung um einen Betrugsversuch handelte.

⭐ 1 Stern – 750 € Kaution bezahlt, bis heute kein Fahrzeug erhalten!

Ich möchte hier meine persönliche Erfahrung mit Carabo schildern und andere Kunden warnen.

Am 29.09.2026 habe ich bei Carabo einen Hyundai Tucson im Auto-Abo bestellt. Vereinbart waren monatlich 334,99 €. Die Kaution in Höhe von 750 € habe ich am 02.10.2026 über Stripe mit Apple Pay bezahlt.

Der Kontakt lief unter anderem über Frau Lisa Böbel, die mir am 01.10.2026 eine E-Mail mit Informationen zur Zahlung geschickt hat.

Laut Vertrag sollte die erste Monatsrate erst bei der tatsächlichen Fahrzeugübergabe fällig werden.

Stattdessen erhielt ich später eine Zahlungsaufforderung über 2.033,98 €. Darin waren neben der vereinbarten Vorauszahlung plötzlich zusätzliche Kosten für Mehrkilometer und einen weiteren Fahrer enthalten, obwohl diese Leistungen nach meinem Vertragsverständnis bereits berücksichtigt waren.

Besonders merkwürdig fand ich, dass zunächst Zahlungen über einen offiziellen Zahlungslink erfolgen sollten, später aber eine Überweisung auf ein N26-Konto verlangt wurde.

Ich wollte das Fahrzeug am 24.10.2026 in Hamburg übernehmen. Bis heute habe ich weder ein Fahrzeug noch einen verbindlichen Übergabetermin oder eine konkrete Abholadresse erhalten.

Auf meine mehrfachen E-Mails wurde zuletzt nicht mehr reagiert.

Inzwischen bin ich auf mehrere Berichte anderer Kunden gestoßen, die nahezu identische Erfahrungen schildern. Einige berichten ebenfalls von geleisteten Kautionen, zusätzlichen Zahlungsforderungen und ausgebliebenen Fahrzeugübergaben.

Außerdem liegen mir Hinweise auf unterschiedliche Geschäftsanschriften in Bocholt und Wesel vor.

Aufgrund dieser Umstände habe ich Strafanzeige wegen des Verdachts auf Betrug erstattet und bei meiner Bank eine Rückbuchung der 750 € beantragt.

Ob tatsächlich eine Straftat vorliegt, müssen die zuständigen Behörden klären.

Mein Fazit: Ich bin maßlos enttäuscht. 750 € bezahlt, kein Auto erhalten und keine vernünftige Kommunikation. Ich kann aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen nur dringend zur Vorsicht raten.

Titel: ACHTUNG! Dringende Warnung – Geld bezahlt, kein Fahrzeug erhalten!

Ich möchte mit dieser Bewertung ausdrücklich andere Interessenten warnen!

Ich habe über diesen Anbieter einen Fiat 500e gebucht und dafür eine Kaution in Höhe von 500 € über Stripe bezahlt. Die Fahrzeugauslieferung wurde angekündigt, jedoch ist bis heute kein Fahrzeug übergeben worden.

Mittlerweile stehe ich persönlich mit einer weiteren Geschädigten in Kontakt, die sogar 1.500 € für Kaution und eine Monatsrate bezahlt hat und ebenfalls kein Fahrzeug erhalten hat. Auch hier auf Trustpilot gibt es weitere Berichte über ähnliche Erfahrungen.

Besonders erschreckend finde ich, dass im Rahmen des Buchungsvorgangs vollständige Kopien meines Personalausweises, meines Führerscheins sowie meine Gewerbeanmeldung über ein Upload-Portal angefordert wurden. Diese sensiblen Dokumente liegen dem Anbieter nun vor, weshalb ich zusätzlich einen möglichen Identitätsmissbrauch befürchte.

Meine Bank hat bereits eine Reklamation der Zahlung aufgenommen. Auch der Zahlungsdienstleister Stripe wurde über den Sachverhalt und die weiteren betroffenen Personen informiert.

Für mich besteht aufgrund dieser Erfahrungen ein erheblicher Betrugsverdacht.

Ich kann nur dringend davor warnen, bei diesem Anbieter Geld zu bezahlen oder persönliche Dokumente hochzuladen!

Wer ebenfalls betroffen ist, sollte sämtliche Belege sichern, seine Bank kontaktieren und den Sachverhalt bei der Polizei anzeigen.

Ich hoffe sehr, dass diese Bewertung andere Menschen davor bewahrt, dieselbe Erfahrung machen zu müssen.

Vorsicht vor Buchung

⭐ 1 von 5

Wir haben im September 2026 als Gewerbekunde ein Auto-Abo (Volvo EX90, 24 Monate) gebucht und die erste Kautionsrate von 345 € bezahlt. Unsere Erfahrung bisher:

• Der Wunschliefertermin 10.10.2026 verstrich ohne Information. Danach wurde der 26.10. genannt, später „bis spätestens 06.11.“.
• Kurz vor der Auslieferung wurden plötzlich 1.841 € „sofort“ über einen Zahlungslink verlangt, inklusive der ersten Monatsrate. Im eigenen Vertrag von Carabo steht dagegen ausdrücklich, dass die Monatsraten erst ab tatsächlicher Fahrzeugübergabe laufen und die Zahlung per Überweisung/Rechnung erfolgt.
• Gebucht war Lieferung nach Hause. In den Unterlagen ist mal von Lieferung, mal von Abholung an einer Station die Rede, deren Adresse erst nach Zahlung mitgeteilt werden soll.
• Im Vertrag steht als Firmensitz Wesel, in späteren Schreiben Bocholt. Statt einer Steuernummer steht auf den Dokumenten „wird nachgereicht“.
• Auf unsere schriftlichen Hinweise zu diesen Widersprüchen kam nur eine Standardantwort („Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde“): Ohne Zahlung vorab keine Auslieferung.
• Die Website wirbt mit „0 € Anzahlung“.

Ein Fahrzeug haben wir bis heute nicht gesehen. Wir haben keine weitere Vorauszahlung geleistet.

Unser Rat: Zahlt nichts über Links vorab, bevor ihr das Fahrzeug gesehen habt, und besteht auf einer ordentlichen Rechnung mit Steuernummer. Sollte sich die Sache noch vertragsgemäß klären, passen wir diese Bewertung an.

⚠️ WARNUNG VOR CARABO / CARABO-AUTO.DE – ERHEBLICHER BETRUGSVERDACHT

Ich möchte andere davor warnen, vorschnell ein Fahrzeug-Abo bei Carabo (carabo-auto.de) abzuschließen und Zahlungen zu leisten, ohne die Zuverlässigkeit des Anbieters unabhängig geprüft zu haben.

Ich habe am 29.09.2026 einen Fahrzeug-Abo-Vertrag über einen schwarzen Peugeot Traveller Active L2 BlueHDi 180 Family Plus abgeschlossen. Die vereinbarte Monatsrate beträgt 499 €, zusätzlich habe ich 1.000 € Kaution bezahlt. Insgesamt habe ich 1.499 € gezahlt.

Die Fahrzeugübergabe war für den 23.10.2026 vorgesehen. Das Fahrzeug wurde mir an diesem Tag jedoch nicht übergeben. Trotz meiner Kontaktversuche erhielt ich keine verlässliche Information über einen neuen Übergabetermin. Auf meine bereits geleisteten Zahlungen und die schriftliche Bestätigung, dass das Fahrzeug bestellt worden sei, folgte bislang keine zufriedenstellende Lösung.

Besonders besorgniserregend ist für mich, dass ich inzwischen Kontakt zu zwei weiteren Personen gefunden habe, die mir berichten, ebenfalls ein Fahrzeug-Abo bei Carabo abgeschlossen und ihre Fahrzeuge bislang nicht erhalten zu haben.

Ich habe die Vertragsbeendigung und die Rückzahlung meiner 1.499 € schriftlich verlangt und wegen des Verdachts auf Betrug Strafanzeige erstattet.

Ich kann derzeit nicht abschließend beurteilen, was hinter den Vorgängen steckt. Aufgrund meiner eigenen Erfahrungen und der Berichte weiterer Betroffener sehe ich jedoch einen erheblichen Klärungsbedarf und einen ernst zu nehmenden Betrugsverdacht.

Mein Beitrag soll andere potenzielle Kunden warnen: Prüft den Anbieter gründlich, bevor ihr Geld überweist oder sensible Ausweisdokumente hochladet. Lasst euch die tatsächliche Verfügbarkeit des Fahrzeugs und einen konkreten Übergabetermin nachvollziehbar bestätigen.

Falls andere ähnliche Erfahrungen mit Carabo gemacht haben, wäre ich dankbar, wenn sie sich melden und ihre Erfahrungen dokumentieren. Meldet euch gerne unter clei89047atgmailpunktcom (muss ich so schreiben). Weitere Betroffene sollten ihre Zahlungsbelege und die gesamte Kommunikation sichern und sich gegebenenfalls an die Polizei wenden.

Bitte seid vorsichtig und prüft genau, bevor ihr einen Vertrag abschließt oder Geld bezahlt.