Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

4 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Grinds like no other

You really get what you pay for. Great German quality, smooth and consistent grind, easy to use, easy to clean. No complaints just praises!

5. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Coming into my third year of using CAPU…

Coming into my third year of using CAPU and I just bought a new one to add to my collection. My old one is still brand new (I love taking care of my grinder as a ritual, very therapeutic). I am very happy with the quality and everybody who sees it confirms that.

1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I love my CAPU grinder

I bought my CAPU grinder like 3 years ago. The quality is amazing and it still stands strong and grinds like it did on the first day. I already bought a second one yesterday as a Christmas present for my brother. He currently uses mine all the time and loves it. As do I!

9. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Lifetime warranty is 10% discount

Lifetime warranty is 10% discount. Don't trust it. Magnets are dropping off snd customer service informs to me that I need to glue magnets myself and get 10% discount.

18. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
CAPU-logo

Vastaus yritykseltä CAPU

Thank you for your feedback. We are sorry to hear about the issue with your grinder and for any confusion regarding our warranty.
We were pleased that you personally informed us you had been using your grinder daily for two years and were happy with its performance.
Here is a clarification regarding the specific issue and our warranty policy:
• The Issue: The problem you reported was that a single magnet came loose after two years of intensive daily use.
• The Warranty: Our Lifetime Warranty covers manufacturing defects that impair the primary function of the product. Normal wear and tear, or a minor, easily fixable issue like a loose magnet after two years of daily operation, is not covered by this policy.
• Our Offer: Since a loose magnet is an easy, fast fix, and we wanted to help you quickly restore your two-year-old product, we offered two fair solutions (which you did not mention):
1. Glue the magnet yourself (a simple repair) and receive a 10% discount on your next order as a goodwill gesture.
2. Alternatively, send your grinder back to us free of charge, and we would glue the magnet back for you, ensuring a professional repair.
• Your Request: You insisted on receiving a completely new grinder as the only acceptable resolution. Requesting a full, free replacement for a minor, easily repairable issue on a product you had used happily for two years is, regrettably, unreasonable and not covered by our warranty policy.
We stand by our offer to repair the grinder for you free of charge. We would still be happy to honour that if you wish to send your grinder in. Please contact us if you would like to proceed with that option.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin