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Kahvilat
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Saanut 5/5 tähteä

Capsule & coffee Fano vi ringrazio per la gentilezza che mi avete dimostrato con una consulenza mai avuta da nessun riveneditore di caffè. Mi avete anche aiutato a trovare capsule cioccolatte sostit... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ho conosciuto il Proprietario il Sig.r Simone da una ricerca sul web da li, in poi è nata un'amicizia è una scelta dei suoi prodotti eccellenti sia di prezzo che in qualità del caffè è poi ci trovi di... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

E' la seconda volta che utilizzo questa piattaforma per rifornirmi di capsule compatibili Nespresso. In particolare Caffé Borbone suddiviso in sue tipologie. Posso solo dire che il collo è arrivato in... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Veramente professionali Ho acquistato delle capsule originali dolcegusto a un prezzo veramente ottimo. Il giorno dopo vengo contattato per avvisarmi che non hanno abbastanza disponibilità a magazz... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kahvilat
  2. Elintarvikkeiden sisäänostaja
  3. Elintarviketoimittaja
  4. Peruselintarvikepakkaamo
  5. Supermarket
  6. Teemarkkinat

Yrityksen kirjoittama

Capsule & Coffee - Il Tuo Esperto di Caffè dal 2013 Da oltre un decennio, Capsule & Coffee ti guida nel vasto e variegato mondo del caffè. Sappiamo quanto sia difficile orientarsi tra capsule, cialde, grani, macinato e prodotti complementari, soprattutto quando l'offerta è così ampia e spesso fuorviante. Per questo, abbiamo fatto della nostra missione selezionare solo il meglio per te. Perché Sceglierci? Qualità Selezionata: Ogni prodotto che trovi da noi è stato attentamente testato e scelto per garantirti un'esperienza di gusto superiore, senza compromessi. Convenienza Reale: Niente sorprese spiacevoli! Ti offriamo solo ciò che vale davvero, al prezzo più vantaggioso. Artigianato & Brand Affidabili: Diamo spazio alle piccole torrefazioni artigianali, accanto ai marchi più conosciuti, per offrirti sempre qualcosa di speciale. Sostenibilità & Fiducia: Crediamo in un rapporto trasparente e leale con i nostri clienti, basato su valori solidi e sulla fiducia reciproca. Il Cliente al Centro di Tutto Ogni tua esigenza è la nostra priorità. Siamo qui per rendere il tuo viaggio nel mondo del caffè semplice e appagante, sia che tu ci venga a trovare in uno dei nostri punti vendita, sia che tu scelga la comodità dello shopping online su capsuleandcoffee.com. Non Aspettare! Scopri ora la nostra selezione e lasciati conquistare dal vero sapore del caffè. Ti aspettiamo con il sorriso, pronti a servirti solo il meglio. 😊

Yhteystiedot

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Erinomainen

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295 arvostelua

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Saanut 4/5 tähteä

Buongiorno prima esperienza con questa…

Buongiorno prima esperienza con questa azienda e posso dire di essere soddisfatto del servizio, anche se hanno sbagliato una confezione di caffè, al posto di una confezione di caffè BRIGITTE mi è stata consegnata una confezione di SOPHIA, nel complesso soddisfatto

31. joulukuuta 2024
Saanut 4/5 tähteä

L'ho ordinato ma non è ancora arrivato.

Sono arrivate dopo 7 giorni. Un po' di attesa

30. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Capsule & Coffee

Buongiorno e grazie mille per averci dedicato il suo tempo. Ci dispiace molto per il ritardo dell'ordine e comprendiamo la sua frustrazione. Purtroppo, il ritardo è stato influenzato da una serie di fattori imprevisti: oltre alla festività che ha fermato le consegne per alcuni giorni, la scorsa settimana ci sono stati scioperi nazionali in alcuni hub di smistamento che hanno causato rallentamenti nella logistica dei corrieri.

Desideriamo assicurarle che il suo pacco è stato spedito il giorno stesso dell'ordine, e faremo sempre il possibile per garantire una consegna puntuale. La ringraziamo ancora per aver scelto il nostro e-commerce e, per evitare possibili disguidi futuri, consigliamo di ordinare con un po' di anticipo rispetto all'esaurimento delle scorte.

Speriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro. Grazie ancora e buona giornata!

Saanut 1/5 tähteä

Servizio buono, prodotti no.

Il servizio è buono: pagamenti sicuri e spedizione veloce. I prodotti invece non sono buoni: le capsule Verzì non sono compatibili. Ne ho acquistate 80 e sono inutilizzabili, con uno spreco di materiale e di soldi. Non è un'esperienza da ripetere e non consiglio ad altri di affidarsi a questo negozio.

27. syyskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Capsule & Coffee

Ci dispiace sinceramente per l'accaduto, è una situazione inusuale. Ci teniamo a precisare che non siamo il produttore di caffè Verzì, ma un rivenditore di tale marchio, noto per la compatibilità della maggior parte dei sistemi di capsule e cialde in commercio.

Sarebbe opportuno verificare se il problema derivi dal prodotto che vendiamo, che ha sempre ricevuto feedback positivi, e non abbiamo lotti con allerte qualità al momento: o se magari è la vostra macchina che necessiti di assistenza. Se la pompa per dire non "spinge" come deve, o magari il gruppo erogatore non perfora la capsula bene, possono insorgere diversi problemi.

La ringraziamo per il suo feedback e speriamo di avere l'opportunità di rimediare. Siamo disponibili a offrirle uno sconto e garantire un customer service adeguato per risolvere la situazione.

Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e ci auguriamo di poterle dare una nuova chance in futuro.

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